パンデミック時に企業がどのように成長できたかの6つの例

パンデミック時のビジネスの成長

パンデミックが始まった当初、多くの企業は収益の減少により広告とマーケティングの予算を削減しました。 一部の企業は、大量解雇のために顧客が支出をやめ、広告とマーケティングの予算が削減されると考えていました。 これらの企業は、経済的困難に対応して身をかがめました。

新しい広告キャンペーンを継続または開始することを躊躇している企業に加えて、テレビ局やラジオ局も顧客を呼び込み、維持するのに苦労していました。 エージェンシーとマーケティング会社は、この機会を利用して、双方がパンデミックによって引き起こされた困難を克服するのを助けることができます。 シルバーフロッグマーケティングが見てきたように、これはパンデミックの間にビジネスを拡大するのを助けた広告とマーケティングキャンペーンをもたらすことができます。 これは、パンデミックの間に企業がどのように成長することができたか、そしてパンデミック後の広告キャンペーンを構築する際に心に留めておくべき慣行です。

デジタル変換

パンデミックが発生したときにパイプラインが凍結するのを企業が見守る中、リーダーは見通しに頼るのではなく、関係を維持し、成長させるために努力しました。 多くの企業は、業務全体への影響を最小限に抑えたため、従業員が能力を発揮できなかったため、デジタルトランスフォーメーションへの投資に移行しました。 内部プロセスを移行して自動化することで、企業は効率を高めることができました。

外部的には、より堅牢なプラットフォームへの移行により、優れたカスタマーエクスペリエンスを提供する機会も開かれました。 たとえば、カスタマージャーニーの実装は、現在のクライアントとのエンゲージメント、価値、アップセルの機会を促進しました。 内外の影響の両方がより多くのドルを圧迫し、経済が回復したときの踏み台の売上高のベースラインを提供します。

フロントエンドで交渉する

テレビ局やラジオ局の場合、パンデミックは広告予算の変更や企業が広告キャンペーンを撤回したことにより不確実性を引き起こしました。 機関と局は、彼らのニーズを満たすために協力する必要があることが明らかになりました。 ステーションと協力してフロントエンドで料金を交渉することは、ステーションに利益をもたらすだけでなく、クライアントにも利益をもたらします。

オーディエンスのサイズや特定の購入パラメータなどの要素を見つけて、すべてのクライアントのレートを下げるための交渉の基礎を築くことは、これらのキャンペーンの鍵となる可能性があります。 レートを下げると、応答あたりのコストが減少し、ROIと収益性が急上昇します。

シルバーフロッグマーケティングの共同創設者、クリスティーナロス

クライアントと話す前にこれらのレートを交渉することにより、競合他社が打ち負かすのが難しい可能性のある会社のレートを固定します。 特定の会社に基づいて交渉する代わりに、フロントエンドで交渉することで、ステーションとクライアントにより公平な価格設定を提供できます。

現実的な予算を尊重し、設定する

パンデミックの間、企業は、消費者がお金を使うのではないかという不確実性と疑いのために、多額の予算を確保することを躊躇していました。 そのため、キャンペーンの開始時に、企業が快適な予算を設定し、それらを尊重し続けることが重要です。

常にあなたが快適な予算から始めてください。 あなたは過去のレート、経験、そしてあなたとあなたの会社のために働いたものを分析することによってこれを行うことができます。 これらのベンチマークを設定することにより、目標収益を引き出すために何を費やす必要があるかを明確に理解することができます。 

パンデミックの際にクライアントとこの理解と誠実な会話を行うことは、大きな成功につながります。 市場データを調査し、料金を常に把握し、ステーションに実行時間の説明責任を負わせてクレジットを獲得することで、企業はクライアントに大きな利益をもたらすことができます。

柔軟なスケジュールを持つ

パンデミックは予測不可能な要因であるため、ナビゲートするのは非常に困難でした。 これまでナビゲートしたことがないという理由だけで、パンデミックの深刻な影響や軌跡についての洞察はありません。 この間、広告キャンペーンは柔軟であり続けることが重要です。

