適切なDAMがブランドパフォーマンスを最適化できる7つの方法

ブランドのためのAprimoデジタル資産管理

コンテンツの保存と整理に関しては、いくつかのソリューションがあります。コンテンツ管理システムを考えてみてください(CMS API)またはファイルホスティングサービス(Dropboxなど)。 デジタル資産管理 (DAM)これらのタイプのソリューションと連携して機能しますが、コンテンツに対して異なるアプローチを取ります。 

Box、Dropbox、Google Drive、Sharepointなどのオプションは、基本的に、最終的な駐車場として機能します。 終了状態 資産; これらのアセットの作成、レビュー、および管理に使用されるすべてのアップストリームプロセスをサポートしているわけではありません。 

の面では DAMとCMS –これらは、マーケティング組織全体で非常に異なる機能を実行する別個のシステムです。 CMSは、ウェブサイトやブログ、ランディングページ、マイクロサイトなどの他のデジタルプロパティのコンテンツの管理に役立ちますが、一方、DAMは、コンテンツのライフサイクル全体およびすべてのコンテンツの作成、管理、配信を管理するように最適化されています。チャネル。 DAMは、ビデオ、3D、オーディオ、新しいコンテンツタイプなど、複数のアセットタイプもサポートし、カスタマージャーニー全体を通じて、ブランドのすべてのコンテンツの強力な信頼できる唯一の情報源として機能します。

アプリモ-デジタル資産管理

1.DAMを使用してモジュラーコンテンツ戦略を採用する方法

DAMを一元化されたリポジトリとして使用すると、ブランド、市場、地域、チャネルなどにまたがるコンテンツアセットを柔軟に組み合わせることができるなど、コンテンツを完全に制御できます。 コンテンツをより小さく、再利用可能なモジュラーコンテンツ(コンテンツブロック、セット、エクスペリエンス)に分割することで、チームは承認されたコンテンツをより効率的かつ動的に使用して、顧客のあらゆるチャネルで魅力的で関連性のあるパーソナライズされたコンテンツを迅速に配信できるようになります。にあります。

使用中 モジュラーコンテンツ戦略 必然的にDAM内のコンテンツオブジェクトの数が増加します。メタデータの継承などのメタデータ最適化アプローチがあり、モジュラーコンテンツの管理のいくつかの側面を簡素化および自動化するのに役立ちます。

DAMは、免責事項、開示、商標など、リスクとコンプライアンスの管理に関連するコンテンツをサポートすることにより、モジュラーコンテンツ戦略で重要な役割を果たすことができることに注意することが重要です。DAMは、ユーザビリティに関するルールをサポートするためにコンテンツを管理することもできます。コンテンツは、特定の視聴者、チャンネル、または地域で使用または組み合わせて使用​​する必要があります。

最後に、すべてのモジュラーコンテンツをDAM内で一元化することの大きな利点は、コンテンツがどのように、どこで使用および再利用されているかを理解できることです。これにより、コンテンツのパフォーマンス、特定のアクティビティに最適なコンテンツを把握できます。コンテンツを変更または廃止する必要があります。  

2.DAMがコンテンツのパーソナライズを向上させる方法

今日のデジタル時代では、コンテンツはブランドが顧客と交わす会話です。 私たちはお客様として、そのブランドでの経験に基づいてブランドを選択します。ブランドは、私たちをどれだけよく知っているか、どのように感じさせるか、ブランドとやり取りするときの一貫性、そして私たちの生活にどれほど便利で関連性があるかを示します。 

しかし、すべてのやり取りでこれらのパーソナライズされた顧客体験を提供することは容易ではなく、貴重なリソースと時間を消費する可能性があります。 そこで、Aprimoのような基本的なシステムが登場します。 

効果的なパーソナライズは、効率的なクリエイティブ制作と、大規模なパーソナライズをサポートするコンテンツ戦略から始まります。 アプリモは、コンテンツオペレーション全体のバックボーンとして機能し、各コンテンツエクスペリエンスを構成するすべての個々の要素を管理および整理するだけでなく、クリエイティブチームとコンテンツチームが迅速かつ簡単に作成、検索、コラボレーションできるモジュラーコンテンツなどの戦略も可能にします。コンテンツを共有、再利用して、顧客体験とパーソナライズを拡大し、効率を高めます。 

