eコマースと小売

「戦争の芸術」軍事戦略は市場をつかむための次の方法です

最近の小売競争は熾烈です。 アマゾンのような大手企業がeコマースを支配しているため、多くの企業が市場での地位を固めるのに苦労しています。 世界のトップeコマース企業のヘッドマーケターは、自社製品が勢いを増すことを望んでいるだけで傍観しているわけではありません。 彼らは使用しています 戦術 彼らの製品を敵の前に押し出すための軍事戦略と戦術。 この戦略が市場を掌握するためにどのように使用されているかについて話し合いましょう…

支配的なブランドは、Google、Facebook、その他の大規模なアフィリエイトWebサイトなどの大規模なトラフィックソースに膨大な時間とリソースを投資する傾向がありますが、小売スペースへの新規参入者は、市場シェアを拡大​​しようとすると選択肢が限られていると感じる可能性があります。 これらのチャネルは非常に競争が激しいため、意味のある方法で関与することすら費用がかかります。

ただし、側面の軍事戦略で市場にアプローチする場合は、ターゲットのインフルエンサーを活用しながら、専門のブログやターゲットを絞ったニッチなWebサイトにリソースを投資できます。 この戦略により、かつては 小さい ブランド認知度を効果的に拡大し、収益を拡大する企業。 成長とブランド認知度の向上は、市場参入者に役立ち、トップのマーケティングおよび広告プラットフォームで優勢なブランドを引き受ける能力を徐々に開発します。

今、これまで以上に、競合他社に焦点を合わせることが重要です。 オンライン小売への参入障壁が非常に小さいことが主な理由で、競争は熾烈であり、絶えず進化しています。 しかし、これはまた機会と見なされるかもしれません。 多くの大規模なボックスチェーン企業は、ごちゃごちゃした、市場に出たばかりの弱者がオンラインで重要なカテゴリを引き継いだことを遅くなるまで気づいていません。 これら 弱者 数年以内に業界の巨人との競争の主な原因になる可能性があります。

これはどのように始まったのですか?

ターゲット対ウォルマートは、側面の軍事戦略が持つ可能性のある影響の代表的な例です。 90年代、ウォルマートはTargetが顧客を彼らから遠ざける能力を持っていることを恐れていませんでした。 当時のウォルマートの足跡は、ターゲットが競争することを可能にしませんでした。 しかし、ターゲットは戦略的でした。 ターゲットは、大規模小売店市場で前進する唯一の方法は、彼らが支配したい選択されたカテゴリーに焦点を当てることであることを知っていました。 やがて、ターゲットは金融サービスとファッションセクターに焦点を当てることにより、ウォルマートから消費者を奪いました。

側面の軍事戦略は、80年代と90年代に新しいオンライン参入者に負けた大手デパートなど、他のいくつかの組織にとって非常に効果的でした。 デパートはもともと家具と電化製品の両方を幅広く販売していましたが、店内に商品を保管するためのコストが高く、利益はありませんでした。 そのため、店舗では電化製品や家具を棚から外し始めましたが、これが顧客の減少につながり、最終的には売上の減少につながりました。 ますます多くの人々がオンラインショッピングの力に気づき、市場への新規参入者が売り上げを獲得し、かつての大手eコマース企業から離れることができました。

これは、ほとんど同じようにデジタルマーケティングにも当てはまります。

今、あなたが必要とする可能性のあるものはすべてオンラインで見つけることができます。 ウォルマートやターゲットのような小売業者は依然として市場で大きなシェアを占めていますが、企業は小規模小売業者のオンライン販売と競争することがこれまで以上に困難になっています。

カテゴリキラーの一部は誰ですか?

メンズシャツを見るのは、知識豊富な小売業者がターゲットを絞ったメディア企業を活用して、一流のデパート以上のものを販売していることを理解するための優れた方法です。 メイシーズ、ノードストローム、JCペニーなどの店がメンズシャツの大部分を販売していることは容易に想像できます。 しかし、Bonobos、Club Monaco、UnTUCKitなどの現代のメンズウェア企業は急速に市場に参入しています。

前述のメンズウェア企業は、新しいオーディエンスにリーチするために、特に専門のブログを通じて市場で注目を集めています。その一方で、箱から出してすぐに大量のメディア企業とメディアパートナーシップを構築しています。 たとえば、UnTUCKitは現在、過去6か月だけで12万人以上の人々をブランドのウェブサイトに呼び込んだメディア企業であるBarstoolSportsを活用している唯一のメンズシャツ会社です。

この戦術が当てはまるのはメンズシャツだけではありません。 女性用下着を見ると、新しい会社が市場に参入し、女性用下着のトップセラーであるノードストロームやメイシーズと競争するにつれて、同様の傾向が見られることがわかります。 Thirdlove、Yandy、およびWarLivelyは、Facebookでのパフォーマンスを向上させるだけで、50万人を超える人々を主要ブランドから自社のサイトに転用しました。 ノードストロームは、ThirdLoveがCupofjoを強力なトラフィックソースとして活用し始めた後、トラフィックが減少していることに気づきました。

ここでの主なポイントは、新規参入者は競争しているだけでなく、トラフィックソースのバリエーションを使用して勝ち、従来のプレーヤーが単に行きたくない、または遅すぎる領域での正確なターゲティング手法に焦点を当てていることです。リソースを動員します。

大型スーパーセンターは長持ちしますか?

問題が特定されたので、デパートはXNUMXつの主要な領域を守ることによってビジネスを保護する必要があります。 マージン、トラフィック & ブランド/関係.

  1. マージン- 大きな箱の小売業者があなたの唯一の競争の源であると単に仮定しないでください。 ストアが管理しているカテゴリを理解し、それらを維持します。
  2. トラフィック- サイトへのトラフィックがどこから来ているのか、そしてこのトラフィックがどのように顧客に変換されているのかを把握します。 これを行うには、あなたを助けるツールを使用してください 質の高いトラフィックを促進するための定量化可能なアクションを規定する 参照トラフィックの最高のパフォーマンスソースを最大化するため。
  3. ブランド/認知度- カスタマーサービスは進化しており、それに伴って進化する必要があります。 お客様からの評判を維持することは非常に重要です。 多くの場合、企業は、消費者の期待と、業界がその期待をどのように満たしているかを理解したときに、ほとんどのイノベーションが発生することに気付きます。 カスタマーサービスについていくことは、市場での地位を維持するための鍵です。

競合他社が誰であるかを全体的に理解することは、ますます困難になっています。 市場で新興ブランドをハイパーアウェアにするためには、熱心な競争力のある調査を維持することが不可欠です。 2018年に勝つためには、ブランドは、側面の軍事戦略を使用して、顧客が誰であるか、そしてどのように顧客をターゲットにするかに焦点を合わせ続ける必要があります。

DemandJumpについて:

デマンドジャンプ これにより、企業は前例のない目的と精度でオンラインマーケティングへの投資を改善できます。 受賞歴のある同社のTrafficCloud™プラットフォームは、複雑な数学理論(人工知能)を使用して、顧客の競争力のあるデジタルエコシステムを分析します。 次に、プラットフォームは、チャネル全体で適格なトラフィックを促進するために、マーケティング費用をどこに、どのように、いつ投資するかという優先アクションプランを提供し、直接の競合他社からの新規顧客を生み出します。

ショーン・シュウェグマン

Shawn Schwegmanは、DemandJumpの共同創設者兼最高戦略責任者です。 Shawnは以前、Overstock.com、ChaCha、Sally Beauty、Target、NewEgg、eToys、Cisco、Costcoなどと協力してきました。

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