利用規約、プライバシー、Cookieポリシーが必要ですか?
コミュニケーションと商取引は常に密接に関係しています。 これは今まで以上に真実であり、コンピューター、タブレット、携帯電話など、オンラインデバイスへのアクセスがますます増えています。 この新しい情報への瞬時のアクセスの結果として、会社のWebサイトは、企業が製品、サービス、および文化をより広い市場に提供するための重要なツールになりました。
ウェブサイトは、ボタンをクリックするだけで新規および既存の消費者に到達し、到達できるようにすることで、企業に力を与えます。 デジタル分野で行われる高レベルの商取引を考えると、企業はWebサイトの活動に関する利益を保護するために常に警戒する必要があります。 消費者保護も同様に重要です。 私たちのオンライン活動では依然として個人情報詐欺の脅威が蔓延しているため、Webサイトユーザーの個人情報も保護する必要があります。
セキュリティとプライバシーの間でトレードオフを行う必要はありません。 テクノロジーは私たちに両方を持つ能力を与えると思います。 ジョン·ポインデクスター
訴訟手続き(時間と費用がかかり、ブランドに損害を与える可能性があります)を含め、適切なセーフガードが実施されていることを確認するための適切な予防措置を講じないと、企業は多くの落とし穴を被る可能性があります。 幸いなことに、企業は適切な権利を持つことで、これらの落とし穴を最初から制限し、完全に回避することさえできます。 規約と条件 (T&C)および プライバシーポリシーs彼らのウェブサイト。 これらは、ビジネスとその顧客の両方をカバーし、両方の当事者が手間のかからない環境で業務を遂行できるようにします。
ビジネスの保護:利用規約
ほとんどのウェブサイトのホームページには、 利用規約、ウェブサイトの所有者とそのユーザーの間の契約として機能します。 このような用語には通常、次のものが含まれます。
- 権利と義務 サイトの所有者とユーザーの間
- ウェブサイトとそのコンテンツの使用方法
- ウェブサイトにいつどのようにアクセスできるか
- 任意 負債 問題が発生した場合、ビジネスは発生する可能性があり、発生することはありません
そのようなT&Cを持つことは厳密な法的要件ではありませんが、企業に可能な限り最高の保護を提供するためにそのような条件を含めることは有利です。 治療ではなく予防は、ほとんどの企業が運営する概念であるため、T&Cを含めることは、商業的および実用的な理由で役立ちます。
- これは、ビジネスに関連するサイト上の情報がユーザーの悪用(許可されていないコンテンツのアップロードや許可されていない複製など)にさらされていないことを意味します。
- T&Cを含めることは、企業が直面する可能性のある責任を制限するのに役立ちます。 明確に述べられた条件を持つことは、不幸な状況で訴訟を起こすことを望むかもしれないサイト訪問者からビジネスを保護することができます。
- 利用規約があると、企業とWebサイトユーザーの両方に明確さが提供されます。 いずれかの当事者が負う権利と義務は明確に定義され、両者がそれぞれの事業を継続できるようになります。
ユーザー情報の保護:Cookieとプライバシーポリシー
多くのビジネスサイト、特に商品やサービスの売買に関与するサイトは、当然、顧客に関する特定の情報を収集する必要があります。 この個人情報の収集は、明確に述べられたプライバシーポリシーの必要性を招きます。 利用規約 合意)は法律で義務付けられています。
プライバシーポリシーは、データ保護の問題についてユーザーに通知します。 ポリシーには、ユーザーがWebサイトの使用に貢献する可能性のある個人情報を企業がどのように処理するかが含まれます。 下 EUデータ保護規則、ウェブサイトが顧客の名前、住所、生年月日、支払いの詳細などの詳細を収集する場合は、ポリシーを設定する必要があります。
Cookieは、顧客がWebサイトをどのように使用するかを監視するために使用されます。 これにより、企業は個人の好みに基づいてユーザーエクスペリエンスを調整および改善できます。 Webサイトは、以下に準拠することに加えて、この方法で訪問者の使用を測定する場合、適切なポリシーを含める必要があります。
- クッキーが存在することを訪問者に通知する
- クッキーの機能とその理由を説明する
- デバイスにCookieを保存することについてユーザーの同意を得る
利用規約と同様に、Webサイトに透過的なデータポリシーを設定することで、企業には明確な商業的メリットがあります。
- 利用規約は、ビジネスと消費者の間の信頼と信頼を構築するのに役立ちます
適切なプライバシーポリシーがないことは、以下の原則に違反します。 データ保護法。 企業は、最大500,000ポンドの違反に対して多額の罰金を科せられる可能性があります。
次は何ですか?
Webに関しては、企業やサイト訪問者にとって重要なのは 安全第一! ウェブサイトの利用規約とプライバシーおよびCookieのポリシーはどちらも、明確さと透明性を目的とし、企業が商品やサービスを提供し続け、顧客が安心してビジネスウェブサイトを安全に使用できるようにする必要があります。 詳細については、 情報管理室.