eコマースビジネスを効率的に運営するために必要なXNUMXつのアプリ

eコマースアプリ

そこには非常に多くのeコマース小売業者があります-そしてあなたはそれらのXNUMXつです。 あなたは長い間その中にいます。 そのため、現在インターネット上にある数十万のオンラインストアの中で最高のものと競争できる必要があります。 しかし、どうやってそれをしますか?

  1. あなたはあなたのウェブサイトが次のようであることを確認する必要があります 訴える できるだけ。 設計が不十分な場合は、 素晴らしい名前を持っている、フォントが小さすぎる(または大きすぎる)、ロゴがオンラインストアの背景に溶け込んでいる、ナビゲーションボタンが扱いにくい場所にある(検索バーを考えてください)、またはWebサイトで選択した色があなたが販売している文化とうまく機能しない場合、あなたはあなたのデザインを再考する必要があります。 それがあなたの出発点です。
  2. eコマースストアに プロ それを感じて、あなたはあなたが売っている製品を見る必要があります。 それらは最も幅広いオーディエンスにアピールするものですか、それともより具体的な顧客のコホートを目指していますか? どちらの方法でも問題ありませんが、顧客に対応していない場合は成功に影響する可能性があります。 また、これらのアイテムは高品質ですか、それとも安価な輸入品ですか? あなたの製品がバラバラになれば、あなたもバラバラになります。
  3. あなたを見てください マーケティング。 どのようにあなたのビジネスをマーケティングしていますか? どのサイトに広告を掲載していて、それらのプラットフォームはどの程度効果的ですか? それはあなたのお金の良い使い方ですか? あなたがあなたの支出に見合う最大の価値を得ていること、そしてあなたの努力が可能な限り効率的であることを確認してください。

それがすべて機能している場合は、ビジネスを合理化する時が来ました。 他のすべてが整っている場合は、顧客サービス、サービスの速度、および商品の補充を改善するために、個々のプロセスと機能を検討し始めることができます。

ビジネスのこれらの側面を支援するために、eコマースストアを管理するために必要な最高のアプリのいくつかについて説明します。

Googleアナリティクス

  Google アナリティクス アプリはあなたのビジネスと販売の両方のマーケティングの側面であなたに優位性を与えるでしょう。 アプリはあなたがあなたのウェブサイトの訪問を追跡することを可能にします。 個々のページが受けているビューの数を確認できます。 また、アプリで設定したフィルターによって決定される、時間の経過に伴う訪問数を確認することもできます。

このアプリでは、ビューがどこから来ているかを確認できます。 あなたの顧客の見込み客の大多数は海外からあなたのeコマースサイトを買い物しているかもしれません、そしてあなたはそれを理解していません。 これらのリードを見ると、ビジネスモデルを変更し、製品の購入に関心のある外国の顧客に向けてオンラインストアをより多く提供することができます。

また、販売しているページを見ると、顧客が購入している商品の種類を確認できます。 これにより、販売されていないアイテムを一掃し、顧客が望む製品ラインを持ち込む機会が与えられます。

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Oberlo

これは素晴らしいアプリです! 実店舗事業 店舗に商品を供給する従来のモデルに依存する必要があります。店舗で持ち運びたい商品を運ぶ卸売業者を見つけて、最良の価格で取引するために大量に購入する必要があります。卸売業者は、最小注文サイズに達する必要があります)。

それから彼らは製品が数週間後に到着するのを待たなければなりません。 Wal-MartやTargetのようなチェーン小売業者の場合、卸売商品は、整理される前に最初に配送センターに配送され、各店舗に積み込まれ、次に別々の店舗に出荷される必要があります。

eコマース小売業者は、製品の大部分を従来の卸売業者に依存します。 しかし時代は変わりつつあり、Oberloは小さなオンラインストアに製品を販売するためのより良い方法を提供しています。

サプライヤからまとめて購入する代わりに、物を注文する必要はありません。少なくとも、顧客が注文するまでは。 Oberloを使用すると、何千ものサプライヤーからオンラインストアに直接製品をインポートできます。 次に、サプライヤに顧客を注文します。 その後、サプライヤは注文を顧客の正面玄関に直送します。

小売業者は大量の製品にお金を払う必要がないため、これは典型的な小売業者/卸売業者の関係に対する大きな変化です。 アイテムは、卸売業者から購入者に直接送られます。

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SalesforceIQ

SalesforceIQは、お客様に最適なアプリのXNUMXつです。 カスタマー·リレーションシップ·マネージメント。 このアプリは、顧客の問題に対応する機能を提供します。 プロセスに問題がある場合、あなたの顧客は間違いなくあなたに知らせます。 このCRMアプリを使用すると、顧客の観点と社内の観点の両方から、これらの問題に対応できます。 問題の修正を即座に開始できます。

SalesforceIQは、すべてのソーシャルメディアチャネルをXNUMXつの中央プラットフォームに統合します。 あなたはあなたの幸せなゲストに手を差し伸べ、彼らと交流し、すべての人が見ることができる方法で彼らに感謝することができます。 また、新しい顧客に変えることを目的として、顧客の友人や友人の友人と交流することもできます。 このCRMアプリを使用すると、リピートビジネスを生成できるだけでなく、eコマースストアの新しい収益源を開始できます。

これらのアプリを使用すると、より効果的かつ効率的にビジネスを管理できるようになります。 ベンダーやサプライヤーとの相互接続性を利用して迅速な補充を行いながら、製品の選択と在庫を維持することができます。

また、クライアントとの関係ややり取りを管理し、潜在的な他者に売り込むこともできます。 これらのアプリの売り上げを確認することで、ビジネストレンドにリアルタイムで対応できるようになり、同じ日に売り上げを伸ばすことができます。

これらのアプリを通じて、あなたはあなたのビジネスをより効率的で競争力のあるものにするでしょう。

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