ActionIQ:人、テクノロジー、プロセスを連携させる次世代の顧客データプラットフォーム

複数のシステムにデータを分散している企業の場合、カスタマーデータプラットフォーム(CDP)はほとんど必要です。 多くの場合、システムは社内のプロセスまたは自動化に向けて設計されていますが、カスタマージャーニー全体のアクティビティやデータを表示する機能ではありません。 カスタマーデータプラットフォームが市場に出る前は、他のプラットフォームを統合するために必要なリソースにより、組織内の誰もが周囲の活動を見ることができる単一の真実の記録が妨げられていました。

クーポンと割引をテストする利点

新しいリードを獲得するためにプレミアムを支払うのですか、それともそれらを引き付けるためにディスカウントを提供するのですか? 一部の企業は、ブランドの切り下げを恐れているため、クーポンや割引に触れません。 他の企業はそれらに依存するようになり、危険なほど収益性を低下させています。 しかし、それらが機能するかどうかはほとんど疑いがありません。 デジタルマーケターの59%は、割引とバンドルが新規顧客の獲得に効果的であると述べています。 割引は短期的な利益を促進する上で並外れたものですが、大混乱をもたらす可能性があります

Sailthru:最適化、自動化、配信

ビッグデータとパーソナライズに関しては、興味深い時代に突入しています。 Sailthruのようなプラットフォームは、モバイルまたは電子メールを介して送信するメッセージングの頻度とトピックをパーソナライズし、ユーザーがアクセスしているサイトのコンテンツをパーソナライズできます。 私は長い間、現代の分析の限界は、実際の答えではなく、より多くの質問を提起することであると書いてきました。 Sailthruのようなパーソナライズプラットフォームは