オートパイロットがマーケター向けのカスタマージャーニートラッカーであるInsightsを発表

オートパイロットインサイト

によると、顧客の82%は、悪い経験の後、2016年に会社との取引を停止しました メアリーミーカーの最新のインターネットトレンドレポート。 データと洞察の欠如は、マーケターがキャリアを進めるのを妨げている可能性があります。新しいデータは、マーケターのXNUMX分のXNUMXがデータを欠いており、 分析論 彼らは彼らのパフォーマンスを評価する必要があり、82%がより良いと述べました 分析論 彼らが彼らのキャリアを前進させるのを助けるでしょう。

オートパイロットが洞察を開始

オートパイロット 開始した インサイト –マーケター向けのビジュアルフィットネストラッカーは、目標の設定、追跡、および達成を支援します。 インサイト 特定の目標と主要なメトリック(電子メールのサインアップ、イベントへの参加など)を視覚化して、どのメッセージとチャネルが機能しているかを明らかにし、最近Microsoft DeveloperGroupによって毎年の前に使用されました BUILD サインアップの目標を追跡して達成するための会議。

オートパイロットインサイトのスクリーンショット

インサイト フィットネス追跡アプリのように、マーケターが目標に対するカスタマージャーニーのパフォーマンスを視覚化して追跡する方法を提供します。 マーケターは60秒以内に、より多くの収益を変換し、より良い顧客体験のために最適化するために必要な勝利チャネル、メトリック、およびメッセージを追跡できます。

700以上 オートパイロット 顧客はInsightsの初期テストに参加し、半数以上がInsightsが旅のパフォーマンスを大幅に向上させるのに役立ったと述べ、71%がマーケティングの影響に自信を持っていると述べました。

Insightsを使用して、私は旅の各ステップの細部を掘り下げ、何が機能しているかを最適化することができました。 営業部門で展開している成長を、オートパイロットでの育成の旅に結び付けることは本当に良かったです。 Kevin Sides、CMO シップモンク

主な洞察機能には次のものが含まれます

  • 目標のトラッキング: Insightsは、ユーザーが数回クリックするだけでジャーニーコンバージョンの目標を作成、達成、共有できるようにすることで、主要なビジネス目標を中心にチームを結集するのに役立ちます。
  • コンバージョン指標: 最終目標であるコンバージョンへの集中を失うことはありません。 コンバージョンの傾向を監視し、誰が、どのくらいの速さで、メールからポストカードまでのチャネルでコンバージョンを達成しているかを確認します。
  • メールのパフォーマンスの集計: メールのパフォーマンスとトレンドをロールアップのジャーニーレベルで確認してください。 さまざまな増分で結果を確認することにより、電子メールを送信するための主要な時間と曜日を特定し、XNUMX時間ごとのレベルのパフォーマンスまで取得します。
  • 受賞メッセージを特定する: 個々のマルチチャネルメッセージの結果を日ごとにドリルダウンします。 A / Bテストを簡単に比較し、勝者を決定します。

オートパイロットについて

オートパイロットは、カスタマージャーニーを自動化するためのビジュアルマーケティングソフトウェアです。 Salesforce、Twilio、Segment、Slack、Zapierとのネイティブ統合と、800を超える専用ツールへの接続機能により、マーケターはメール、ウェブ、SMS、ダイレクトメールチャネルを使用して関係を育み、高額の顧客を増やすことができます。 。