テクノロジーがレストランの成功に不可欠になっている理由

シェル・イスラエルと一緒に彼の著書「リーサル・ジェネロシティ」についてまもなく公開される素晴らしいポッドキャストがあります。 会話の中で私を驚かせたトピックのXNUMXつは、顧客の生産性と精度を向上させるために実装されたテクノロジーの多くが、実際にトランザクションの制御を顧客の手に委ねていることでした。 今日、成功したレストランを経営することほど大きな挑戦はないでしょう。 エネルギーコスト、従業員の離職率、規制、および

顧客に接続するときに最初にモバイル

昨日、クレジットカード処理のモバイルチェックアウト、その仕組み、および関連する料金に関する詳細な記事を共有しました。 今年の2014月、小売業者やレストランを対象にCONNECT XNUMXモバイルイノベーションサミットが開催され、モバイル分野で起こっているテクノロジーの驚異的な進歩を確認できます。 イシスとサミットはこのインフォグラフィックをリリースし、ほとんどのアメリカ人が現在スマートフォンを所有しているというデータを示しています。

テクノロジーが私たちが食べる場所に与える影響

FlockTagに関する投稿を共有しました。これは、顧客維持を促進するのに役立つコーヒーショップやレストランのロイヤルティと報酬システムです。 オンライン注文、オンライン予約、オンラインレビュー、ソーシャルメディア、デジタルクーポン、ローカル検索…テクノロジーは、私たちが食べる場所を見つける方法と頻繁に食べる場所に大きな影響を与えています。 実際、全米レストラン協会は、消費者の45%がオンラインツールを利用してどこで食事をするかをすでに選択していると報告しています。 そして、常連客の57%がオンラインを利用しています