マーケティングの頭字語と略語の用語集

毎週、別の頭字語を見たり学んだりしているようです。 ここにそれらのアクティブなリストを保持します! アルファベットを介してジャンプしてください 販売の頭字語, マーケティングの頭字語または 販売およびマーケティング技術の頭字語 あなたが探しているもの:

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セールス&マーケティングの頭字語と略語(数値)

  • 2FATwo-Factor認証:ユーザー名とパスワードだけでなく、オンラインアカウントのセキュリティを確保するために使用される追加の保護レイヤー。 ユーザーはパスワードを入力してから、第XNUMXレベルの認証を入力する必要があります。場合によっては、テキストメッセージ、電子メール、または認証アプリケーションを介して送信されたコードで応答します。
  • 4P~ 製品、価格、場所、プロモーション: マーケティングの4Pモデルには、販売している製品またはサービス、請求額とその価値、宣伝する必要がある場所、宣伝方法が含まれます。

セールス&マーケティングの頭字語と略語(A)

  • ABC- 常に閉会する:これは、若い営業担当者として学ぶべき最初の営業頭字語です。 それはほとんどそれが機能する方法です。 効果的な営業担当者になるには、ABCをする必要があります。
  • ABM – アカウントベースのマーケティング:キーアカウントマーケティングとも呼ばれるABMは、組織が販売とマーケティングのコミュニケーションを調整し、事前に決定された見込み客または顧客アカウントに広告をターゲティングする戦略的アプローチです。
  • ACoS – 広告売上原価:Amazonスポンサー製品キャンペーンのパフォーマンスを測定するために使用されるメトリック。 ACoSは、ターゲットとする売上に対する広告費の比率を示し、次の式で計算されます。 ACoS =広告費÷売上.
  • ACV – 平均顧客価値:現在の顧客を維持して販売することは、新しい顧客の信頼を得るよりも常に安価です。 時間の経過とともに、企業はクライアントあたりの平均収益を監視し、それを増やすことを目指しています。 アカウント担当者は、ACVを増やす能力に基づいて報酬を受け取ることがよくあります。
  • AE – アカウント·エグゼクティブ:これは、セールス資格のある機会との取引を成立させるセールスチームメンバーです。 彼らは一般的に、そのアカウントの主任営業担当者として指定されたアカウントチームメンバーです。
  • AI – 人工知能: 通常、人間の知性を必要とするタスクを実行できるスマートマシンの構築に関係する、コンピュータサイエンスの幅広い分野。 の進歩 機械学習 ディープラーニングは、テクノロジー業界のほぼすべてのセクターでパラダイムシフトを生み出しています。
  • あいだ – 注意、興味、欲望、行動:これは、製品に対する注目、関心、欲求を獲得し、行動を起こすように促すことによって、人々が購入するように動機付けるように設計された動機付け方法です。 AIDIは、コールドコールおよびダイレクトレスポンス広告への効果的なアプローチです。
  • AM - アカウントマネージャー: AMは、大規模な顧客アカウントまたはアカウントの大規模なグループの管理を担当する営業担当者です。
  • API – アプリケーションプログラミングインターフェース:異種システムが相互に通信するための手段。 要求と応答は、相互に通信できるようにフォーマットされています。 ブラウザがHTTPリクエストを作成してHTMLを返すのと同じように、APIはHTTPリクエストでリクエストされ、XMLまたはJSONを返します。
  • AR – 拡張現実: コンピューターで生成された仮想エクスペリエンスをユーザーの実世界のビューに重ね合わせて、複合ビューを提供するテクノロジー。
  • ARPA – アカウントあたりの平均MRR(月間経常収益) –これは、すべてのアカウントの月間平均収益額を組み込んだ数値です。
  • ARR – 年間経常収益:年間契約を結ぶほとんどの企業で使用されます。 ARR = 12 X MRR
  • として - 回答する平均速度:は、顧客が顧客サービス担当者と話すことができるようになるまでに顧客が待機した時間を測定する顧客サービスの主要業績評価指標です。
  • そう - App Storeの最適化:モバイルアプリケーションのランクを上げ、App Storeの検索結果内でのランクを監視するために展開された戦略、ツール、手順、および手法の組み合わせ。
  • ASR – A自発的音声認識: 自然な発話を理解して処理するシステムの能力。 ASRシステムは、音声アシスタント、チャットボット、機械翻訳などで使用されます。
  • AT- 支援技術:障害者が機能的能力を向上、維持、または改善するために使用するテクノロジー。 
  • ATT – アプリ追跡の透明性:Apple iOSデバイス上のフレームワークであり、ユーザーがユーザーデータを承認し、ユーザーまたはモバイルアプリケーションによってデバイスごとに追跡される方法を確認する機能をユーザーに提供します。
  • AutoML – 自動機械学習:Salesforce内での機械学習のスケーラブルなデプロイ。データサイエンティストがデプロイする必要なしに、すべての顧客とすべてのユースケースに対応します。
  • AWS – Amazon Webサービス: アマゾンのウェブサービスには、幅広いテクノロジー、業界、ユースケース向けの175以上のサービスがあり、価格設定に従量制のアプローチを提供しています。

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セールス&マーケティングの頭字語と略語(B)

