あなたの訪問者から隠れることをやめなさい

隠蔽

それでも、多くの企業が顧客から隠れていることに驚かされます。 私は先週、iPhoneアプリを必要としているクライアントがいるので、iPhoneアプリ開発者について調査を行っていました。 ツイッターで聞いてみました。 Douglas Karr 私にいくつかの紹介をくれました、そして私はまた別の友人との以前の会話からのある紹介を知っていました。 私はXNUMXつの異なる会社のウェブサイトに行き、すぐにイライラしました。

各企業は少なくともウェブサイトを持っていましたが、それらはすべて曖昧、まばら、退屈、または上記のすべてでした。 彼らは「iPhoneアプリを作っている」とはっきりとは言っておらず、以前の作品やスクリーンショットも表示していませんでした。

私が彼らの連絡先ページに行ったとき、それはさらに悪化しました。 電話番号、住所、場合によってはメールアドレスもXNUMXつも表示されませんでした。 ほとんどは単純な連絡フォームを持っていました。

お問い合わせフォームに記入しましたが、少し不安でした。 これらの合法的な会社でしたか? クライアントのお金で彼らを信頼できますか? 彼らは良い仕事をしますか? 私のクライアントは地元の誰かを望んでいます-彼らはインディアナポリスにさえいますか?

私のクライアントは数百万ドルの製造会社であり、自信を持って誰かに紹介できるようにする必要があります。 これまでのところ、適切な会社を見つけたかどうかはわかりませんでした。

それから、ツイッターで別の紹介を受けました ポーラヘンリー。 彼女は私を会社に紹介した。 会社のウェブサイトに行った時、売られました。 理由は次のとおりです。

  • 彼らは持っていた 美しいウェブサイト それは彼らを本物の会社のように見せます
  • 彼らは実際に展示しました 前作のスクリーンショット
  • 彼ら 明確に述べる 彼らがしていること:「私たちはiPhoneアプリケーションを開発しています」
  • 彼らは Twitterでアクティブ そして彼らのTwitterの会話をウェブサイトに表示します(私は彼らと話すために彼らを見つけることができます)
  • 彼らの連絡先ページには、電子メールアドレス、住所、および 電話番号

要するに、会社は私が彼らを信頼することを容易にしました。 電話をかけてボイスメールを残しましたが、XNUMX時間以内に折り返し電話がありました。 私はいくつかの質問をし、彼らの前の仕事についてもっと学びました。 私は今、彼らと協力して、クライアント用のiPhoneアプリを開発します。

あなたがオンラインで提示するイメージ、あなたが伝えるメッセージ、そしてあなたとの連絡のしやすさはあなたの顧客に大きな違いをもたらします。 取引をしやすくします。

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