EveryoneSocial:従業員をソーシャルアンプに変える

EveryoneSocialは、従業員1,750人あたり平均200の接続、販売パイプラインの48%の増加、取引サイズの4%の拡大、ブランド認知度のXNUMX倍の増加、およびXNUMX分のXNUMXのコストで顧客に提供する、主要な従業員擁護およびソーシャル販売プラットフォームです。有料のソーシャルメディアプログラム。 なぜ従業員擁護? すべての企業には、マーケティングを拡大し、販売を促進し、HRを活性化する可能性のある、強力で未開発のリソースがあります。 従業員の声とネットワーク。 簡単に言えば、

Social Suite:大規模なマルチロケーション企業向けのソーシャルメディア管理

Reputation.comは、オンラインレビューや顧客調査からソーシャルリスニングやコミュニティ管理まで、Web上の顧客エンゲージメントの全範囲を統合する、大規模なマルチロケーション企業向けに特別に設計されたソーシャルメディア管理ソリューションであるSocialSuiteを立ち上げました。 大企業は、ソーシャルメディアチャネル全体で地域コミュニティの顧客と有意義に関わることに苦労しています。 さらに、ソーシャルメディアは通常、顧客調査やオンラインレビュー管理アプリケーションから分離されています。 「既存のソーシャルメディアツールの課題

この8ポイントのチェックリストに対してソーシャルメディア戦略を検証する

ソーシャルメディアの支援のために私たちに来る企業のほとんどは、ソーシャルメディアを出版および買収チャネルと見なしており、ブランドの認知度、権威、およびオンラインでのコンバージョンを拡大する能力を大幅に制限しています。 ソーシャルメディアには、顧客や競合他社の話を聞いたり、ネットワークを拡大したり、人々やブランドがオンラインで持つ権限を拡大したりするなど、さらに多くのことがあります。 ここでの販売と販売の期待だけに制限する場合

Brand24:ソーシャルリスニングを使用してビジネスを保護および成長させる

私たちは最近、ソーシャルメディアの利用についてクライアントと話していましたが、彼らがどれほど否定的であるかに少し驚いていました。 正直なところ、Facebookや他のサイトに顧客がぶらぶらしていると、ビジネスの成果を上げることができず、時間の無駄だと感じていました。 戦略とツールを次のように展開する方法をXNUMX年間学んだ後でも、これが依然として企業によって一般的な信念であることに当惑しています。

スターバックス、あなたは社会をより良くすることができます

必要なときは、ソーシャルメディアカードを控えめに引っ張ります。 個人的には、事業主として、顧客がオンラインで会社をむち打ちするのを見ると、しばしばうんざりします。 特にそれがポリシーであり、通常は貧しい顧客サービス担当者のせいではない場合。 CSRはルールを作成することはあまりありません。通常、これらのことを処理するのは、より高い位置にあり、少し手の届かないところにいる人です。 この場合、しかし、私はこの事件を公に共有しなければなりません

Cobia Systems:完全に自動化されたソーシャルメディアとシンジケーション

マーケティングの世界は、デジタルリソースやソーシャルメディアの時代とともに大きく変化しました。 今日利用可能なソリューションの大洪水により、専門家がより多くの影響力を主張するためのリソースはかつてないほど高くなっています。 多くのツールはビジネス向けのリソースとサービスを提供しますが、それらが提供しないもののXNUMXつは、顧客が必要を示した瞬間に顧客を見つけるのに役立つシステムです。 Cobia Systemsは、

newBrandAnalyticsがPulse、リアルタイムソーシャルインテリジェンスを発表

newBrandAnalytics(nBA)は、マクドナルド、デビッドブライダル、DICKのスポーツ用品、サブウェイなどの顧客がブランドや製品の認識に影響を与えるトレンドトピックや会話をリアルタイムで把握できるようにするクラウドベースのプラットフォームであるPulseを発表しました。 Pulseには、個々のコメントや会話を収集し、トレンドデータを提供し、ブランドがリアルタイムで反応できるようにするソーシャルリスニングソフトウェアが含まれています。 パルスにはXNUMXつの決定的な機能があります:早期検出および警告システム–パルスは自動的にアラートを送信して識別します

聞いている?

オンラインでブランドや会社に連絡して、カスタマーサービスの問題や製品やサービスの問題を報告するのに時間をかけたことはありますか? ブランドや会社が単にあなたの要求に応えなかったときに失望したことはありますか? 時間がかかったリクエストは? それに直面しましょう-私たちは皆忙しく、人生は時々ソーシャルメディアの邪魔になります。 しかしそれはまた[いくつか