  • B2B – 企業間:B2Bは、他の企業へのマーケティングまたは販売のタスクを説明します。 多くの小売店やサービスは他のビジネスに対応しており、ほとんどのB2Bトランザクションは、製品が消費者に届く前に舞台裏で行われます。
  • B2C – 消費者へのビジネス: B2Cは、消費者に直接マーケティングを行うビジネスの伝統的なビジネスモデルです。 B2Cマーケティングサービスには、小売だけでなく、オンラインバンキング、オークション、旅行が含まれます。
  • B2B2C – 企業間取引から消費者へ:完全な製品またはサービストランザクションのためにB2BとB2Cを組み合わせたeコマースモデル。 企業は、製品、ソリューション、またはサービスを開発し、それを他の企業のエンドユーザーに提供します。
  • BDBP –ブランドペルソナの購入決定:ターゲットオーディエンスの特定のセグメントにあなたから何かを購入するように促す理由と、絶対にそうしないように指示する理由のリスト。
  • ビ – ビジネス·インテリジェンス: アナリストがデータにアクセスして操作し、表示するためのツールセットまたはプラットフォーム。 レポートまたはダッシュボードの出力により、ビジネスリーダーはKPIやその他のデータを監視して、より適切な意思決定を行うことができます。
  • BIMI – メッセージ識別のためのブランド指標:サポートする電子メールクライアント内でブランド管理されたロゴの使用を可能にする電子メール仕様。 BIMIは、ブランドロゴを顧客の受信トレイに表示することにより、組織がDMARC保護の展開に費やした作業を活用します。 ブランドのロゴを表示するには、電子メールがDMARC認証チェックに合格し、組織のドメインが偽装されていないことを確認する必要があります。
  • ボゴ – XNUMXがXNUMXを取得購入: 「XNUMXつ買うとXNUMXつ無料」または「XNUMXつをXNUMXつの価格で」は販売促進の一般的な形式です。 
  • ボピス – 店内でオンラインピックアップを購入する:消費者がオンラインで購入し、地元の小売店ですぐに受け取ることができる方法。 これは、パンデミックのために大幅な成長と採用がありました。 一部の小売業者は、従業員があなたの車に直接商品を積み込むドライブアップステーションさえ持っています。
  • BR – 直帰率:直帰率とは、ユーザーがウェブサイトにアクセスしたときに実行するアクションを指します。 彼らがページに着陸し、別のサイトに行くために去った場合、彼らはあなたのページから跳ね返っています。 また、受信トレイに届かない電子メールを指す電子メールを指すこともあります。 これはコンテンツのパフォーマンスのKPIであり、直帰率が高い場合は、他の問題の中でも特に効果のないマーケティングコンテンツを示している可能性があります。
  • バント– 予算当局にはタイムラインが必要: これは、見込み客に販売するのに適切な時期かどうかを判断するために使用される式です。
  • BDR – 事業開発担当者: 新しいビジネス関係、パートナー、および機会の開発を担当するシニアレベルの専門営業の役割。

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セールス&マーケティングの頭字語と略語(C)

  • CAC – 顧客獲得コスト –ROIを測定するための販売の頭字語のXNUMXつ。 顧客の獲得に関連するすべての費用。 CACの計算式は、(支出+給与+コミッション+ボーナス+諸経費)/その期間中の新規顧客の数です。
  • CAN-SPAM – 未承諾のポルノとマーケティングの攻撃を制御する:これは2003年に可決された米国の法律であり、企業が許可なくメールを送信することを禁じています。 すべての電子メールに購読解除オプションを含める必要があり、明示的な許可なしに名前を追加しないでください。
  • CASS – コーディング精度サポートシステム: 米国郵政公社(USPS)が、番地を修正および照合するソフトウェアの精度を評価できるようにします。 
  • CCPA – カリフォルニア消費者プライバシー法: アメリカ合衆国カリフォルニア州の居住者のプライバシー権と消費者保護を強化することを目的とした州法。
  • CCR- 顧客解約率:顧客維持と価値を測定するために使用されるメトリック。 CCRを決定する式は、次のとおりです。CR=(期間の開始時の顧客数–測定期間の終了時の顧客数)/(測定期間の開始時の顧客数)
  • CDP – 顧客データプラットフォーム:他のシステムからアクセスできる、中央の永続的な統合された顧客データベース。 データは複数のソースから取得され、クリーンアップされ、結合されて単一の顧客プロファイル(360度ビューとも呼ばれます)が作成されます。 このデータは、マーケティングの自動化の目的で、または顧客サービスや販売の専門家が顧客のニーズをよりよく理解して対応するために利用できます。 データをマーケティングシステムと統合して、顧客の行動に基づいて顧客をより適切にセグメント化し、ターゲットにすることもできます。
  • CLM – 契約ライフサイクル管理:契約の開始から授与、コンプライアンス、更新までの積極的かつ系統的な管理。 CLMを実装すると、コスト削減と効率が大幅に向上します。 
  • CLTVまたはCLV– カスタマーライフタイムバリュー:純利益を顧客のライフサイクル関係全体に結び付ける予測。
  • CLS – 累積レイアウトシフト:Googleのユーザーとページのエクスペリエンスの視覚的安定性の測定 コアWebバイタル.
  • CMO - チーフマーケティングオフィサー: 組織内での認識、エンゲージメント、および販売需要(MQL)の推進を担当するエグゼクティブポジション。
  • CMP – コンテンツマーケティングプラットフォーム:コンテンツマーケターがサイト、ブログ、ソーシャルメディア、コンテンツリポジトリ、および/または広告のコンテンツを計画、コラボレーション、承認、および配布するのを支援するプラットフォーム。
  • CMRR – コミットされた毎月の経常収益:経理側からの別の販売頭字語。 これは、来年度のMMRの計算式です。 CMRRの計算式は、(現在のMMR +将来コミットされたMMRから、会計年度に更新される可能性が低い顧客のMMRを差し引いたもの)です。
  • CMS- コンテンツ管理システム:これは、コンテンツの作成、編集、管理、および配布を統合および促進するアプリケーションを指します。 一般的にウェブサイトを参照するために使用され、 CMSの例   Hubspot そしてWordPress。
  • CMYK – シアン、マゼンタ、イエロー、キー:カラー印刷で使用される、CMYカラーモデルに基づく減法混色モデル。 CMYKは、一部のカラー印刷で使用されるXNUMXつのインクプレート(シアン、マゼンタ、イエロー、キー)を指します。
  • CNN-C畳み込みニューラルネットワーク: コンピュータビジョンタスクによく使用される一種のディープニューラルネットワーク。
  • コブ – 営業終了:のように…「COBによる5月の割り当てを満たす必要があります。」 多くの場合、EOD(End of Day)と同じ意味で使用されます。 歴史的に、COB / EODは午後00時を意味します。
  • CPC- クリック単価:これは、サイト運営者がウェブサイトの広告スペースに課金するために使用する方法です。 広告主は、広告がクリックされたときにのみ料金を支払い、露出に対しては支払いません。 何百ものサイトやページに表示される可能性がありますが、対処されない限り、料金はかかりません。
  • CPG – 消費財:迅速かつ比較的低コストで販売される製品。 例としては、パッケージ食品、飲料、トイレタリー、キャンディー、化粧品、市販薬、乾物、その他の消耗品などの非耐久消費財があります。
  • 消費者物価指数 – 顧客パフォーマンス指標:解決までの時間、リソースの可用性、使いやすさ、推奨の可能性、製品またはサービスの価値など、顧客の認識に焦点を当てた指標。 これらの指標は、顧客維持、買収の成長、および顧客あたりの価値の向上に直接起因します。
  • CPL – リードあたりのコスト:CPLは、リードの生成にかかるすべてのコストを考慮します。 たとえば、広告費、担保の作成、ウェブホスティング料金、その他のさまざまな費用が含まれます。
  • CPM- XNUMXあたりのコスト:CPMは、サイト運営者が広告の料金を請求するために使用するもう1000つの方法です。 この方法では、1000インプレッションごとに課金されます(MはXNUMXのローマ数字です)。 広告主は、広告がクリックされた回数ではなく、広告が表示されるたびに課金されます。
  • CPQ – 価格見積もりを構成する: 構成、価格見積もりソフトウェアは、企業間(B2B)業界で使用される用語で、売り手が複雑で構成可能な製品を見積もるのに役立つソフトウェアシステムを表します。 
  • CRM – カスタマー·リレーションシップ·マネージメント:CRMは、企業が顧客との関係やライフサイクル全体を通じて顧客とのやり取りを管理および分析して、それらの関係を強化できるようにするソフトウェアの一種です。 CRMソフトウェアは、リードの変換、売上の育成、顧客維持の支援に役立ちます。
  • CR – コンバージョン率:行動する人の数を、持つことができる数で割ったもの。 たとえば、メールキャンペーンが100件の見込み客と25件の返信に達した場合、コンバージョン率は25%になります。
  • CRO – 薄井智恵fレベニューオフィサー:企業内の販売およびマーケティング業務の両方を監督するエグゼクティブ。
  • CRO – コンバージョン率の最適化:この頭字語は、Webサイト、ランディングページ、ソーシャルメディア、CTAなどのマーケティング戦略を客観的に見て、顧客に変換される見込み客の数を増やすための省略形です。
  • CRR – 顧客維持率:期間の開始時に持っていた数に対する保持している顧客の割合(新規顧客はカウントされません)。
  • CSV – コンマ区切りの値: これは、システム内でデータをエクスポートおよびインポートするためによく使用されるファイル形式です。 名前が示すように、CSVファイルはデータ内の値を区切るためにコンマを使用します。
  • CTA – 実施要請:コンテンツマーケティングの目的は、読者に情報を提供し、教育し、楽しませることですが、最終的には、コンテンツの目標は、読者が読んだコンテンツに対して行動を起こすことです。 CTAは、イベントをダウンロード、呼び出し、登録、または参加することによって読者を行動に駆り立てるリンク、ボタン、画像、またはWebリンクにすることができます。
  • CTOR – Click-To-Openレート: Click-to-open率は、配信された電子メールの数ではなく、開かれた電子メールの数のうちのクリック数です。 これらのクリックは実際にメールを閲覧した人からのものであるため、この指標は、デザインとメッセージングが視聴者にどのように共鳴したかについてのフィードバックを提供します。
  • クリック率– クリック率:CTRはCTAに関連するKPIです...小さなアルファベットスープはどうですか? Webページまたは電子メールのクリック率は、次のアクションを実行する読者の割合を測定します。 たとえば、ランディングページの場合、CTRは、ページにアクセスしたユーザーの総数を、アクションを実行して次のステップに進むユーザーの数で割ったものになります。
  • CTV – スマート TV:イーサネット接続を備えているか、インターネットにワイヤレスで接続できるテレビ。インターネットにアクセスできる他のデバイスに接続されたディスプレイとして使用されるテレビを含みます。
  • CWV – コアWebバイタル:ユーザーエクスペリエンスの重要な側面を定量化する、Googleの実際のユーザー中心の指標のセット。 詳しくはこちら.
  • CX- カスタマーエクスペリエンス:顧客があなたのビジネスやブランドと持っているすべての連絡先と相互作用の尺度。 これには、製品またはサービスの使用、Webサイトとのやり取り、営業チームとのコミュニケーションとやり取りが含まれる場合があります。

