Amazon.comをコピーできない理由

Tuitiveチームは、今年XNUMX月に開催されたSouth By South West Interactive(SXSWi)カンファレンスの後、まだ落ち着きを取り戻そうとしています。 私たちは皆素晴らしい時間を過ごし、インタラクティブコミュニティと次に何が起こるかについて多くを学びました。 GmailチームのパネルからCookingfor Nerdsまで、興味深いセッションがたくさんあり、その多くはオンラインでポップアップしています。 私のお気に入りのXNUMXつをあなたと共有したいと思いました。

シンプルさが成功する生活の鍵です

アーティスト兼イラストレーターのニック・デュワーが今週亡くなりました。 彼はTheAtlanticMonthlyからRandomHouseまで多くの異なる会社で働き、記事や本の興味深い言葉に洞察に満ちたイラストを提供しました。 私のお気に入りのニック・デュワーの作品は、私の専門的哲学と個人的哲学の両方を示しています。 これは、時間テストされたKISSメソッドのより専門的で雄弁な言い換えです。いいえ、そのKISSではありません–KISSの原則

あなたの顧客の側

私が言及しない大手通信会社への最近の電話(彼らのロゴは青い死の星のように見えます)で、私は顧客サービス担当者に夢中になりましたか? 衝撃的です、私は知っています。 通話中、彼女は実際に私が欲しいものをリストアップし、「これは私の顧客のほとんどが好む取引です」、「私たちにもっと良い取引をするためにマネージャーと話させてください」、「私は理解していますあなたの欲求不満、

あなたはあなたのユーザーではない

あなたがあなたのビジネスの専門家であるならば、あなたはあなたが何をしているのか、そしてあなたの製品の詳細についてほとんど誰よりも知っています。 ちなみに、あなたの製品は、サービス、ウェブサイト、または有形の商品である可能性があります。 あなたの製品を構成するものが何であれ、あなたはおそらくそれのあらゆる部分であなたの専門知識と天才を見ることができます。 問題は ? あなたの顧客はできません。 顧客はあなたの製品でタスクを完了する必要があるので、