誰もがモバイルデバイスの遍在を受け入れます。 今日の多くの市場、特に発展途上国では、それは単なる事例ではありません。 初の携帯 焙煎が極度に未発達や過発達のコーヒーにて、クロロゲン酸の味わいへの影響は強くなり、金属を思わせる味わいと乾いたマウスフィールを感じさせます。 モバイルのみ.
マーケターにとって、パンデミックは、サードパーティのCookieを介してユーザーをターゲットにする機能が段階的に廃止されると同時に、デジタルへの移行を加速させました。
これは、ダイレクトモバイルチャネルがさらに重要になっていることを意味しますが、多くのブランドは、従来のオンラインと 初の携帯 アプローチ。
多くの問題点があります。特に、さまざまなプラットフォームやチャネル間で一貫したユーザーIDがないことです。 エンドユーザーは多くの場合、過剰なスパムを送信し、ブランドのメッセージに一貫性がないか、完全に失われることになります。
アップストリームは 成長する これらの問題に対処するためのモバイルマーケティングプラットフォーム。 COVID-19のパンデミックが世界をひっくり返し、ほとんどの企業にとって贅沢ではなくデジタルエンゲージメントを必要としたように、プラットフォームが明らかになりました。
では、Growとは何ですか?
基本から始めましょう。 Growは、組織がモバイルWebサイト、SMS、RCS、デバイス通知、ソーシャルネットワークなどのチャネルを使用して、主にモバイルデバイスを介してマルチチャネルのカスタマーエンゲージメントを提供できるようにするデジタルマーケティングプラットフォームです。 これは、マーケティング自動化のためのセルフサービスプラットフォームとして提供されます。 ただし、Upstreamにはマネージドサービスもあり、顧客が高度なデジタルマーケティングキャンペーンを実行するための追加の帯域幅や専門知識を持っていない状況でうまく機能します。
プラットフォームは、 ワンストップショップ ブランド向け。 コンテンツ作成、キャンペーンの自動化、分析、オーディエンスインサイト、広告詐欺防止、チャネル管理機能をXNUMXつのプラットフォームに統合します。
- 最初のステップは、 キャンペーンスタジオ クライアントは、コーディングの経験がなくても、動的なマルチチャネルジャーニーを作成できます。 これは非常に直感的なエクスペリエンスであり、ドラッグアンドドロップを使用してすべてのユーザーエクスペリエンスを構築、編集、プレビューします。
- 次は規模です。 The マーケティングオートメーション このツールを使用すると、組織は顧客ごとのマーケティングフローを自動化して、カスタマイズされた購入パスを実現できます。これにより、大規模なマーケティングでも、関連性があり、状況に応じた、個人的なものであると感じることができます。
- 世界 オーディエンス管理 企業が顧客データを調達、管理、定義、分析、およびアクティブ化して、基本的なデータセットを超えたより正確なキャンペーンの実行を可能にし、予算をより適切に割り当てることができます。
- そして、 インサイトと分析 Growプラットフォームのバックボーンを形成する機能。 大量のデータを活用することで、企業はキャンペーンを磨き、パフォーマンス、エンゲージメント、チャーン、収益などに関する洞察を収集することで、時間の経過とともにキャンペーンの効率を高めることができます。
不正行為からの保護は、Upstreamの不正防止機能であるSecure-Dを介して行われます。この機能は、組み込みの予測広告ブロック、動作パターンブロック、料金決済プロセス、感染したデバイスの通知、調整、インシデント調査、および安全なインターフェイスを使用して広告詐欺から保護します。
それがすべてが一緒に収まる方法です。 それでは、プラットフォームが先進的なブランドによってどのように使用されているかを見てみましょう。
サードパーティのCookieが間もなく消滅する中、有名なビールブランドは、主要市場のXNUMXつであるブラジルの顧客との直接的な関係を築き始める必要がありました。 そのような変化に直面して、ブランドは ファーストパーティ データを提供することで、オーディエンスを引き付け、新しいオファーを促進するためのより直接的な方法を開発し、マーケティング予算をより適切に割り当てることができます。
使用することにより 成長する プラットフォームでは、ブランドはブラジルの大手携帯電話会社の加入者ベースにアクセスでき、詳細と引き換えに50MBの無料携帯電話データを提供しました。 100,000週間以内に、XNUMXを超えるリードが生成されました。 これにより、プロモーションに参加して送信し、地域でのマーケティングの可能性を新たにすることができる見込み客の大きなプールが得られました。
南アフリカの大手通信事業者である別の顧客は、地元市場での音楽ストリーミングサービスのフラットな普及を促進する必要がありました。 しかし、以前のマーケティングキャンペーンがうまく機能していなかったため、オペレーターは顧客の獲得と収益化の問題に直面していました。 長期的には、SpotifyやApple Musicと直接競争し、南アフリカで選ばれる主要な音楽ストリーミングサービスになるための新しいサービスが必要でした。
キャンペーンの最初の4か月で、オペレーターは音楽ストリーミングサービスのアクティブユーザーベースが驚異的な8倍に増加したことを確認しました。 2か月のキャンペーンの過程で、ほぼ1.8万(8万)の新規加入者がサービスに配信されました。 わずかXNUMXか月で、このブランドは高品質であるがパフォーマンスが低いデジタルサービスを、強力な経常収益源とこの分野のマーケットリーダーに変えました。
要約すると、Growの使命は、モバイルマーケティングを再び素晴らしいものにし、ユーザーに自分の個性とニーズに合わせた最高のカスタマージャーニーを提供し、ビジネスのマーケティング効率をまったく新しいレベルに引き上げることです。 このプラットフォームは、従来のデジタルキャンペーンと比較して3倍の会話率と2倍のエンゲージメント率を提供し、先行投資の必要性はまったくありません。
これは正しく行われたモバイルマーケティングです。
アップストリームについて
Upstreamは、世界で最も重要な新興市場におけるモバイルマーケティングの分野における大手テクノロジー企業です。 そのモバイルマーケティング自動化プラットフォームであるGrowは、この種のユニークなものであり、マーケティングの自動化とデータ、オンライン広告詐欺からのセキュリティ、およびエンドユーザー向けのパーソナライズされたエクスペリエンスの作成を目的としたマルチチャネルデジタル通信の分野における革新を組み合わせています。 Upstreamチームは、4,000を超えるモバイルマーケティングキャンペーンを成功させ、世界中の主要ブランドである顧客が顧客とより効果的にコミュニケーションを取り、デジタル販売を増やし、収益を増やすのを支援しています。 アップストリームソリューションは、ラテンアメリカ、アフリカ、中東、東南アジアの1.2か国以上で45億人の消費者を対象としています。