デジタルマーケティングのトレンドと予測

デジタルマーケティングのトレンドと予測

パンデミックの際に企業が行った予防措置は、このXNUMX年間、サプライチェーン、消費者の購買行動、および関連するマーケティング活動を大幅に混乱させました。

私の意見では、消費者とビジネスの最大の変化は、オンラインショッピング、宅配、モバイル決済で発生しました。 マーケターにとって、デジタルマーケティングテクノロジーへの投資収益率に劇的な変化が見られました。 私たちは、より少ないスタッフで、より多くのチャネルとメディアにわたってより多くのことを続けています。組織を測定、スケーリング、およびデジタル変換するために、テクノロジーに大きく依存する必要があります。 変革の焦点は、内部の自動化と外部の顧客体験にあります。 迅速にピボットして適応することができた企業は、市場シェアの著しい増加を見ました。 失った市場シェアを取り戻すのにまだ苦労していない企業。

2020年のデジタルマーケティングトレンドの開梱

M2 On Holdのチームはデータを注ぎ込み、9つの異なるトレンドに焦点を当てたインフォグラフィックを開発しました。

デジタルマーケティングは、世界で最もペースの速い業界の2020つであるため、常に進化しています。 それにもかかわらず、見出しの傾向が現れ、市場を牽引する主要な力を示しています。 このブログでは、インフォグラフィックリファレンスガイドを使用して、12年のトレンド予測を要約しています。 統計と事実に加えて、プラットフォーム、テクノロジー、コマース、コンテンツ制作における過去XNUMXか月のXNUMXつのトレンドを見てみましょう。

M2保留、9年の2020つのデジタルマーケティングトレンド

デジタルマーケティングの傾向

  1. AIを利用したチャットボット – Gartner projects that chatbots will power 85% of consumer service interactions and consumers are adapting well, appreciating the 24/7 service, instant response, and the accuracy of simple answers to questions. I’d add that sophisticated companies are adopting chatbots that seamlessly transition the conversation to the appropriate person internal to remove frustration with the experience.
  2. 個人化 –の時代は終わりました 親愛なる%% FirstName %%. Modern email and text messaging platforms are providing automations that include segmentation, predictive content based on behavioral and demographic data, and incorporating artificial intelligence to test and optimize messaging automatically. If you’re still using batch and blast one-to-many marketing, you’re missing out on leads and sales!
  3. ソーシャルメディア上のネイティブeコマース(としても知られている ソーシャルコマース or ネイティブショッピング)消費者はシームレスなエクスペリエンスを望んでおり、コンバージョンファネルがシームレスな場合はドルで対応します。 事実上すべてのソーシャルメディアプラットフォーム(最近では TikTok)は、eコマースプラットフォームをソーシャル共有機能に統合し、マーチャントがソーシャルおよびビデオプラットフォームを介してオーディエンスに直接販売できるようにします。
  4. GDPRがグローバル化 –オーストラリア、ブラジル、カナダ、および日本は、消費者の透明性と個人データの保護方法の理解を支援するために、プライバシーとデータの規制をすでに通過しています。 米国内では、カリフォルニアは カリフォルニア州消費者プライバシー法 (CCPA)2018年。企業は、それに応じて、包括的なセキュリティ、アーカイブ、透明性、および追加の制御をオンラインプラットフォームに適応させて採用する必要がありました。
  5. 音声検索 –音声検索は、すべてのオンライン検索の半分を占める可能性があり、音声検索は、モバイルデバイスからスマートスピーカー、テレビ、サウンドバー、およびその他のデバイスに拡大しています。 仮想アシスタントは、ロケーションベースのパーソナライズされた結果でますます正確になっています。 これにより、企業はコンテンツを注意深く維持し、整理し、これらのシステムがアクセスするすべての場所に配布する必要があります。
  6. ロングフォームビデオ短い注意スパン 何年にもわたってマーケターを著しく傷つけたかもしれない根拠のない神話です。 私でさえ、情報の断片の頻度を増やすことに取り組むようにクライアントに勧めて、それに夢中になりました。 今、私はクライアントに、よく整理された徹底的なコンテンツライブラリを注意深く設計し、購入者に通知するために必要なすべての詳細を提供するようにアドバイスします。 ビデオも例外ではなく、消費者とビジネスバイヤーは20分を超える長さのビデオを消費しています。
  7. メッセージングアプリによるマーケティング – Because we’re always connnected, timely messaging of relevant messages can drive increased engagement. Whether it’s a mobile app, browser notification, or in-site notifications… messaging has taken over as a primary real-time communication medium.
  8. 拡張現実と仮想現実AR & VR are being incorporated into mobile apps and full browser customer experiences. Whether it’s a virtual world where you’re meeting your next client or collectively viewing a video… or a mobile app to see how new furniture will look in your living room, companies are building exceptional expeirences available right from the palm of our hand.
  9. 人工知能AI and machine learning are helping marketers automate, personalize, and optimize customer expeirences like never before. Consumers and businesses are growing weary of the thousands of marketing messages that are getting pushed at them every day. AI can help us deliver more powerful, engaging messages when they’re most impactful.

以下のインフォグラフィックで、2020年からのXNUMXつのヘッドライントレンドを発見してください。このガイドでは、これらのトレンドが市場と現在の成長機会にどのように影響するかを明らかにします。 

デジタルマーケティングのトレンドと予測

11のコメント

  1. 1

    間違いなく、あなたのブログは素晴らしいインフォグラフィックの素晴らしい情報源です。 同様に、あなたのブログのすべての記事は専門的に書かれ、よく構成されています。
    知識豊富なインフォグラフィックを共有していただきありがとうございます。

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  4. 4

    はい、事実は、毎年私は何が吸収されるかについて私の主張した考えを一致させようとしているということです
    今年のアジェンダビジネスとeコマースのリンゴで重要です
    先に。

  5. 5

    本当に非常に有益な投稿。 これは本当に素晴らしい投稿です。 あなたはあなたのブログにたくさんの情報を追加しました。 この貴重な情報を共有していただきありがとうございます。 それは本当に役に立ち、有益でもあります。

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  7. 7

    素晴らしくて便利なインフォグラフィックダグラス! 今では、グローバルビジネスのほとんどの意思決定者がすべての仕事にソーシャルメディアを使用することを好むことを知っています。 共有してくれてありがとう!

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      こんにちはジョン、2014年のトレンドは正直なところ現在主流であり、在宅勤務やモバイルデバイスからの買い物をする人々によって推進されていると思います。

      あなたは私に2021年のこの投稿をM2OnHoldからの素晴らしいインフォグラフィックと詳細で更新するように動機づけました。

      乾杯!
      ダグ

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