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有料のFacebookキャンペーンを拡大するための4つの考慮事項

「ソーシャル広告主の97%が、最も使用され、最も有用なソーシャルメディアプラットフォームとして[Facebook]を選択しました。」

スプラウトソーシャル

間違いなく、Facebookはデジタルマーケターにとって強力なツールです。 プラットフォームが競争で飽和状態になっていることを示唆するデータポイントにもかかわらず、さまざまな業界や規模のブランドが有料のFacebook広告の世界を利用する機会はたくさんあります。 ただし、重要なのは、どの戦術が針を動かして成功につながるかを学ぶことです。 

結局のところ、ソーシャルメディアキャンペーンが定量的な結果を推進するための十分な機会があります。 前述によると スプラウトソーシャル 調査によると、ソーシャルネットワークは消費者の購入の最大のインスピレーションの源です 37%の消費者が購入のインスピレーションを見つけている チャネルを介して。 顧客が購入の初期段階であろうと、購入や行動を積極的に検討していようと、有料のソーシャルが実際の結果に影響を与える可能性のある無数の方法を軽視しないでください。

この分野で成功を収めた企業​​のXNUMXつは リーダーズ.com、市販の老眼鏡の大手オンライン小売業者。 有料のFacebookキャンペーンに優​​先順位を付け、反復的なテストプロセスを実装した後、ブランドは大幅な収益成長を促進し、新しい顧客の流入を引き付けることができました。

このガイドは、Readers.comの成功やその他の学習に基づいて、ブランドが具体的なビジネス価値に変換されるFacebookキャンペーンを展開するのを支援することを目的としています。 

A / Bテストを継続的に展開する

ソーシャルマーケターが有料のFacebookキャンペーンを扱うときに犯す可能性のある最大の間違いのXNUMXつは、プラットフォームでの以前の成功のためにキャンペーンがロックされていると想定することです。 プラットフォームの機能、ポリシー、競争、消費者の習慣が頻繁に変更されるため、有料の社会情勢は常に変化しています。 エントロピーの法則が機能しているため、新しいキャンペーンのアイデアを定期的に展開し、さまざまな代替案のアイデアもテストすることが重要です。 マーケターとして、私たちは常に私たちの仮定に疑問を投げかけ、結果を最大化するために最も影響の大きい変化を探さなければなりません。 ただし、クリエイティブテストのインデックスを過剰に作成しないように注意してください。 楽しい一方で、ターゲティングとオファーのバリエーションは、多くの場合、より高いレバレッジポイントであることがわかりました。 ターゲットが不十分な美しくデザインされた広告とコピーは、耳が聞こえなくなり、潜在的な学習を制限します。

XNUMXつの優れた例は、検索あたりの収益が A / Bテストにより、毎年10%から25%増加しました、からの研究 ハーバード·ビジネス·レビュー 見つかりました。 テストのような単純なものから得られる成功の量は、利用できないほど驚くべきものです。 簡単に言えば、高速テストは、学習サイクルの短縮とROIまでの時間の短縮につながります。

さらに、前述のように、テストは、機能する新しいアイデアを見つけることだけではありません。 それはまた、進化し続ける風景についてです。 顧客のニーズは変化し、新しい人々はターゲット層に分類され、Facebookは大きな影響を与える可能性のある新しい変更を実装します。

そして時には、それは驚くべき結果をもたらす可能性があります。 それは、特定のトピックに関するマーケターの仮定にさえ挑戦するかもしれません。

の場合には リーダーズ.comブランディングと画像が主に明るい色の背景に依存していた、FacebookのA / Bテストで顧客がより魅力的であり、背景が非常に暗い写真にはるかに魅力的であることが明らかになったとき、それは衝撃的でした。 当初は偶然であると想定されていましたが、継続的なテストにより、消費者はこの画像にはるかに惹かれていることがわかりました。 最終的に、これによりブランドは、今後のキャンペーンやその他のチャネルで同様のビジュアルを導入し、引き続き非常に好調でした。

読者のFacebook広告

消費者とのパーソナライズされたオムニチャネル関係を育む

有料のFacebook広告の成功の鍵は、支出とROASだけではありません。 潜在的および既存の顧客と直接XNUMX対XNUMXの関係を形成しています。 長期的なロイヤルティを促進するために、これらのパーソナライズされた関係に投資することが重要な広告主です。 これらの広告主は、より良いCPAのメリットを享受するだけでなく、口コミや紹介活動を通じてブランドにメリットをもたらすロングテールハロー効果で報われる可能性があります。

これは重要なポイントにつながります。マーケティングの世界では、サイロには何も存在しません。 顧客は、マーケティング担当者の「チャネル」のレンズを通して世界を見ることはありません。 Facebookキャンペーンも例外ではありません。 ブランドおよびパフォーマンスのマーケティングチームは、すべてのプラットフォームでまとまりのあるパーソナライズされたブランドエクスペリエンスを作成するために、ロックステップで作業する必要があります。 これを理解している人は、彼らの努力においてより大きな成功を見つけるでしょう。

さらに、マーケターがパーソナライズを自分たちの取り組みに織り込む方法はたくさんあります。 たとえば、動的広告は、ブランドが既存の製品カタログから取得するベースラインテンプレートを作成できるため、採用するのに最適な戦略です。 これにより、チームが数十の個別の広告を作成する必要がなくなるため、パーソナライズが非常に簡単になります。 Facebookの機械学習アルゴリズムのパワーと美しさを活用して、ハードではなくスマートに動作します。 さらに、Facebookは、ユーザーが明示的および暗黙的に関心を示した製品やサービスを動的に紹介できるため、広告が個人の関心やニーズによりよく一致するようになります。

Facebookページの応答性

パフォーマンス指向のビデオを実装する

昔々、デジタル広告はすべて静止画像に関するものでした。 しかし、ほとんどのオンラインのものと同様に、私たちが広告を消費する方法は、特にFacebookで、近年劇的に変化しています。 による Hootsuite、ソーシャルビデオ広告への支出は130年から2016年にかけて2017%急増しました。その数は増え続けています。 かつてプラットフォームを支配していた静的なニュースフィードベースの広告に消費者はもはや興味を示さず、疑問を投げかけています。マーケティングチームは、魅力的でパフォーマンスの高いクリエイティブを広告に採用する準備ができていますか?

