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マーケター:英国の購買の中心となるこれらの行動を認識する
私がそこで何をしたかわかりましたか? この中西部は英国式の綴りを使用しました 行動 行動ではなく。 自分がどれほど世俗的であるかをみんなに証明したかっただけです…かどうか。 母の家族の側にスコットランドとイギリスの遺産があるにもかかわらず、私は実際にイギリスに行ったことがありません。 (それを参照してください?私はそれをもう一度やりました!)
わかりました、ユーモアはさておき(doh!)、これはによってキャプチャされたいくつかの素晴らしい情報です CMブランド。 私は実際、これはおそらくここ米国でも都市部の購買行動をより正確に描写していると信じています。
消費者の行動を理解することは、どの製品や プロモーションギフト 人口統計にアピールします。 マーケティング担当者の観点からは、顧客が特定の方法で行動する理由などの詳細にたどり着く必要があります。 ユニークなギフトショップ、人々が互いに情報を共有する方法、そして彼らの認識を形作る上でどのような文化的または社会的影響が働いているか。 マックス・バウンバー
海外(そしてここでも)でマーケティング戦略を策定する際に留意すべき行動の概要は次のとおりです。
- 英国の買い物客は忠実です –データを収集し、連絡を取り合い、マーケティング活動をパーソナライズします。
- 英国の買い物客は、無料で信頼性の高い配送と返品を重視しています –配送の問題を解決し、無料の返品を提供してオンライン小売で成功します。
- 英国の買い物客はオンラインで商品を調査します –検索、ソーシャル、および包括的な製品に焦点を当てたサイトを通じて、顧客がオンラインで製品に関する情報を見つけられるようにします。
- 店舗は英国人の購入の旅に依然として不可欠です –オンラインストアとオフラインストアを統合して、シームレスなショッピングエクスペリエンスを実現し、店舗での購入とロイヤルティに報いる。
- セールスアソシエイトの製品知識と製品を見る能力が重要です –店内の営業担当者のトレーニングと育成に投資することにより、顧客にスムーズな店内体験を提供します。
- ミレニアル世代の英国人はソーシャルネットワークからの検証を求めています –ソーシャルメディアでのブランドの存在感を高めます。
- モバイルショッピングは若い消費者グループにとって価値があります – Webサイトのモバイル体験を改善して、若い買い物客のコンバージョン率を高めます。
これが素晴らしいインフォグラフィックです。 マーケターが知る必要のある英国人の購買習慣と行動.