企業が各ソーシャルメディアプラットフォームとどのように相互作用するべきか

ソーシャルメディアビジネスのエチケット

私のソーシャルメディアに対する意見は、私の業界の意見とは異なることがよくあります。 理論的には、私はソーシャルメディアと、それが企業に個人レベルで顧客や見込み客にリーチする機会を提供する機会が大好きです。 しかし、現実は大きく異なります。

私は、企業が他のマーケティングチャネルと同じようにソーシャルメディアを利用しようとしているのを見てきました。 状況によっては、これは信じられないほどの恥ずかしさをもたらしました…精通したソーシャルメディアユーザーに対して公に行われたロボットの反応はブランドに損害を与えます、彼らはそれを助けません。 また、ブランドが公開フォーラムで問題を解決する機会を認識しておらず、ブランドができることの増幅を提供している場合もあります。

今日のグローバル市場では、 世界中で スマートフォンで指をスワイプするだけで利用できるため、オンラインでの存在感がこれまでになく重要になります。 競合他社から目立ち、質問や質問に対応し、顧客があなたのサービスを何度も利用できるように、顧客とのつながりを築く必要があります。 あなたがそれを正しく行うならば、それをするための最良の場所はソーシャルメディア上にあります。

TollFreeForwarding.comは、最新のインフォグラフィックに適切な名前を付けています。 ソーシャルメディアビジネスのエチケット。 私は彼らがこの用語を使うのが本当に好きです ラベル 戦略、計画、またはガイドではなく。 エチケットの定義は 社会または特定の職業またはグループのメンバー間の礼儀正しい行動の慣習法。 ブーム! 企業がソーシャルメディアで自分自身を監視、対応、宣伝する方法が期待されています。このインフォグラフィックは、それを定義する上で優れた役割を果たします。

  • Facebook –Facebookページを介してすべてのリクエストに迅速かつ効果的に応答します。 ハッシュタグの使用は避けてください。プラットフォームでは広く使用されていません。
  • Instagram –ストーリーを使用して、ビジネスの舞台裏をパーソナライズして提供します。 ブランディング、適用されるフィルターに一貫性を持たせ、ハッシュタグを効果的に使用します。
  • Twitter –スポンサーのようなソーシャルメディアパブリッシングプラットフォームを使用し、 アゴラパルス、ツイートのリリースをスケジュール、キューに入れ、最適化するため。 自動応答を避け、トレンドのトピックやハッシュタグに反応します。
  • Youtube –カスタムサムネイルを作成し、タイトルカードを追加し、オーバーレイや相互接続された動画を通じてチャンネルへの登録を促します。
  • Pinterest –他のユーザーやインフルエンサーからのコンテンツをピン留めして、コミュニティに参加します。 サイトのすべての画像が簡単に固定できることを確認してください–Pinterestを追加してください ピン留め ボタン。
  • LinkedIn –マーケティングEメールへの接続を自動的にサブスクライブしないでください。 関連する業界コンテンツを共有して、プラットフォームに対する信頼性と影響力を構築します。

これが素晴らしいインフォグラフィックです、 ソーシャルメディアビジネスのエチケット:どのプラットフォームが利用可能か.

ビジネスとソーシャルメディア

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