メールマーケティングと自動化

EメールサービスプロバイダーのSaaS価格ペナルティ

優れたメールサービスプロバイダーを探している間、私たちはいくつかの浮き沈みがありました。 多くのメールサービスプロバイダーは、メール送信を自動化するために必要な統合ツールを持っていません(すぐにいくつかのニュースがあります)…しかし、メールプログラムで私たちが抱えていた最大の問題は、収益化とを一致させる能力です。アプリケーションのコスト。

直接要点を説明すると、一部のSaaSの価格設定構造は、単純に愚かです…会社の成長に報いるのではなく、ペナルティを課します。 ビジネスまたは消費者としての私の期待は、サービスを使用すればするほど、コストメリットは横ばいまたは改善するはずです(つまり、使用あたりのコストは同じか下がる)。 これは、特に電子メールベンダーの場合、段階的な価格設定では機能しません。

あるベンダーの公開価格(月額料金とサブスクライバー)は次のとおりです。

$10 $15 $30 $50 $75 $150 $240
0-500 501-1,000 1,001-2,500 2,501-5,000 5,001-10,000 10,001-25,000 25,001-50,000

一見、一貫性があるように見えます…加入者が増えると、月額費用が増えます。 ただし、問題は移行にあります。 9,901人の加入者に送信しているとしましょう。 それは月額75ドルです。 しかし、100人のサブスクライバーを追加すると、問題が発生します。 私の月額費用は150倍の98ドルになり、加入者XNUMX人あたりの費用はXNUMX%増加します。 加入者XNUMX人あたり、システムの使用コストはほぼXNUMX倍になります。

SaaSメールの価格

これは現在のベンダーにとって非常に悪かったので、文字通りリスト全体への送信を停止しました。 私には1,000人の加入者がいたので、私たちの費用は月額$ 2,500から月額約$ 101,000になりました。 もっと送金するのにもっとお金を払っても構わないというわけではありません…文字通り、私たちのマーケティング活動やスポンサーシップでは取り戻せないコストの階段があります。 加入者あたり、私のコストはXNUMX倍以上になります。 そして、私は単にその費用を取り戻すことはできません。

Software as a Serviceプロバイダーは、Amazonのような従量制のシステムや、しきい値のあるホスティングパッケージを真に詳しく調べる必要があります。 値下げ ビジネスを成長させるとき。 成長するビジネスに罰を与えるのではなく、報酬を与えるべきです。 私が 101,000 のリストを持っている場合、100,000 のリストを持っている別のクライアントが、購読者あたりの支払いを私よりも少なくするべきではありません。 それはただのばかです。

電子メールのセグメンテーションとパーソナライズの促進

これらのシステムのもうXNUMXつの問題は、実際に送信する金額ではなく、システム内の連絡先の数を支払うことです。 XNUMX万の電子メールアドレスのデータベースがある場合、それをインポートしてセグメント化し、最高のパフォーマンスが得られることがわかっている部分だけに送信できるはずです。

これらのシステムの多くは、システムの使用ではなく、データベースのサイズによって課金されます。 それを念頭に置いて、バッチキャンペーンとブラストキャンペーンについて企業をどのように非難することができますか? すべてのサブスクライバーに対して課金される場合は、すべてのサブスクライバーに送信することもできます。

強制売上高

この価格設定の結果として、これらの企業は私の手を強要しています。 私はベンダーを愛し、彼らのサービスに感謝するかもしれませんが、事業費は私が自分の事業を他の場所に移すことを指示します。 優れたベンダーに固執したいのですが、データベースに100人のサブスクライバーを追加するときに、お金をかける余裕がありません。

Douglas Karr

Douglas Karr のCMOです オープンインサイト の創設者であり、 Martech Zone。 ダグラスは、マーテックのスタートアップ企業数十社の成功を支援し、マーテックの買収と投資における 5 億ドルを超えるデューデリジェンスを支援し、企業の販売戦略とマーケティング戦略の実装と自動化を支援し続けています。 ダグラスは、国際的に認められたデジタル変革と MarTech の専門家兼講演者です。 ダグラスは、ダミーズ ガイドやビジネス リーダーシップに関する書籍の著者でもあります。

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