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デジタルマーケティングのトレンドが信用組合や金融機関に与える影響

同僚のマークシェーファーは最近投稿を公開しました、 マーケティングのルールを書き直している10の壮大なシフト、それは必読です。 彼は業界全体のマーケティング担当者に、マーケティングがどのように大きく変化しているかを尋ねました。 私が多くの活動を目にしている分野のXNUMXつは、見込み客または顧客との関係をパーソナライズする機能です。 私は述べました:

このデータフローは、「マスメディアの死と、ABMおよび同様のツールを介したターゲットを絞ったパーソナライズされたマーケティングエクスペリエンスの台頭を意味する可能性があります。 経験ベースのKPIと経験を確認します 分析論 単純な感情や顧客満足を超えています。」

マーケティング、アルゴリズム、自動化、人工知能、ボット、その他すべてのテクノロジーを見ると、すべてが適用されて、 同じ問題。 企業はテクノロジーを利用して、見込み客や顧客と個人レベルで関わり、卓越した体験を提供しています。 一人一人と個人的なレベルで関わるためのリソースはありませんが、これを可能にするテクノロジーが実現し始めています。

MDGは最近、信用組合業界向けにこのインフォグラフィックを公開しました。 5信用組合のマーケティングトレンド。 インフォグラフィックは信用組合を対象としていますが、すべての企業が注意を払う必要があります。

  1. チャットは強力なエンゲージメントプラットフォームに進化します –何年もの間、信用組合はオンラインチャットを便利なサービスと考えてきました。 2017年には、消費者がチャット機能を要件と見なすようになるにつれて、状況は変わる可能性があります。 ミレニアル世代の24%は、オンラインチャット機能を提供していない金融機関を利用しないと答えています
  2. セグメント化された電子メールキャンペーンは印象的な結果をもたらします– 電子メールは長い間デジタルマーケティングの主力であり、当然のことながらそうです。 この戦術は、すべての業種のマーケターに比較的低コストでエンゲージメントを提供し続けます。 セグメント化されたメールキャンペーンでは、クリック率が94%高く、開封率が15%高くなっています。
  3. SEO戦略はコンテンツ戦略になります– 検索エンジン最適化がすべて隠された秘密と複雑な戦術についてだったときを覚えていますか? 当時は終わりました。 あなたの信用組合が検索結果で上位にランクされるためには、人々が関わり、潜在的に共有したいウェブオファリングを開発する必要があります。
  4. ソーシャルネットワークは(素晴らしい)広告ネットワークになります –ソーシャルネットワークは、マーケター向けの無料エンゲージメントサイトからペイツープレイプラットフォームへと着実に進化しています。 それらは今や広告費の重要な部分です。 マーケターの74%は、ソーシャル広告に予算を費やしていると述べており、ソーシャルメディア広告へのグローバルな支出は26.3年に2017%増加すると予測されています
  5. イベントはエンゲージメントにとってこれまで以上に重要になります –イベントの開催/参加は、最も古風なマーケティング戦術かもしれません。 しかし、その長い歴史はそれをそれほど効果的にしません。 マーケターの67%は、対面式のイベントは依然として効果的なマーケティング戦術であると述べています

私たちはここインディアナポリスのデジタルエージェンシーですが、クライアントがより多くのインフルエンサーや潜在的なバイヤーにリーチできるように、一連の地域イベントを開始しています。 デジタルマーケティングは素晴らしい機会を提供しますが、直接のイベントや会議の暖かさと経験の代わりとして使用するべきではありません!

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Douglas Karr

Douglas Karr のCMOです オープンインサイト の創設者であり、 Martech Zone。 ダグラスは、マーテックのスタートアップ企業数十社の成功を支援し、マーテックの買収と投資における 5 億ドルを超えるデューデリジェンスを支援し、企業の販売戦略とマーケティング戦略の実装と自動化を支援し続けています。 ダグラスは、国際的に認められたデジタル変革と MarTech の専門家兼講演者です。 ダグラスは、ダミーズ ガイドやビジネス リーダーシップに関する書籍の著者でもあります。

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