CXの頭字語

CX

CXはの頭字語です カスタマーエクスペリエンス.

顧客があなたのビジネスやブランドと持っているすべての連絡先と相互作用の尺度。 これには、製品またはサービスの使用、Webサイトとのやり取り、営業チームとのコミュニケーションとやり取りが含まれる場合があります。