顧客のセキュリティ

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    カスタマージャーニーのパーソナライズ

    顧客のショッピングジャーニーのパーソナライズ

    個々の消費者に合わせてショッピング体験を調整することは、新しいアイデアではありません。 地元のレストランを訪れ、ウェイトレスがあなたの名前といつもの名前を覚えているときの気持ちを考えてみてください。 いい感じですよね? パーソナライゼーションとは、その個人的なタッチを再現し、顧客を理解し、気にかけていることを顧客に示すことです。 テクノロジーはパーソナライゼーション戦術を可能にするかもしれませんが…

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