マルチチャネルマーケティング

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  • Artificial IntelligenceAI を活用したハイパーパーソナライゼーションで顧客エクスペリエンスを向上

    集中的なパーソナライゼーション技術を通じて CX を向上させる 4 つの戦略

    今日の買い物客は多忙で、コストを重視し、複数のタスクを同時にこなします。 あなたのブランドが、パーソナライズされたインタラクションを通じて、短くてやりがいのある成功したショッピング体験を提供できれば、ブランドの注目を集めるでしょう。 たとえば、ゼロパーティ (0P) データから作成された Stitch Fix のスタイル プロファイルや、関連記事を読者に宣伝するためにニューヨーク タイムズがファーストパーティ (1P) データを使用していることを考えてみましょう。 テスラは座席からあらゆるものをパーソナライズできます…

  • eコマースと小売マルチチャネル e コマースのホリデー戦略

    変化するホリデーシーズンのためのマルチチャネルEコマース戦略

    今年は、ブラック フライデーとサイバー マンデーを XNUMX 回限りのブリッツ デーとする考えが変わりました。大手小売業者が XNUMX 月全体でブラック フライデーとサイバー マンデーの取引を宣伝したためです。 その結果、すでに混雑している受信トレイに XNUMX 回限りの XNUMX 日限りの取引を詰め込むことよりも、長期的な戦略と…との関係を構築することが重要になってきました

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