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セールス&マーケティングの頭字語と略語(D)

  • DaaS – サービスとしてのデータ:データの強化、検証、更新、調査、統合、および消費に使用されるクラウドベースのツール。 
  • ダム– デジタル資産管理:画像やビデオを含むリッチメディアファイル用のプラットフォームとストレージシステム。 これらのプラットフォームにより、企業は、ブランドが承認したコンテンツを作成、保存、整理、配布し、オプションで変換するときに資産を管理できます。 in 一元化された場所。
  • DBOR – 記録のデータベース:最新の情報を持つ、システム全体の連絡先のデータソース。 よく知られている 真実の情報源.
  • DCO – 動的コンテンツの最適化: 広告が配信されているときにリアルタイムで視聴者に関するデータに基づいてパーソナライズされた広告を作成するディスプレイ広告技術。 クリエイティブのパーソナライズは動的で、テストされ、最適化されているため、クリック率とコンバージョンが増加します。
  • DL –ディープラーニング: 複数のレイヤーを含むニューラルネットワークを使用する機械学習タスクを指します。 同時に、レイヤーの数を増やすには、より多くのコンピューター処理能力と、通常はモデルのトレーニング時間が長くなります。
  • DMP – データ管理プラットフォーム: オーディエンス(会計、カスタマーサービス、CRMなど)のファーストパーティデータやサードパーティ(行動、人口統計、地理)データをマージして、より効果的にターゲティングできるようにするプラットフォーム。
  • DPI – インチあたりのドット数: 画面にXNUMXインチあたりに設計された、またはマテリアルに印刷されたピクセル数によって測定される解像度。
  • 防災 – ドルの保持率:期間の開始時に持っていた収益に対する、保持している収益の割合(新しい収益はカウントされません)。 これを計算する手段は、収益範囲で顧客をセグメント化し、次に各範囲のCRRを計算することです。
  • DSP – デマンドサイドプラットフォーム: 複数の広告出力にアクセスし、リアルタイムでインプレッションをターゲティングして入札できるようにする広告購入プラットフォーム。
  • DXP - デジタルエクスペリエンスプラットフォーム:顧客体験の最適化に焦点を当てたデジタルトランスフォーメーション向けのエンタープライズソフトウェア。 これらのプラットフォームは単一の製品にすることができますが、多くの場合、デジタル化されたビジネスオペレーションと接続されたカスタマーエクスペリエンスを組み込んだ製品スイートです。 一元化により、顧客の体験に焦点を当てた分析と洞察も提供します。

