デニス・デグレガー

Dennis DeGregor は、グローバル エクスペリエンス データ プラクティス担当バイス プレジデントを務めています。 垂直カール WPP 会社であり、Ogilvy Group の一部です。 デニスは、エンタープライズ CX の変革、データ戦略、分析、および競争力のあるビジネス上の優位性のためのテクノロジーの活用において、フォーチュン 500 ブランドとのクライアント側での広範な実績を持っています。 Dennis は、データ戦略の革新を通じてクライアントのエンドツーエンドの体験変革イニシアチブを加速する高性能チームを構築することで知られています。 彼は、エンタープライズ データ、戦略的 AI、およびグローバル インターネットを活用してデータ駆動型の CX トランスフォーメーションを通じて競争上の優位性を得るというテーマで XNUMX 冊の本を執筆しています。 HAILO: ポスト Google 時代の AI での競争 および 顧客に透明な企業。
  • 新興テクノロジーカスタマー ジャーニーを改善するためのベスト プラクティス

    2023 年のカスタマー ジャーニーを改善するアートとサイエンス

    企業は急速に変化する消費者の傾向、購買習慣、経済状況に合わせて戦略を調整するため、カスタマー ジャーニーの改善には常に注意を払う必要があります。 多くの小売業者は戦略をより迅速に調整する必要があります… 顧客が購入の意思を表明しても最終的に行動に移さない場合、最大 60% の潜在的な売上が失われます。 記録された 2.5 万件以上の販売に関する調査によると…