アプリモのスマートコンテンツパーソナライズ機能を使用すると、メタデータが豊富なタグをパーソナライズエンジンに自動的に送信して、コンテンツを適切なターゲットペルソナと照合できます。 SalesforceとAprimoコネクタを介して、チャネル全体で顧客と関わり、インテリジェンスでパーソナライズし、コンテンツと顧客にコンテンツマーケティングプロセスを推進させることができます。 そしてのような機能 トークン 以内 ブランドテンプレート 連絡先情報などの顧客固有の情報を自動入力して、さらにパーソナライズし、より良い顧客体験を作成することもできます。

アプリモ-デジタル資産管理コンテンツのパーソナライズ

3.DAMを使用して気密コンプライアンスを確保する方法

企業が作成する たくさん コンテンツの管理とそのコンテンツに関連するリスクの管理は複雑なプロセスです。 DAMがないと、コンテンツとワークフローがさまざまな部門やツールにまたがってサイロ化されることが多く、規制機関から巨額の罰金が科せられる可能性のある不必要な複雑さとリスクが追加されます。 これらのハンドオフと接続ポイントを簡素化することで、時間とお金を節約し、市場投入までの時間を短縮できます。

すべての拠点をカバーするため、特に規制が厳しく専門的な業界の拠点を対象とする ライフサイエンス または金融サービスの場合、規制コンプライアンスのレビューと開示管理、証拠の実証の両方を改善し、すべてのデジタル資産をより適切に管理するには、信頼できる唯一の情報源が必要です。 結局のところ、あなたのコンテンツは、それがどれだけうまく追跡、管理、レビュー、保存されているかによってのみ優れています。

アプリモとの力を統合することによって コンプライアンスソリューションテクノロジー、組織は完全なエンドツーエンドのプロセスを提供できます。これにより、規制当局の問い合わせに対応するために必要なコンテンツの完全なトレーサビリティを実現し、高額な罰金のリスクを軽減し、ブランドの評判を保護することができます。経験と市場投入までの時間の短縮。

4.DAMが言語や地域全体のブランドの一貫性をどのように支援するか

ブランドに準拠したコンテンツを配信するだけでは不十分です。 ブランドはまた、適切なコンテンツが適切な消費者と共有されていることを確認する必要があります。 ポジティブなブランド体験.

つまり、ブランドは、特にさまざまな言語や地域でコンテンツをジャグリングする場合に、各キャンペーンやチャネルで適切なアセットが使用されていることを確認する必要があります。 ここで、ブランドガイドライン、ブランドポータル、ブランドテンプレートなどのソリューションが役立ちます。 これらの機能により、社内外のすべてのチーム(代理店やパートナーを考えてください)は、承認された最新のメッセージングガイドライン、ロゴ、フォント、アセットなどをすべて簡単かつ迅速にダウンロードして、DAM内の直接リンクで使用できます。チャネル、地域、および言語。 つまり、米国の資産は、追加の創造的なサポートを必要とせずに、簡単かつ迅速に変更して英国市場に提供することができます。

たとえば、米国で大成功を収めた意識向上キャンペーンを完了したばかりで、現在、いくつかの地域のマーケターが同様のキャンペーンを実行したいとしているとします。 DAMを使用すると、テンプレート、コンテンツ、デザイン、ロゴ、グラフィック、ビデオなどが承認され、最新で、完全に準拠していることを知っているチームが、そのキャンペーンのすべての要素にアクセスできるようにすることができます。 

アプリモ-デジタル資産管理-ブランドガイドライン

5.DAMがクリエイティブチームをどのように支援するか

DAMは、さまざまな市場でのブランドの一貫性を支援するだけでなく、クリエイティブチームとデザインチームがより価値の高いプロジェクトに集中できるようにすることで、クリエイティブのボトルネックを回避するのにも役立ちます。