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セールス&マーケティングの頭字語と略語(E)

  • エル・P - エンタープライズリスニングプラットフォーム:業界、ブランド、競合他社、またはキーワードのデジタル言及を監視し、発言内容の測定、分析、および対応を支援するプラットフォーム。
  • ERP – 統合業務パッケージ: 大企業組織全体の主要なビジネスプロセスの統合管理。
  • ESM – メール署名マーケティング: 組織全体で一貫してブランド化された電子メール署名を含めること。通常、追跡可能な行動を促す召喚状が埋め込まれているため、組織内から送信される1:1の電子メールを介して認知度を高め、キャンペーンのコンバージョンを促進します。
  • ESP – メールサービスプロバイダ: 大量のマーケティングコミュニケーションまたはトランザクションEメールの送信、サブスクライバーの管理、およびEメール規制への準拠を可能にするプラットフォーム。
  • EOD – 一日の終わり:のように…「EODによる5月の割り当てを満たす必要があります。」 多くの場合、COB(Close of Business)と同じ意味で使用されます。 歴史的に、COB / EODは午後XNUMX時を意味します

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セールス&マーケティングの頭字語と略語(F)

  • FAB – 機能、利点利点:もうXNUMXつの意欲的な販売の頭字語です。これは、販売チームのメンバーに、販売しているものではなく、顧客が製品やサービスから得られるメリットに焦点を当てるように促します。
  • FIP – 最初の入力遅延:Googleのユーザーおよびページエクスペリエンスアクティビティの測定 コアWebバイタル.
  • FKP – Facialキーポイント: 鼻、目、口の周りに一般的にプロットされるポイントは、各個人に固有の顔の署名を作成します。
  • FUD – 恐れ、不確実性、疑い:疑念を引き起こす情報を提供することにより、顧客を離れさせる、または競合他社と協力することを選択しないために使用される販売方法。

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セールス&マーケティングの頭字語と略語(G)

  • 一般 – Googleアナリティクス:これは、マーケティング担当者がオーディエンス、リーチ、アクティビティ、指標をよりよく理解するのに役立つGoogleツールです。
  • ゲイド – Google Advertising ID:Androidデバイスを追跡するために広告主に提供される一意のランダムな識別子。 ユーザーは、デバイスのGAIDをリセットするか、デバイスを無効にしてデバイスを追跡から除外できます。
  • ガン– 生成的敵対的ネット: 新しいユニークなコンテンツを生成するために使用できるニューラルネットワーク。
  • GDD – 成長主導型の設計:これは、継続的なデータ駆動型の調整を行う意図的な増分でのWebサイトの再設計または開発です。
  • GDPR – 一般的なデータ保護規則: 欧州連合および欧州経済領域におけるデータ保護とプライバシーに関する規制。 また、EUおよびEEA地域外への個人データの転送にも対応しています。
  • GUI – グラフィカル・ユーザー・インターフェース: コンピュータソフトウェア用のインタラクティブなビジュアルコンポーネントのシステム。 
  • GXM – ギフト体験管理: ギフトやギフトカードを見込み客や顧客にデジタルで送信して、認知度、獲得、ロイヤルティ、維持を促進するための戦略。

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セールス&マーケティングの頭字語と略語(H)

  • H2H – 人から人へ:1対1の個人的な販売およびマーケティング活動。通常は自動化によって拡大され、企業の代表者が見込み客にギフトまたはパーソナライズされたメッセージを送信してエンゲージメントを促進します。
  • HTML – ハイパーテキストマークアップ言語:HTMLは、プログラマーがWebページを作成するために使用する一連のルールです。 Webページで使用されるコンテンツ、構造、テキスト、画像、およびオブジェクトについて説明します。 今日、ほとんどのWeb構築ソフトウェアはバックグラウンドでHTMLを実行します。
  • HTTP – ハイパーテキスト転送プロトコル:分散型の協調型ハイパーメディア情報システム用のアプリケーションプロトコル。
  • HTTPS – ハイパーテキスト転送プロトコル:ハイパーテキスト転送プロトコルの拡張。 コンピュータネットワークを介した安全な通信に使用され、インターネットで広く使用されています。 HTTPSでは、通信プロトコルはトランスポート層セキュリティまたは以前のSecure SocketsLayerを使用して暗号化されます。

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セールス&マーケティングの頭字語と略語(I)

  • IAA – アプリ内広告:広告ネットワークを使用してモバイルアプリケーションで公開されるサードパーティの広告主の広告。
  • IAP – アプリ内購入:アプリケーション内から購入したもの。通常、スマートフォンやその他のモバイルデバイスまたはタブレットデバイスで実行されるモバイルアプリケーション。
  • ICA – 統合コンテンツ分析: 人工知能(AI)テクノロジーを使用して実用的な洞察を提供するコンテンツ関連の分析。
  • ICP – 理想的な顧客プロファイル:実際のデータと推測された知識を使用して作成されたバイヤーペルソナ。 これは、営業チームが追求する理想的な見通しの説明です。 人口統計情報、地理情報、および心理学的特性を含んでいます。
  • IDE – 統合開発環境:は、一般的な開発者ツールを単一のユーザーグラフィカルユーザーインターフェイス(GUI)に結合するアプリケーションを構築するためのソフトウェアです。
  • IDFA – 広告主の識別子: Appleによってユーザーのデバイスに割り当てられたランダムなデバイス識別子です。 広告主はこれを使用してデータを追跡し、カスタマイズされた広告を配信できるようにします。 iOS 14では、これはデフォルトではなくオプトインリクエストを通じて有効になります。
  • ILV – インバウンドリード速度:リードが増加している速度の測定。
  • iPaaS – サービスとしての統合プラットフォーム: クラウドアプリケーションとオンプレミスアプリケーションの両方を含む、さまざまな環境にデプロイされているソフトウェアアプリケーションを接続するために使用される自動化ツール。
  • IPTV – インターネットプロトコルテレビジョン: 従来の衛星およびケーブルテレビ形式ではなく、インターネットプロトコルネットワークを介したテレビコンテンツのストリーミング。
  • ISP – インターネットサービスプロバイダ: 消費者または企業に電子メールサービスを提供する可能性のあるインターネットアクセスプロバイダー。
  • IVR – 対話型音声応答: 対話型音声応答は、人間がコンピューター操作の電話システムと対話できるようにするテクノロジーです。 古いテクノロジーは電話のキーボードトーンを利用していました…新しいシステムは音声応答と自然言語処理を利用しています。