Facebook広告-Readers.com

これらの広告は追加の努力を必要とするかもしれませんが、それらは素晴らしい結果を生み出します。 それらは消費者により豊かな体験を提供するだけでなく、広告主に真にユニークな広告を作成する柔軟性を提供します。 幸いなことに、選択できるオプションは豊富にあります。 前述のように、動的な商品フィード動画広告はパフォーマンス重視の動画の優れた例であるだけでなく、短い形式の動画、アニメーションGIF、ストーリー形式、カルーセル広告もすべて検討すべき優れたオプションです。 消費者はこれらのパーソナライズされた魅力的な広告によく反応し、最終的には強力なプロペラとして機能します。

マーケティングチームのメンバーまたはサードパーティのパートナーは、ビデオを一貫して実行するように十分に調整されていますか? 効果的なビデオソリューションは、多額の制作予算を必要としません。 DIYのゲリラスタイルのビデオクリエイティブをテストする特定の例で同等の成功を収めました。 どこから始めればよいかわからない? Metric Digitalの人々は、と呼ばれる素晴らしいリソースをまとめました。 広告クリエイティブバンク で構成される インスピレーションを得るためのクラス最高の有料ソーシャル広告。 採用されたビデオアプローチに関係なく、これらの動的フォーマットを解決することは、大規模な有料ソーシャルで勝つための必須条件です。

ソーシャルメディアチームのための十分なリソースを確保する

Facebookのキャンペーンは間違いなく獣です。 そのため、ブランドがチームを適切に準備し、成功を収めるために必要なリソースを提供することが非常に重要です。 それどころか、リソースの制約に悩まされているチームは、キャンペーンの勢いを失っていることに気付く可能性があります。これにより、他の方法では達成されたはずの重要な目標を達成できなくなる可能性があります。

エンゲージメントは、チームがそれほど頻繁に準備されていない結果のXNUMXつです。 Facebookの大きな影響を考慮して 広告の関連性の測定 パフォーマンスに関しては、チームが顧客のフィードバックにタイムリーに対応する準備ができていることが非常に重要です。つまり、奇数時間に運用したり、顧客サービスチームと協力して問題を軽減したりすることを意味します。 これらのリソースは常に、社会的証明と前向きな勢いの両方として機能する双方向の対話として機能する必要があります。 さらに、有料ソーシャルのスケーリングが人員のニーズと予算にどのような影響を与えるかを慎重に検討してください。

考慮すべきもうXNUMXつのリソースは、データと追跡のためのクリーンなインフラストラクチャです。 残念ながら、適切に実装されていない場合、不正確またはノイズの多いデータが結果を曇らせたり誤解を招いたりするため、レポートは非​​常に不正確になる可能性があります。 したがって、チームと協力して、スケーラブルで信頼できるアトリビューション手法が確立されていることを確認することが重要です。 さらに、チームは、新しいアイデアをテストおよびスケーリングできるように、正確なタグとセットアップを確保する必要があります。 キャンペーンをブラインドで開始し、必要なリソースをフロントロードしないことで成功する機会を逃さないでください。 注意の側のエラーとあなたのビジネスに大まかに関連しているかもしれないすべての相互作用を追跡します。 必要以上のデータを収集することは許されますが、チームは重要なインタラクションポイントまたはKPIを追跡するのを忘れていることに気づき、このデータを記録するために時間を取り戻せたらいいのにと思っていました。

チーム構造は、有料のソーシャルキャンペーンのもうXNUMXつの重要な側面です。 外部機関の助けを借りることを選択した場合、ブランドは慎重に選択肢を検討する必要があります。 多くの異なるチャネルに手を携えている一握りのエージェンシーと協力する時代は過ぎ去りました。 代わりに、ブランドは、最も助けを借りることができる領域を特定し、特定のニッチのリーダーであるサードパーティベンダーを参加させる必要があります。 特定の分野の専門家である代理店に投資することで、大きな差別化要因になる可能性があります。

Facebookはかつて大学生がつながる楽しいスペースでしたが、今では数え切れないほどの企業の収益、顧客獲得、ブランド認知の主要な源となっています。 A / Bテストを継続的に展開し、さまざまなチャネルで顧客とのパーソナライズされた関係を築き、パフォーマンス指向のビデオを実装し、チームを成功に導くことで、ブランドはFacebookが影響力のあるマーケティングツールであることに気付くでしょう。

ジョン・コーウィン

Jon Corwinは、の成長マーケティング担当ディレクターです。 リーダーズ.com。 成長リーダーとしての彼の責任には、新しいチャネルの調査と実験、顧客獲得の開発、戦略的パートナーシップが含まれます。 Growthチームの中心的な焦点は、Readers.comの収益成長を加速するために、新しいチャネルを迅速に特定、検証、反復、およびスケーリングすることです。 彼は、テスト可能なマーケティング仮説を構築して、結果を開始から拡張まで推進することに情熱を注いでいます。

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