Salesforce MarketingCloudで自動GoogleAnalyticsUTMトラッキングを有効にする方法

SFMC-Marketing Cloud:UTMパラメーターを使用した自動クリックトラッキング用にGoogleAnalyticsを構成する

デフォルトでは、Salesforce Marketing Cloud(SFMC)追加するためにGoogleAnalyticsと統合されていません UTMトラッキングクエリ文字列変数 各リンクへ。 Google Analyticsの統合に関するドキュメントは、通常、 Google Analytics 360 統合…アナリティクス360からMarketingCloudレポートに顧客サイトのエンゲージメントを結び付けることができるため、アナリティクスを次のレベルに引き上げたい場合は、これを確認することをお勧めします。

ただし、基本的なGoogle Analyticsキャンペーントラッキングの統合では、Salesforce MarketingCloudメールのすべてのアウトバウンドリンクに各UTMパラメータを自動的に追加するのは非常に簡単です。 基本的に3つの要素があります:

  1. アカウント設定のアカウント全体のリンク追跡パラメータ。
  2. オプションでUTMパラメーターに構成できるEメールビルダーの追加のリンクパラメーター。
  3. メール送信ウィザードで有効になっているリンクの追跡。

SFMCビジネスユニットレベルでのGoogleAnalyticsリンクトラッキング

キャンペーンを実行すると後戻りできないため、送信時に余分な手順を実行しないようにしています。 メールキャンペーンを送信してから、キャンペーントラッキングが有効になっていないことを思い出すのは非常に頭痛の種です。そのため、基本的なUTMパラメータをSFMC内のアカウントレベルで自動的にトラッキングすることをお勧めします。

これを行うには、アカウントの管理者がアカウント設定(右上のユーザー名の下にあるオプション)に移動します。

  • 案内する セットアップ>管理>データ管理>パラメータ管理
  • 設定ページが開き、設定できます WebAnalyticsコネクタ

sfmc google analytics webanalyticsコネクタ

デフォルトでは、 パラメータが設定されています キャンペーンの内部追跡については、次のとおりです。

cm_ven=ExactTarget&cm_cat=%%EmailName_%%&cm_pla=%%ListName%%&cm_ite=%%LinkName%%&cm_ainfo=%%AdditionalInfo_%%&%%__AdditionalEmailAttribute1%%&%%__AdditionalEmailAttribute2%%&%%__AdditionalEmailAttribute3%%&%%__AdditionalEmailAttribute4%%&%%__AdditionalEmailAttribute5%%

これを次のように更新することをお勧めします。

cm_ven=ExactTarget&cm_cat=%%EmailName_%%&cm_pla=%%ListName%%&cm_ite=%%LinkName%%&cm_ainfo=%%AdditionalInfo_%%&%%__AdditionalEmailAttribute1%%&%%__AdditionalEmailAttribute2%%&%%__AdditionalEmailAttribute3%%&%%__AdditionalEmailAttribute4%%&%%__AdditionalEmailAttribute5%%&utm_campaign=SFMC&utm_source=%%ListName%%&utm_medium=Email&utm_content=%%EmailName_%%&utm_term=%%__AdditionalEmailAttribute1%%

注:置換文字列がクライアント間で異なる場所を見てきました。 MarketingCloudサポートを使用して文字列を確認することをお勧めします。 そしてもちろん、実際のテストリストに送信して、UTMコードが追加されていることを確認する必要があります。

これにより、以下が追加されます。

  • utm_campaign に設定されています SFMC
  • utm_medium に設定されています お使いのメールアドレス
  • utm_source に動的に設定されます リスト名
  • utm_content に動的に設定されます メール名
  • utm_term is 必要に応じて メールビルダーからの追加のメール属性を使用して設定

設定を保存すると、そのアカウントのパラメータが追加されます。

追加の電子メール属性を更新する

このスクリーンショットからアカウントレベルのデータを非表示にしましたが、追加の電子メール属性パラメーターを変更して、 utm_term オプション。 これを、アップセル、クロスセル、保持、ニュース、ハウツーなどのメールの基本的な分類に使用したい場合があります。

メールビルダーutm用語追加のメール属性

SFMCで送信するときにリンクを追跡する

デフォルトでは、 クリックの追跡 SFMCで送信するときに有効になっているので、このオプションを無効にしないことをお勧めします。 そうした場合、UTMトラッキングが削除されるだけでなく、MarketingCloud内で送信されたすべての内部キャンペーントラッキングが削除されます。

Salesforce MarketingCloudでクリックを追跡する

それだけです…これからは、そのアカウントを介してメールが送信されるたびに、適切な Google AnalyticsUTMトラッキングクエリ文字列 Google Analyticsアカウント内でメールマーケティングの結果を確認できるように、が追加されています。

Salesforce Marketing Cloudヘルプ:パラメータの管理

会社でSalesforceMarketing Cloud(またはその他のSalesforce関連サービス)の実装または統合の支援が必要な場合は、次の方法で支援をリクエストしてください。 Highbridge。 開示:私はのパートナーです Highbridge.