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セールス&マーケティングの頭字語と略語(J)

  • JSON – JavaScript Object Notation:JSONは、APIを介して送受信されるデータを構造化するための形式です。 JSONはXMLの代替手段です。 REST APIは、より一般的にJSONで応答します。これは、人間が読めるテキストを使用して、属性と値のペアで構成されるデータオブジェクトを送信するオープンスタンダード形式です。

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セールス&マーケティングの頭字語と略語(K)

  • KPI –主要業績評価指標:企業がその目的をどれだけ効果的に達成しているかを示す測定可能な値。 高レベルのKPIはビジネスの全体的なパフォーマンスに焦点を合わせ、低レベルのKPIは営業、マーケティング、人事、サポートなどの部門のプロセスに焦点を合わせます。

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セールス&マーケティングの頭字語と略語(L)

  • L2RM – 収益管理につながる:顧客との関わりのモデル。 プロセスとメトリックが組み込まれており、新規顧客の獲得、既存顧客のアップセル、および収益の増加の目標が含まれています。
  • ラーク – 聞く、認める、評価する、応答する、確認する:売り込み中に否定的なフィードバックや反対意見に遭遇したときに使用される販売手法。
  • 隠れ家 – 聞く、認める、特定する、逆にする:販売の略語であるもうXNUMXつのテクニック。 これは、売り込みの反対意見に対抗するために使用されます。 まず、彼らの懸念に耳を傾け、次に彼らにエコーバックしてあなたの理解を認めます。 購入しない主な理由を特定し、反対意見を前向きに再構成することで懸念を覆します。
  • ラテン語 - 限定的な広告追跡:ユーザーが広告主のID(IDFA)を持つことをオプトアウトできるモバイルアプリケーション機能。 この設定を有効にすると、ユーザーのIDFAは空白で表示されるため、ネットワークで確認できる限り、デバイスにはIDがないため、ユーザーにターゲットを絞った特定の広告は表示されません。
  • LCP – 最大の満足のいくペイント:Googleのユーザーページエクスペリエンスと読み込みパフォーマンス(ページ速度)の測定 コアWebバイタル.
  • LSTM – 長期短期記憶: リカレントニューラルネットワークの変形。 LSTMの強みは、情報を長期間記憶し、それを現在のタスクに適用できることです。 

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セールス&マーケティングの頭字語と略語(M)

  • メイド– モバイル広告ID or モバイル広告ID:ユーザーのスマートフォンデバイスに関連付けられ、モバイルオペレーティングシステムでサポートされている、ユーザー固有のリセット可能な匿名の識別子。 MAIDは、開発者とマーケターがアプリを使用しているユーザーを特定するのに役立ちます。
  • マップ – マーケティングオートメーションプラットフォーム:自動化されたソリューションを使用して、手作業で繰り返し行われる手間のかかるプロセスを削除することにより、マーケターが見込み客を顧客に変えるのを支援するテクノロジー。 Salesforce MarketingCloudとMarketoはMAPの例です。
  • MDM – マスターデータ管理: さまざまなテクノロジーシステムから、顧客、製品、サプライヤー、およびその他の事業体に関する統一されたデータセットを作成するプロセス。
  • ML-M機械学習: AIとMLは同じ意味で使用されることが多く、XNUMXつのフレーズにはいくつかの違いがあります。
  • MMS –マルチメディアメッセージングサービス: SMSユーザーが、画像、音声、電話連絡先、ビデオファイルなどのマルチメディアコンテンツを送信できるようにします。
  • MNIST – 修正された国立標準技術研究所: MNISTデータベースは、機械学習で最も有名なベンチマークデータセットのXNUMXつです。 
  • ママ - 毎月:前月に関連して表現された変更。 MoMは通常、四半期または前年比の測定よりも変動が大きく、反映されます 休日、自然災害、経済問題などのイベント。
  • MPP – メールのプライバシー保護:マーケティングEメールからオープンインジケーター(ピクセルリクエスト)を削除して、消費者のEメールオープンを追跡できないようにするAppleのテクノロジー。
  • MQA – マーケティング資格のあるアカウント: ABM マーケティング資格のあるリードに相当します。 MQLが販売に渡す準備ができているとマークされているのと同様に、MQAは、販売準備が整っている可能性を示すのに十分なレベルのエンゲージメントが示されているアカウントです。
  • MQL – マーケティング資格のあるリード:あなたの会社のマーケティング活動に従事し、あなたの製品に大きな関心を持ち、顧客になる可能性があることを示した個人は、MQLです。 通常、目標到達プロセスの上部または中央にあるMQLは、マーケティングと販売の両方で育成して顧客に変えることができます。
  • MQM – マーケティング資格のある会議:MQMは、すべてのデジタルマーケティングプログラムと仮想イベントにわたる仮想CTA(行動を促すフレーズ)として定義される主要業績評価指標です。 
  • 氏 - 混合現実: 実世界と仮想世界を統合して、物理オブジェクトとデジタルオブジェクトが共存し、リアルタイムで相互作用する新しい環境と視覚化を生成します。
  • MRM – マーケティングリソース管理: マーケティングリソースを調整、測定、最適化する企業の能力を向上させるために利用されるプラットフォーム。 これには、人的リソースとプラットフォーム関連のリソースの両方が含まれます。
  • MRR – 月額経常収益: サブスクリプションベースのサービスは、毎月の定期的なベースで期待される予測可能な収益を測定します。
  • MFAマルチファクタ認証:ユーザー名とパスワードだけでなく、オンラインアカウントのセキュリティを確保するために使用される追加の保護レイヤー。 ユーザーはパスワードを入力してから、追加の認証レベルを入力する必要があります。テキストメッセージ、電子メール、または認証アプリケーションを介して送信されたコードで応答する場合もあります。

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セールス&マーケティングの頭字語と略語(N)