一度にXNUMX週間またはXNUMXか月間クライアントを予約するだけで、最適な柔軟性が得られます。 これにより、代理店は数値を分析し、どの市場、駅、時間帯が最適で、キャンペーンがどこでヒットしているかを判断できるため、クライアントのお金を無駄にすることなく、最高のパフォーマンスを発揮することに集中できます。 

この柔軟性により、企業や代理店はキャンペーンを絶えずピボットして、より高いROIを達成できます。 最も打撃を受けた地域は変化し続け、再開に関して州政府のパラメーターが緩むにつれて、キャンペーンに一定の柔軟性を持たせることで、現在直面している予測不可能なパンチで広告費を振り回すことができます。 キャンペーンが停滞して長くなると、広告費が無駄になり、応答が低下し、通話あたりのコストが高くなります。

対象の昼間スロット

パンデミックの間、一部の消費者は解雇され、他の消費者は在宅勤務でした。

日中にテレビを見ているすべての人が失業しているという誤った仮定のために、クライアントが日中の放映についてわずかな懸念を表明することがあります。 パンデミックが発生する前でさえ、それは真実からはほど遠いものでしたが、今では非常に多くの人々が在宅勤務しているため、それはさらに少なくなっています。」

シルバーフロッグマーケティングの共同創設者、スティーブロス

テレビを見たりラジオを聴いたりする人が増えるにつれ、通話あたりのコストは下がりました。 より多くの人々が家にいました。つまり、より多くの人々が製品の広告を見て電話をかけていました。

オーディエンスは変化し続けているため、これらのスロットを利用することが重要です。 この新しいオーディエンスを活用することで、あなたの製品は投資できるより多くの人々の前に置かれるでしょう。 また、忙しい仕事のスケジュールと特定の人口統計からの視聴者数が少ないために、パンデミックの前に到達できない可能性のある人々へのアクセスを許可しています。

専門的な測定戦術を開発する

消費者が広告キャンペーンに反応するとき、彼らが広告を見た場所を単に尋ねることは危険な動きである可能性があります。 これは、ほとんどの場合、消費者が製品に集中しているため、どこで見たのか思い出せないためです。 これは、顧客の過失によらず、誤解を招く報告につながる可能性があります。

広告の測定に役立てるために、すべてのコマーシャルに本物の800番号を使用するのが最善です。 あなたはそれらを接続し、あなたのクライアントの便宜のためにこれらの番号を同じコールセンターに合理化させることができます。 各広告に本物の番号を提供することにより、通話がどこから来ているかを追跡し、より正確なレポートを作成できます。 このようにして、どのステーションがクライアントに最も利益をもたらしているかを正確に把握できるため、成功する収益源を絞り込み、ROIを構築し続けることができます。 

これらの数値は、キャンペーンが引き続きターゲットとするステーションとマーケットを理解する際に役立ちます。 応答を正確に測定できないと、キャンペーンに悪影響を与えるだけでなく、広告予算にも悪影響を与える可能性があります。

パンデミックの成長 

シルバーフロッグマーケティングは、パンデミックを乗り切るかどうかわからない多くの企業に直面したため、以前の成功を再現するための努力を続けました。 クライアントの予算を500%増やすことから、クライアントの応答あたりのコストを66%削減することまで、パンデミックの最中に企業が収益と投資収益率を向上させることを可能にしました。 彼らが以前よりも少ないお金を費やしている間すべて。

今のところ、企業が損失から立ち直り、成長し続けることを宣伝し続けることが重要です。

シルバーフロッグマーケティングの共同創設者、スティーブロス

あなたまたはあなたの会社がパンデミック中の広告キャンペーンを改善するためのヒントとコツについてもっと知りたい場合は、 シルバーフロッグマーケティング ウェブサイト。

一つのコメント

  1. 1

    The pandemic hit business very hard. But those who were able to adapt to the new conditions withstood. Interesting and informative. Thank you!

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