デジタルトランスフォーメーション:CMOとCIOがチームを組むと、誰もが勝ちます

2020年には、デジタルトランスフォーメーションが加速しました。 パンデミックにより、社会的距離のプロトコルが必要になり、オンラインの製品調査と企業と消費者の購入が復活しました。 まだ強力なデジタルプレゼンスを持っていない企業は、デジタルプレゼンスを迅速に開発することを余儀なくされ、ビジネスリーダーは作成されたデータデジタルインタラクションの急流を利用するように動きました。 これは、B2BおよびB2Cの分野でも当てはまりました。パンデミックには、早送りされたデジタルトランスフォーメーションのロードマップがある可能性があります。

B2Bマーケティングアウトリーチを再考しますか? 受賞キャンペーンを選ぶ方法は次のとおりです

マーケターがCOVID-19からの経済的影響に対応するためにキャンペーンを調整するとき、勝者を選ぶ方法を知ることはこれまで以上に重要です。 収益重視の指標を使用すると、支出を効果的に割り当てることができます。

2018年、データは新たな洞察経済を刺激します

人工知能(AI)がすべてを変えるという見通しは、2017年にマーケティング界でかなりの話題を生み出し、それは2018年以降も続くでしょう。 CRM向けの最初の包括的なAIであるSalesforceEinsteinのようなイノベーションは、営業担当者に顧客のニーズに対する前例のない洞察を提供し、顧客が問題を認識する前にサポートエージェントが問題を解決するのを支援し、マーケティングがこれまで不可能だった程度にエクスペリエンスをパーソナライズできるようにします。 これらの開発は、

Salesforceデータで明らかにできる4つの啓示

彼らは、CRMはその中のデータと同じくらい有用であると言います。 何百万ものマーケターがSalesforceを使用していますが、取得しているデータ、測定する指標、データの出所、信頼できるデータをしっかりと理解しているマーケターはほとんどいません。 マーケティングがデータ主導型になり続けるにつれて、Salesforceやその他のツールの舞台裏で何が起こっているのかを理解する必要性が高まります。 これがXNUMXつの理由です