  • ね - 名前付きエンティティの認識: NLPモデルの重要なプロセス。 名前付きエンティティは、テキスト内の固有名詞を指します。通常は、人、場所、または組織です。
  • NFC – フィールド通信近く:4cm以下の距離でXNUMXつの電子機器間を通信するための通信プロトコル。 NFCは、より高性能なワイヤレス接続をブートストラップするために使用できる簡単なセットアップで低速接続を提供します。
  • NLP-Natural言語処理: 機械学習における自然な人間の言語の研究、その言語を完全に理解するシステムの作成。
  • NLU – 自然言語理解:自然言語理解とは、人工知能がNLPを使用して処理された言語の意図をどのように解釈および理解できるかということです。
  • NPS – ネットプロモータスコア:組織に対する顧客満足度の指標。 ネットプロモータスコア あなたの顧客があなたの製品やサービスを他の人に推薦する可能性を測定します。 0〜10のスケールで測定され、ゼロが推奨される可能性が最も低くなります。
  • NRR – 純経常収益:新しく取得したアカウントの販売システムへの総収益と、当座預金への毎月の追加収益から、同じ期間に閉鎖または削減されたアカウントから失われた収益を差し引いたもの。通常は毎月測定されます。

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セールス&マーケティングの頭字語と略語(O)

  • OCR-O光学式文字認識: 書かれた文字または印刷された文字を識別するプロセス。
  • おお~ 家の外:OOH広告または屋外広告は、外出メディアまたは屋外メディアとも呼ばれ、消費者が家の外にいるときに届く広告です。
  • OTT – オーバーザトップ:オンラインの視聴者に直接提供されるストリーミングメディアサービス。 OTTは、ケーブル、放送、衛星テレビのプラットフォームをバイパスします。

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セールス&マーケティングの頭字語と略語(P)

  • PDF – ポータブルドキュメントファイル:PDFは、アドビが開発したクロスプラットフォームのファイル形式です。 PDFは、AdobeAcrobatを使用してアクセスおよび変更されたファイルのネイティブファイル形式です。 任意のアプリケーションからのドキュメントをPDFに変換できます。
  • PPC – ペイパークリック:広告のアクションごとに広告主に課金するサイト運営者(クリック)。 CPCも参照してください。
  • PFE-Pロバビリスティックフェイシャル埋め込み: 制約のない設定での顔認識タスクの方法。
  • 個人情報 – Personally Identifiable Information: 収集または購入したデータを表す米国ベースの用語で、単独で、または他のデータと組み合わせて、誰かを識別するために使用できます。
  • PIM – 製品情報管理:流通チャネルを通じて製品を販売および販売するために必要な情報を管理します。 製品データの中央セットを使用して、Webサイト、印刷カタログ、ERPシステム、PLMシステム、取引先への電子データフィードなどのメディアと情報を共有/受信できます。
  • PLM – 製品ライフサイクル管理:製品の開始からエンジニアリングの設計と製造、サービスと製造された製品の廃棄まで、製品のライフサイクル全体を管理するプロセス。
  • PMProject Manager:目標とタイムラインを達成するために、チームの作業を開始、計画、コラボレーション、実行、追跡、および終了する方法。
  • PMO – プロジェクトマネジメントオフィス:プロジェクト管理の標準を定義および維持する組織内の部門。
  • PMP – プロジェクトマネジメントプロフェッショナル:によって提供される国際的に認められた専門家の指定です プロジェクトマネジメント研究所 (PMI)。
  • PQL – 製品認定リード:無料トライアルまたはフリーミアムモデルを通じてSaaS製品を使用して有意義な価値と製品の採用を経験した見込み客です。
  • PR
    • ページランク:ページランクは、Googleが使用するアルゴリズムによって決定されます。このアルゴリズムは、さまざまな機密基準に基づいて各Webサイトに数値の重みを与えます。 使用されるスケールは0〜10であり、この数は、インバウンドリンク、リンクされたサイトのページランクなどのいくつかの要因によって決定されます。 ページランクが高いほど、関連性が高く重要なサイトがGoogleによって考慮されます。
    • 広報:PRの目標は、あなたのビジネスに自由な注目を集めることです。 それは、報道価値があり興味深い方法であなたのビジネスを戦略的に提示し、直接販売の戦術ではありません。
  • PRM – パートナー関係管理:ベンダーがパートナー関係を管理するのに役立つ方法論、戦略、およびプラットフォームのシステム。
  • PSI – PageSpeed​​ InsightsのGoogleのリソースPageSpeed スコアの範囲は 0 ~ 100 ポイントです。 スコアが高いほど優れており、85 以上のスコアはページのパフォーマンスが良好であることを示します。
  • PWA – プログレッシブウェブアプリケーション:HTML、CSS、JavaScriptなどの一般的なWebテクノロジを使用して構築された、Webブラウザを介して配信されるアプリケーションソフトウェアの一種。

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セールス&マーケティングの頭字語と略語(Q)

  • QOE – 経験の質: エクスペリエンスの品質は、サービスに対する顧客のエクスペリエンスの喜びまたは不快感の尺度です。 ビデオに固有、 QoE の品質によって決定されます ビデオ ユーザーデバイスにストリーミング、 影響により 表示時の再生品質 ビデオ ユーザーのデバイス上。
  • QoS –サービス品質:
    • カスタマーサービス– QoSは、カスタマーサポート、サービス、またはアカウントチームが顧客に提供しているカスタマーサービスの測定値であり、通常は定期的な調査を通じて収集されます。
    • ネットワーク– QoSは、さまざまなアプリケーション、ユーザー、またはデータフローにさまざまな優先順位を提供する機能、または特定のレベルのパフォーマンスを保証する機能です。

セールス&マーケティングの頭字語と略語(R)

