カスタマージャーニー分析を使用して、需要生成マーケティングの取り組みを最適化する方法

需要創出マーケティングの取り組みを成功させるには、顧客の旅のすべてのステップを可視化し、データを追跡および分析して、現在および将来の動機を理解する手段が必要です。 どうやってそれをしますか? 幸いなことに、カスタマージャーニー分析は、カスタマージャーニー全体を通して、訪問者の行動パターンと好みに関する貴重な洞察を提供します。 これらの洞察により、訪問者がリーチするように動機付ける、強化されたカスタマーエクスペリエンスを作成できます。

カスタマージャーニーのすべてのステップに価値を組み込む

セールを締めくくるのは大きな瞬間です。 それはあなたが新しい顧客を上陸させることになったすべての仕事を祝うことができるときです。 それはあなたのすべての人々とあなたのCRMとMarTechツールの努力が提供された場所です。 ポップなシャンパンで、安堵のため息をつきます。 それはほんの始まりでもあります。 先進的なマーケティングチームは、カスタマージャーニーを管理するために継続的なアプローチを取ります。 しかし、従来のツール間の受け渡しは、

フリーミアム変換をマスターすることは、製品分析に真剣に取り組むことを意味します

Rollercoaster TycoonとDropboxのどちらを話している場合でも、フリーミアム製品は、新しいユーザーを消費者向けソフトウェア製品とエンタープライズソフトウェア製品の両方に引き付けるための一般的な方法であり続けます。 無料プラットフォームにオンボーディングされると、一部のユーザーは最終的に有料プランに変換しますが、さらに多くのユーザーは無料利用枠にとどまり、アクセスできる機能を備えたコンテンツを提供します。 フリーミアムの転換と顧客維持のトピックに関する研究は豊富であり、企業は絶えず段階的な改善を行うように挑戦されています

ビルドと購入のジレンマ:ビジネスに最適なものを決定するための7つの考慮事項

ソフトウェアを構築するか購入するかという問題は、インターネット上でさまざまな意見を持つ専門家の間で長く続いている議論です。 独自の社内ソフトウェアを構築するか、市場に対応したカスタマイズされたソリューションを購入するオプションは、依然として多くの意思決定者を混乱させます。 SaaS市場は、307.3年までに市場規模が2026億米ドルに達すると予測されており、その栄光に活気づいています。これにより、ブランドはサービスを必要とせずに簡単にサブスクライブできるようになります。

B2Bバイヤーの旅のXNUMXつの段階

過去数年間の購入者の旅と、購入者の行動の変化に対応するために企業がデジタル変換する必要がある方法についての記事がたくさんあります。 購入者がウォークスルーするフェーズは、見込み客や顧客が探している場所と時間に情報を確実に提供するための、全体的な販売およびマーケティング戦略の重要な側面です。 ガートナーのCSOアップデートでは、セグメント化の素晴らしい仕事をしています