スパムとテキストメッセージング業界
企業は、モバイルテキストメッセージングの影響を大幅に過小評価しています。 SMS(Short Message System)としても知られるテキストメッセージングは、より人気のあるモバイルWebアプリケーションの陰に隠れています。 ただし、すべての電話がスマートフォンであり、アプリを使用できるわけではありません。 すべての携帯電話はテキストメッセージングを許可します。
企業がこの信じられないほどの媒体に戻ってきているので、多くは必要な許可を無視しています。 業界では、以前は受信にダブルオプトインが必要でしたが、その後、これらの要件はシングルオプトインになりました。 SPAMは急上昇しており、影響があります。 多くのモバイルユーザーは、受信したすべてのテキストに対して課金され、訴訟の業界を開きます。
この レポート テキストメッセージマーケティング業界の主要な問題を強調しています。 テキストメッセージスパムの増加に伴い、このチャネルを介したマーケティングの効果は、チェックを外すと大幅に低下します。 米国の人口のXNUMX分のXNUMX以上がテキストメッセージスパムを受信しているため、企業はテキストメッセージスパムが顧客に与える影響を認識し、テキストメッセージスパムに対してゼロトレランスポリシーを制定しているTatangoのようなソフトウェアプロバイダーを選択する時が来ました。 Tatango CEO、Derek Johnson
2011年500月、テキストメッセージマーケティングプロバイダーのTatangoは、XNUMX人の米国の消費者を調査して、テキストメッセージスパムの経験についての洞察を得ました。 調査結果は、テキストメッセージスパムに関する次のインフォグラフィックを作成するために使用されました。
- 調査回答者の68%は、テキストメッセージスパムを受信したと述べています。
- 17歳未満の女性は、テキストメッセージスパムを受信した可能性が最も高く、調査回答者の86%がテキストメッセージスパムを受信したと述べています。
- 55歳以上の女性は、テキストメッセージスパムを受信する可能性が最も低く、調査回答者の51%がテキストメッセージスパムを受信したと述べています。
- 男性と女性は、テキストメッセージスパムの受信者である可能性が等しくあります。
Tatangoによるテキストメッセージマーケティング。
常にダブルオプトイン手法を利用することをお勧めします。 そのためには、ユーザーは最初にWebサイトまたはテキストメッセージを介してサブスクライブし、次にサブスクライブすることを確認する必要があります。 このサービスをクライアント向けに設定すると、 コネクティブモバイル、郵便番号などの情報もリクエストします。 これにより、後でメッセージを送信できます。 郵便番号、購読者の皆様へ。 これにより、メッセージは地理的に関連しているため、送信の総数が減り、応答率が上がります。