経営幹部にカスタマーデータプラットフォーム(CDP)の賛同を得るための6つのステップ

現在の恐ろしく不確実な時代において、経営幹部はデータ主導のマーケティングと企業運営に大規模な投資を行う準備ができていないことは容易に想像できます。 しかし、驚くべきことに、彼らはまだ興味を持っており、それは彼らがすでに不況を予想していたためかもしれませんが、顧客の意図と行動を理解することの見返りの見通しは無視できないほど重要でした。 顧客データを中心に、デジタルトランスフォーメーションの計画を加速させている企業もあります。