DAMを使用すると、クリエイティブチームは、すべて承認され、ブランドに準拠し、準拠しているモジュラーアセットのライブラリ全体を使用して、コンテンツをすばやく簡単に作成、管理、および配信できます。 また、クリエイティブでないユーザー向けのブランドテンプレートを作成して、さまざまな市場で使用するためにコンテンツをローカライズすることもできます。 アプリモのようなソリューションは、AI主導の自動化を実装して、クリエイティブワークフロー、コラボレーション、レビュー、承認を合理化することもできます。これにより、これらのチームは、日常業務に煩わされることなく、大規模な高性能コンテンツの作成に才能と時間を集中させることができます。

これらすべての結果として、信頼できる唯一の情報源との部門および全社的な連携、サイクルタイムの短縮、実行中のコンテンツと 努力に戻る ()顧客が期待するパーソナライズされたデジタルエクスペリエンスを提供することに関して、より多くの情報に基づいた決定を下すため。

アプリモ-デジタル資産管理-努力収益率(ROE)

6.エージェンシー、チャネルパートナー、ディストリビューター、およびその他のサードパーティの利害関係者向けにDAMを設定する方法

前述のように、さまざまなアプリケーション間でサイロ化されたコンテンツリポジトリとワークフローの代わりに、Aprimoは、作成とレビューから配布と有効期限まで、コンテンツ作成プロセス全体をすべてXNUMXか所で合理化します。 また、コンテンツのメンテナンスが簡素化され、コンテンツを簡単に検索、置換、またはアーカイブできるようになり、同じアセットの重複を回避できます。

つまり、組織外の主要な利害関係者とのコラボレーションに関しても、DropboxとGoogleドライブが不要になります。 DAMを使用すると、外部の代理店やディストリビューターに必要なアセットへのアクセスを制御させたり、ある代理店がアップロードした新しいコンテンツを別の代理店と共有したりして、コンテンツをより迅速に再利用できます。

のような機能 パブリックコンテンツ配信ネットワーク (CDN)リンクは、コンテンツの最新バージョンのみが使用されていることを確認するだけでなく、CMSのように、アセットがデプロイされている場所にかかわらず、ロード時間の短縮とアセットの自動更新バージョンの恩恵を受けることを意味します。

また、さまざまなダウンロードオプションやさまざまなソーシャルチャネルで使用する自動クロップなどの機能を使用して、代理店がコンテンツをより迅速に再利用できるように、ブランドガイドライン、テンプレート、承認済みアセットを提供することで、ブランドの一貫性を簡単に維持できます。

アプリモ-デジタル資産管理-コンテンツ配信ネットワーク

7.適切なDAMがCMSに依存しないコンテンツ操作を可能にする方法

すべてのDAMが同じように作成されるわけではありません。 DAMを提供するCMSプラットフォームはありますが、それはより大きなソリューションのXNUMXつの要素にすぎず、最近の買収によるボルトオンソリューションでさえある可能性があります。 これらのプラットフォームDAMは、最終的な資産の単純なリポジトリとして機能し、継続的に進化する混合エコシステム内で効果的に機能するために必要なパワー、敏捷性、および柔軟性を提供しません。

今日の複雑なデジタル世界では、ブランドがオムニチャネルスタック全体をXNUMXつのベンダーで完全に標準化することは不可能です。 したがって、DAMを選択するときは、CMSに依存せず、複数のダウンストリームソリューション間で統合されたユニバーサルコンテンツエンジンとして機能できるソリューションを探す必要があります。 最高のDAMを使用すると、拡張可能でオープンな統合により、独立性を備えた組織の将来を保証し、ビジネスを新しいチャネルに成長させることができます。 

DAMは、任意のCMS、並列の複数のCMS、および事実上すべてのチャネルタイプとエコシステム構成にわたるオムニチャネルのニーズに対応できる必要があります。 将来的にCMSに加えた変更に関係なく、ユニバーサルコンテンツエンジンになります。 通常は互いに「話す」だけの制限されたツールセットに依存する代わりに、構成可能なコンテンツアーキテクチャ上に構築された独立したDAMにより、多様なエコシステム内で簡単に作業できるため、市場投入までの時間と変換を加速できます。 、そしてあなたがあなたのブランドを前進させる方法をコントロールしてください。

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おわりに

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