バイヤーインテントデータの使用が2019年のマーケティング戦略をどのように活用できるか

B2Bバイヤーの意図

2019年までに、より多くの企業が使用していないことは信じられないようです インテントデータ 彼らの販売およびマーケティングイニシアチブを推進するため。 可能な限り最良のリードを見つけるためにこれほど深く掘り下げることはほとんどないという事実は、あなたとあなたの会社に決定的な利点をもたらします。 

今日は、のいくつかの側面を見てみたいと思います インテントデータ そしてそれが将来の販売およびマーケティング戦略のために何ができるか。 次のすべてを調べます。

  • インテントデータとは何か、そしてそれがどのように供給されるか
  • インテントデータのしくみ
  • マーケティングと販売の間の調整とコラボレーション
  • 競争上の優位性
  • 戦略の活用

インテントデータとは何ですか?

意図データを推測する

画像ソース: https://www.slideshare.net/infer/what-is-intent-data

簡単に言うと、意図データは、特定の見込み客が購入意向を示すオンライン行動を示している時期を示しています。 これは、内部データと外部データのXNUMXつの異なる形式で表現されます。

内部意図データのXNUMXつの一般的な例は次のとおりです。

  1. あなたのウェブサイトのお問い合わせフォーム: 連絡をとる人は、会社やそのサービスなどについてもっと知りたいという意図を伝えています。
  2. ローカル顧客データ: CRMまたは他のマーケティングプラットフォームを介して地元の顧客について収集されたデータは、意図を理解しようとするときに非常に価値があります。 このデータは、マーケティングチームが、購入決定に近づいているリードに注意を向けるために使用されます。

外部インテントデータはサードパーティプロバイダーを介して収集され、ビッグデータを使用してより簡潔な情報を収集します。 共有Cookieを介して収集され、IPレベルでキュレーションされます。 このデータは、数十万のWebサイトの特定のページへの数百万の訪問の結果です。 

この種のデータは、ほぼ無限の数のメトリックに関する具体的で簡潔な情報を提供します。 ここにいくつかの例があります:

  • 特定のドキュメント、ファイル、またはデジタルアセットがダウンロードされた回数
  • 動画が視聴された回数
  • ランディングページで行動を促すフレーズを読んだ後、クリックした人の数
  • キーワード検索統計

インテントデータはどのように調達されますか?

ファーストパーティおよびサードパーティのインテントデータ

画像ソース: https://idio.ai/resources/article/what-is-intent-data/

インテントデータは、B2BWebサイトおよびコンテンツ発行者からデータを収集するベンダーによって編集されます。これらのベンダーはすべて データ共有協同組合。 確かに、特定の人がどのサイトにアクセスするか、彼らが検索する用語、そして彼らが従事するブランドを知るという考えは、一見不吉に思えるかもしれませんが、それは何でもありません。 データはこの目的のために収集および保存され、販売およびマーケティングの専門家と共有(または販売)されます。 たとえば、コピーライティング会社は、「」のような検索用語を入力する会社(または場合によっては個人)に特に関心を持っています。エッセイライティングサービス」または「アカデミックライター」を主要な検索エンジンに追加し、追跡可能な購入意向でこれらの種類のサービスを販売するサイトにもアクセスします。

ほとんどの場合、データは毎週編集および報告されます。 文字通り数十億の検索、サイト訪問、ダウンロード、クリックスルー、コンバージョン、エンゲージメントの集約を通じて、ベンダーはコンテンツ消費のプロファイルを作成し、急増を特定できます。 

このビデオから Bombora それはプロセスをよく説明します:

インテントデータはどのように機能しますか?

ボンボラコンテンツの消費

画像ソース: https://gzconsulting.org/2018/08/02/what-is-intent-data/

世界中の何百万もの人々がインターネットを使用して何百万ものトピックを検索し、 故意に 特定のオンラインコンテンツに従事する。 どの詳細が最も重要であるかを決定し、指定された基準に一致する特定のエンゲージメントの監視を開始します。 マーケティング担当者は、以下を含むがこれらに限定されないすべてのコンテキスト情報を提供します。

  • 理想的な見込み客の役職
  • 会社の規模と場所
  • 既存の顧客アカウントの名前とURL
  • ターゲットアカウントの名前とURL
  • 直接の競合他社の名前とURL
  • 業界のインフルエンサーとイベントのURL
  • 業界のインフルエンサーとソートリーダーのソーシャルハンドル
  • 製品、サービス、問題/問題点、および考えられる/望ましい結果に関連する単純および複雑な検索用語

上記のすべては、関連するアクション(毎日発生する数百万の検索とエンゲージメントの中でユニークなエンゲージメントを示すもの)を監視および記録するアルゴリズムに組み込まれています。 コンパイルされたデータには、姓名、電話番号、電子メールアドレス、会社名、見込み客の役職、場所、業界、会社の規模など、連絡先の詳細がすべて表示されます。 また、実行したアクションを識別するコンテキストデータも表示されます。 