  • 正規表現– 正規表現:テキスト内の文字のパターンを検索および識別して、テキストに一致または置換するための開発方法。 最新のプログラミング言語はすべて正規表現をサポートしています。
  • 残り - 代表状態の移管:分散システムがHTTPを介して相互に通信するためのAPI設計のアーキテクチャスタイル。 
  • RFID – 無線識別:電磁界を使用して、オブジェクトに取り付けられたタグを自動的に識別および追跡します。 RFIDシステムは、小さな無線トランスポンダ、無線受信機、および送信機で構成されています。
  • RFP – 提案依頼:企業がマーケティング担当者を探している場合、RFPを発行します。 次に、マーケティング会社はRFPで設定されたガイドラインに基づいて提案書を作成し、潜在的なクライアントに提示します。
  • RGB – 赤、 グリーン, ブルー: 赤、緑、青の光をさまざまな方法で組み合わせて、さまざまな色を再現する加法カラーモデル。 モデルの名前は、赤、緑、青のXNUMXつの加法原色のイニシャルに由来しています。
  • RMN – 小売メディアネットワーク: 小売業者のウェブサイト、アプリ、またはその他のデジタルプラットフォームに統合され、ブランドが小売業者の訪問者に広告を掲載できるようにする広告プラットフォーム。
  • RNN-Rエカレントニューラルネットワーク: ループを持つニューラルネットワークの一種。 その構造は、以前に処理された情報がシステムが新しい情報を解釈する方法に影響を与えることができるように設計されています。
  • ROAS – 広告費用対効果: 支出XNUMXドルあたりの収益を測定することにより、広告キャンペーンの効果を測定するマーケティング指標。
  • ROI – 投資収益率:会計を扱うもうXNUMXつの販売頭字語です。これは、収益性を測定するパフォーマンスメトリックであり、ROI =(収益–コスト)/コストの式を使用して計算されます。 ROIは、潜在的な投資が先行投資と継続的なコストに見合う価値があるかどうか、または投資や努力を継続または終了する必要があるかどうかを判断するのに役立ちます。
  • ロミ – マーケティング投資回収率:これは収益性を測定するパフォーマンスメトリックであり、式ROMI =(収益–マーケティングコスト)/コストを使用して計算されます。 ROMIは、潜在的なマーケティングイニシアチブが先行投資と継続的なコストの価値があるかどうか、または取り組みを継続または終了する必要があるかどうかを判断するのに役立ちます。
  • RPA – ロボットプロセス自動化: 比喩的なソフトウェアロボットまたは人工知能/デジタルワーカーに基づくビジネスプロセス自動化テクノロジー。
  • RSS – 本当に単純なシンジケーション:RSSは、コンテンツをシンジケートおよび共有するためのXMLマークアップ仕様です。 マーケターとパブリッシャーに、コンテンツを自動的に配信してシンジケートする方法を提供します。 サブスクライバーは、新しいコンテンツが公開されるたびに自動更新を受け取ります。
  • RTB – リアルタイムビッダー:即時のプログラマティックオークションを介して、インプレッションごとに広告枠を売買する手段。
  • RTMP – リアルタイムメッセージングプロトコル:インターネットを介してオーディオ、ビデオ、およびデータをストリーミングするために、2002年にMacromedia(Adobe)によって開発されたTCPベースのプロトコル。 

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セールス&マーケティングの頭字語と略語(S)

  • SaaS – サービスとしてのソフトウェア:SaaSは、サードパーティ企業によってクラウド上でホストされているソフトウェアです。 マーケティング会社は、コラボレーションを容易にするためにSaaSを使用することがよくあります。 クラウドに情報を保存し、例としてGoogle Apps、Salesforce、Dropboxなどがあります。
  • サル – 販売承認済みリード:これは正式に販売に渡されたMQLです。 品質が確認されており、追求する価値があります。 何が適格であり、MQLがSALになるための基準を定義することは、営業担当者がフォローアップに時間と労力を費やすべきかどうかを決定するのに役立ちます。
  • SDK – ソフトウェア開発キット: 開発者が有利なスタートを切るのを助けるために、企業はしばしば、開発者が書いているプロジェクトにクラスまたは必要な関数を簡単に含めるためのパッケージを公開します。
  • SDR – 営業開発担当:新しいビジネス関係と機会の開発を担当する営業の役割。
  • SEM – 検索エンジンマーケティング:通常、クリック課金(PPC)広告に固有の検索エンジンマーケティングを指します。
  • SEO – 検索エンジン最適化:SEOの目的は、インターネット上でWebサイトまたはコンテンツの一部が「見つかる」のを助けることです。 Google、Bing、Yahooなどの検索エンジンは、オンラインコンテンツの関連性をスキャンします。 使用する 関連キーワード ロングテールキーワードは、サイトを適切にインデックスに登録するのに役立つため、ユーザーが検索を行ったときに、サイトを見つけやすくなります。 SEOに影響を与える多くの要因があり、実際のアルゴリズム変数は厳重に保護された専有情報です。
  • 検索 – 検索エンジンの結果ページ:検索エンジンで特定のキーワードまたは用語を検索したときに表示されるページ。 SERPは、そのキーワードまたは用語のすべてのランキングページを一覧表示します。
  • SFA – Salesforceオートメーション:在庫管理、販売、顧客とのやり取りの追跡、予測と予測の分析などの販売活動を自動化するソフトウェアの販売略語。
  • SKU – 単品管理: 購入するアイテムの一意の識別子。 SKUは多くの場合バーコードにエンコードされており、ベンダーは在庫の動きをスキャンして自動的に追跡できます。 SKUは通常、XNUMX文字以上の英数字の組み合わせで構成されます。
  • SLA – サービスレベル契約 – SLAは、リードジェネレーションと販売プロセスにおけるマーケティングと販売の両方の役割を定義する公式の内部文書です。 マーケティングが生成しなければならないリードの量と質、および営業チームが各リードをどのように追求するかについて概説します。
  • SM – ソーシャルメディア:例としては、Facebook、LinkedIn、Twitter、Instagram、Pinterest、Snapchat、TikTok、Youtubeなどがあります。 SMサイトは、ユーザーがビデオやオーディオなどのコンテンツを投稿できるようにするプラットフォームです。 プラットフォームは、ビジネスまたは個人のコンテンツに使用でき、オーガニックトラフィックだけでなく、スポンサー付きまたは有料の投稿も許可します。
  • スマート– 具体的、測定可能、達成可能、現実的、期限付き:目標設定プロセスを定義するために使用される頭字語。 目標を達成するために必要なアクションステップの概要を示すことにより、目標を明確に定義および設定するのに役立ちます。
  • SMB – 中小企業:収益が5万から200億のビジネスを表す頭字語。 従業員数が100人以下(小規模)から最大100〜999人(中規模)のお客様も指します。
  • 中小企業 – 主題専門家:顧客とのコミュニケーションを改善するためのリソースである特定の領域またはトピックの権限。 マーケターにとって、潜在的なクライアント、主要なクライアント、営業担当者、および顧客サービス担当者は、多くの場合、重要な情報を提供するSMEです。 
  • SMM
    • ソーシャルメディアマーケティング:コンテンツを宣伝し、見込み客に宣伝し、顧客と関わり、評判に関する機会や懸念に耳を傾ける方法としてソーシャルメディアプラットフォームを使用する。
    • SMM – 社会的メディア管理:組織がソーシャルメディアマーケティング戦略を展開するために利用するプロセスとシステム。
  • SMS –ショートメッセージサービス: これは、モバイルデバイスを介してテキストベースのメッセージを送信するための最も古い標準のXNUMXつです。
  • せっけん – シンプルオブジェクトアクセスプロトコル:SOAPは、コンピュータネットワークでのWebサービスの実装で構造化された情報を交換するためのメッセージングプロトコル仕様です。
  • スピン– 状況、問題、影響、必要性:「傷つけて救助する」アプローチである販売手法。 見込み客の問題点を発見し、潜在的な結果を拡大することでそれらを「傷つけ」ます。 それからあなたはあなたの製品やサービスで「救助」に来ます
  • SQL
    • セールス資格のあるリード:SQLは、顧客になる準備ができており、高品質のリードの事前に決定された基準に適合するリードです。 SQLは通常、販売資格のあるリードとして指定される前に、マーケティングと販売の両方で精査されます。
    • 構造化照会言語:プログラミングで使用され、リレーショナルデータベース管理システムで保持されているデータを管理するため、またはリレーショナルデータストリーム管理システムでストリーム処理を行うために設計された言語。
  • SRP – 社会関係プラットフォーム: 企業がソーシャルメディアサイト全体のコンテンツを監視、応答、計画、作成、および承認できるようにするプラットフォーム。
  • SSL – セキュア·ソケット·レイヤー: コンピュータネットワークを介した通信セキュリティを提供するように設計された暗号化プロトコル。 
  • SSP – サプライサイドプラットフォーム: サイト運営者が広告市場に在庫を提供して、サイトの広告スペースを販売できるようにするプラットフォーム。 SSPは多くの場合DSPと統合して、広告収入を促進するためのリーチと機会を拡大します。
  • STP – セグメンテーション、ターゲティング、位置: マーケティングのSTPモデルは、商業的有効性に焦点を当て、ビジネスにとって最も価値のあるセグメントを選択し、次に各セグメントのマーケティングミックスと製品ポジショニング戦略を開発します。

