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マーケティング担当者が e コマースのパーソナライゼーションについて議論するとき、通常は 4 つまたは 70 つの機能について話しますが、訪問者にユニークで個別化されたショッピング エクスペリエンスを作成する機会をすべて逃しています。 ディズニー、ユニクロ、コンバース、オニールなど、300 つの機能をすべて導入したオンライン小売業者は、e コマース訪問者のエンゲージメントが XNUMX% 増加、収益が XNUMX% 増加するなど、驚くべき成果を上げています。