観察されたアクションの例には、一般的な検索、競合他社のサイトエンゲージメント、業界のインフルエンサーエンゲージメント、および主要な業界イベントに関連する問い合わせが含まれます。 データはまた、アクションをタイプとトリガーごとに分類します。 言い換えれば、それは見込み客や顧客が何をしたかだけでなく、   彼または彼女はそれをしました

現在の顧客、ターゲットアカウント、および実証された意図の繰り返し発生を識別するデータにフラグを立てることも可能です。 これはすべて、あなたが販売している製品やサービスの種類についてもっと知るために実際に行動している実際の人々のリストを持つことになります。

調整およびコラボレーションツールとしてのインテントデータ

マーケティングと販売は常に一種の愛憎関係を持っていました。 営業チームは、購入する準備ができている、より適格なリードを求めています。 マーケティングチームは、早期のリードを見つけて関与し、その準備が整うまで育成したいと考えています。 

これらすべてが結果を押し上げ、インテントデータは販売とマーケティングの両方に大きなメリットをもたらします。 これは、販売とマーケティングを直接結び付け、コラボレーションを促進し、データを解釈し、あらゆるタイプの連絡先に対して効果的な戦略を計画する共通のコラボレーションツールを提供します。 インテントデータが共同で使用される方法の一般的な例を次に示します。 

  • よりアクティブなセールスリードの発見
  • 解約の削減と顧客ロイヤルティの向上
  • ターゲットアカウントとのやり取りの成功
  • ブランド認知と価値の確立のための早期挿入
  • 関連する傾向の追跡

上記の各領域は、マーケティングと販売の両方に関心があります。 それらすべての成功は会社を前進させ、チーム間の生産的で意味のあるコラボレーションを可能にします。

インテントデータ:競争上の優位性

インテントデータを利用することには多くの利点があります。 最も重要なもののXNUMXつは、営業およびマーケティング担当者が組織全体の多数のバイヤーをターゲットにするのを支援する能力です。 XNUMXつの会社は、XNUMXつの屋根の下にある複数のターゲット市場またはペルソナで構成できます。 ある幹部やリーダーにとって重要なことは、他の幹部やリーダーとは異なる可能性があり、多くの場合、異なります。 

インテントデータは、マーケターが購入プロセスに関与する個人ごとにコンテンツをカスタマイズするのに役立ちます。 何百もの組織がWeb検索で同様の基準を使用しているため、インテントデータは、堅実で成功するマーケティングキャンペーンを構築するためのターゲットを絞ったコンテンツの作成を促進するのに役立ちます。

インテントデータを効果的に活用する

購入者の意図とオリジナルのコンテンツをより直接的に結び付けることで、マーケターと販売の専門家は大きな競争力を得ることができます。 インテントデータの収集と品質を最大化するためには、収集されたデータがさまざまな人口統計、地理、および企業統計データと相関していることが必要です。 これらの相関関係がないと、どの特定の行動が特定の顧客プロファイルに一致するかを完全に理解することは困難です(読む:ほぼ不可能)。

特定の意図を理解するとき バイヤーの人 が確立され、販売とマーケティングの両方が、の各ステップをリードする関連性のある有用なコンテンツを作成するためのより良い立場にあります。 バイヤーの旅

インテントデータを効果的に活用する最も簡単な方法のXNUMXつは、ブログコンテンツ、Web記事、およびターゲット市場を明確に理解していることを示すその他の形式の書かれたコンテンツを開発することです。 コンテンツは、収集された意図データを通じて発見された特定のものと相まって、問題と問題点に対処する必要があります。 これらすべてを行うことで、ブランドを権威として位置付け、インテリジェントで信頼できる信頼できるコンテンツを配信する能力を伝えます。 

また、リーチを拡大する方法でオリジナルコンテンツを配布することを強くお勧めします。 これには、対象となるすべてのコンテンツに関する公開およびシンジケーション戦略の開発が含まれます。 要するに、見込み客の意図を反映したコンテンツを開発して公開し、意図した視聴者の前で確実にその方法を見つけられるようにします。

最終テイクアウト

インテントデータを効果的に活用および活用するリードジェネレーションプランは、販売またはマーケティングイニシアチブに決定的な利点を提供します。 それはあなたのブランドを主要な競合他社とは一線を画し、最終的に業界のリーダーとして認められる可能性を高めます。 

あらゆる種類のオンライン活動(検索、サイト訪問、競合他社とのやり取りなど)中に見込み客が出す意図的なシグナルを反映した、直接的でシームレスなコンテンツマーケティング戦略を構築します。 これは、より良いリードを生み出すのに役立つだけでなく、収益にもプラスの影響を与えます。 インテントデータを統合することで、将来のマーケティングキャンペーンをより成功させることができ、営業チームは購入する可能性が最も高いアカウントにより多くの注意を向けることができます。

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