より多くの結果...
最近、Twitter でバグを報告したときの Waze に関する私の顧客体験を読んだかもしれません。私はその反応にあまり感心しませんでした。そうですね、私だけではありません。ますます多くの顧客がソーシャル メディアに注目し、カスタマー ケアの問題の解決を期待しています。私の顧客の中には、私があまり満足していなかった人もいました…