顧客第一のEコマース:間違いを犯す余裕のないもののためのスマートソリューション

電子商取引に向けたパンデミック時代のピボットは、消費者の期待の変化を伴いました。 かつては付加価値があったオンラインサービスは、今ではほとんどの小売ブランドの主要なクライアントタッチポイントになっています。 また、顧客とのやり取りの主要な目標到達プロセスとして、仮想顧客サポートの重要性は常に高くなっています。 Eコマースのカスタマーサービスには、新たな課題とプレッシャーが伴います。 まず、在宅の顧客は、購入を決定する前にオンラインで過ごす時間が増えています。 回答者の81%が

変化するホリデーシーズンのためのマルチチャネルEコマース戦略

大手小売業者がXNUMX月中、ブラックフライデーとサイバーマンデーの取引を宣伝したため、今年はブラックフライデーとサイバーマンデーのXNUMX回限りの電撃日としての考え方が変わりました。 その結果、すでに混雑している受信トレイにXNUMX回限りの取引を詰め込むことではなく、ホリデーシーズン全体を通じて顧客との長期的な戦略と関係を構築し、適切なeコマースの機会を提示することが重要になりました。適切な時期

高いショッピングカートの放棄率を測定、回避、および削減する方法

オンラインチェックアウトプロセスでクライアントに会ったとき、そして実際に自分のサイトから購入しようとしたクライアントがどれほど少ないか、私はいつも驚いています! 私たちの新しいクライアントの5人は、彼らが莫大なお金を投資したサイトを持っていました、そしてそれはホームページからショッピングカートに行くためのXNUMXつのステップです。 誰もがそこまでやっているのは奇跡です! ショッピングカートの放棄とは何ですか? それはかもしれません

デジタルウォレットでモバイルコンバージョン率を改善する方法

モバイルコンバージョン率は、提供されたユーザーの総数のうち、モバイルアプリ/モバイル向けに最適化されたウェブサイトの使用を選択したユーザーの割合を表します。 この数値は、モバイルキャンペーンがどれだけ優れているか、そして詳細に注意を払いながら、何を改善する必要があるかを示します。 他の点では成功している多くのeコマース小売業者は、モバイルユーザーに関しては利益が急落していると考えています。 ショッピングカートの放棄率は、モバイルWebサイトでは途方もなく高いです。

あなたのeコマースウェブサイトへのトラフィックを促進する10の実証済みの方法

「eコマースブランドは80%の失敗率に直面しています」実用的なeコマースこれらの悲惨な統計にもかかわらず、LeviFeigensonはeコマースビジネスの最初の月に27,800ドルの収益を上げることに成功しました。 フェイゲンソンは妻とともに、2018年450,000月にムシエという環境にやさしいアクセサリーブランドを立ち上げました。それ以来、オーナーにとってもブランドにとっても後戻りはありません。 今日、Mushieの売り上げは約50万ドルです。 この競争の激しいeコマース時代では、売上のXNUMX%が

Eコマース製品レビュー:オンラインレビューがブランドに不可欠である7つの理由

企業、特にeコマースセクターの企業がWebサイトにレビューを掲載することがますます一般的になっていることに気付いたかもしれません。 これは流行ではありませんが、顧客の信頼を得るのに非常に効果的であることが証明された開発です。 eコマースビジネスでは、顧客、特に初めての顧客の信頼を勝ち取ることが不可欠です。

ブロックチェーンがEコマース業界の変革をどのように促進するか

eコマース革命がショッピングショアを襲ったように、ブロックチェーンテクノロジーの形で別の変化に備えてください。 電子商取引業界の課題が何であれ、ブロックチェーンはそれらの非常に多くに対処し、売り手と買い手にとってビジネスを容易にすることを約束します。 ブロックチェーンがeコマース業界にどのようにプラスの利益をもたらすかを知るには、まず、ブロックチェーンテクノロジーの利点と