デザイン思考:バラ、つぼみ、とげの活動をマーケティングに適用する

今週は、Salesforceや他の会社のエンタープライズコンサルタントと協力して、顧客の戦略セッションを改善する方法を検討していたので、非常にエキサイティングでした。 現在の業界の大きなギャップは、企業が予算とリソースを持っていることが多く、ツールを持っていることもありますが、適切な実行計画を開始するための戦略を欠いていることです。 事実上すべての顧客への道を歩むXNUMXつのアプリケーション

混雑した世界で個人的になる

今日の競争の激しい小売スペースでは、パーソナライズされたオファーは、消費者の注意を引くための戦いでブランドを差別化します。 業界全体の企業は、ロイヤルティを構築し、最終的に売上を向上させるために、思い出に残る個人的な顧客体験を提供するよう努めていますが、言うのは簡単です。 この種のエクスペリエンスを作成するには、顧客について学び、関係を構築し、顧客がどのような種類のオファーにいつ興味を持っているかを知るためのツールが必要です。 同様に重要なのは知ることです

GoogleAnalytics内のソーシャルレポート

GoogleによるPostRankの買収に続いて、ソーシャルレポートがGoogle Analytics内でアップグレードされ、1つの新しいレポートが組み込まれました。 これらのレポートは、受け取ったコメント、リンク、メンション、ツイート、およびその他のソーシャルメディアメトリックの数に基づいてコンテンツを「スコアリング」します。 各レポートは、さまざまなソーシャルレポート/モニタリングのニーズに対して異なる洞察を提供します。 XNUMX.概要レポート。ソーシャルメディアがコンテンツに与える影響を強調しています。 このレポートでは、コンテンツを「最後のやり取り」と「支援された社会的会話」ごとに分類しています。

Eメールマーケティングにおけるパーソナライズの力

悪いEメールマーケティングプログラムは本当に迷惑な営業担当者のようなものですが、少しの努力と多くのパーソナライズで、Eメールをセールスのトッププロデューサーに変えることができます。 何よりも、それは簡単で安価です。