あなたとあなたの顧客が2022年に夫婦のように振る舞うべき理由

顧客維持はビジネスに適しています。 顧客の育成は、新しい顧客を引き付けるよりも簡単なプロセスであり、満足している顧客は、繰り返し購入する可能性がはるかに高くなります。 強力な顧客関係を維持することは、組織の収益に利益をもたらすだけでなく、GoogleによるサードパーティのCookieの差し迫った禁止など、データ収集に関する新しい規制から感じられる影響の一部を打ち消します。 顧客維持の5%の増加は、少なくとも25%の増加と相関しています