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セールス&マーケティングの頭字語と略語および略語(T)

  • たむ – テクニカルアカウントマネージャー: IT組織と協力して、展開の成功を戦略的に計画し、最適なパフォーマンスと成長の実現を支援する専門の製品エキスパート。
  • TLD – トップレベルドメイン:ルートドメインの後のインターネットの階層ドメインネームシステムの最上位のドメイン。 例www.google.comの場合:
    • www =サブドメイン
    • グーグル=ドメイン
    • com =トップレベルドメイン
  • TTFB – 最初のバイトまでの時間: HTTP要求を行うユーザーまたはクライアントから、クライアントのブラウザーまたは要求されたコードによって受信されるページの最初のバイトまでの期間を測定するWebサーバーまたはネットワークリソースの応答性の指標( API).

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セールス&マーケティングの頭字語(U)

  • UCaaS – サービスとしてのユニファイドコミュニケーション:クラウドベースのリソースを活用して、企業全体で複数の内部コミュニケーションツールを統合するために使用されます。
  • UGC –ユーザー作成コンテンツ:ユーザー生成コンテンツ(UGC)とも呼ばれ、ユーザーがオンラインプラットフォームに投稿した、画像、動画、テキスト、レビュー、音声などのあらゆる形式のコンテンツです。
  • UGC –ユーザー生成コンテンツ:ユーザー作成コンテンツ(UCC)とも呼ばれ、ユーザーがオンラインプラットフォームに投稿した、画像、動画、テキスト、レビュー、音声などのあらゆる形式のコンテンツです。
  • UI – ユーザーインターフェース:ユーザーがインターフェースする実際のデザイン。
  • URL – ユニフォームリソースロケータ: Webアドレスとも呼ばれ、コンピュータネットワーク上の場所とそれを取得するためのメカニズムを指定するWebリソースです。
  • USP – ユニークな販売命題: としても知られています 独自のセールスポイント、それはあなたのブランドを選択するか、あなたのブランドに切り替えるように彼らを説得した顧客にユニークな提案をするというマーケティング戦略です。 
  • UTM – アーチン追跡モジュール: トラフィックソース全体のオンラインキャンペーンの効果を追跡するためにマーケターが使用するURLパラメーターのXNUMXつのバリエーション。 これらは、Google Analyticsの前身であるUrchinによって導入され、GoogleAnalyticsによってサポートされています。
  • UX – ユーザーエクスペリエンス:購入プロセス全体を通じて、顧客がブランドとやり取りするすべてのこと。 カスタマーエクスペリエンスは、購入者のブランドに対する認識に影響を与えます。 ポジティブな体験は、潜在的なバイヤーを顧客に変え、現在の顧客を忠実に保ちます。

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セールス&マーケティングの頭字語と略語(V)

  • VAMビデオ分析および管理プラットフォーム – AIと機械学習を利用して、ユーザーが動画コンテンツ内の重要な瞬間をすばやく特定し、簡単かつ効率的に整理、検索、操作、共有できるようにするプラットフォーム。
  • VOD – ビデオオンデマンド:は、ユーザーが従来のビデオエンターテインメントデバイスなしで、静的な放送スケジュールの制限なしにビデオエンターテインメントにアクセスできるようにするメディア配信システムです。
  • VPAT – 自主的な製品アクセシビリティテンプレート:アクセシビリティWeb監査の結果を要約し、製品またはサービスがセクション508アクセシビリティ基準、WCAGガイドライン、および国際基準にどの程度準拠しているかを記録します。
  • VR – VR機器: 内部にスクリーンを備えたヘルメットやセンサーを備えた手袋など、特別な電子機器を使用して相互作用できるXNUMX次元環境のコンピューター生成シミュレーション。

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セールス&マーケティングの頭字語と略語(W)

  • WCAG – Webコンテンツのアクセシビリティガイドライン –個人、組織、および政府の国際的なニーズを満たすWebコンテンツアクセシビリティの単一の共有標準を提供します。
  • WWW – ワールド·ワイド·ウェブ:一般にWebとして知られている情報システムは、ドキュメントやその他のWebリソースがUniform Resource Locatorによって識別され、ハイパーテキストによって相互リンクされている場合があり、インターネット経由でアクセスできます。

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セールス&マーケティングの頭字語と略語(X)

  • XML – 拡張マークアップ言語:XMLは、人間が読み取れる形式と機械が読み取れる形式の両方でデータをエンコードするために使用されるマークアップ言語です。

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