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分析とテスト
Gainsight:カスタマーインサイトおよび保持プラットフォーム
Gainsight は、カスタマー サクセス マネジメント プラットフォームの春のリリースを開始しました。これにより、マーケティング担当者は、データ分析の力を使用して、360 度の顧客ビューを取得し、組織全体の他のカスタマー サクセス関係者と協力することがさらに容易になります。 販売から製品開発、マーケティングまで、さまざまな部門が存在する大企業では、マーケティング担当者は…