私-コマースと小売の未来

私は小売りを商取引します

オンラインとオフラインの両方で、小売業は急速に変化しています。 伝統的に、小売店は、生き残るために必要な業績を生み出すために、常に低い利益率と大量の取引を行ってきました。 テクノロジーが成長を加速し、効率を高めている今日、小売業では急速な売上高が見られます。 活用していない小売店は死にかけています…しかし、テクノロジーを活用している小売業者は市場を所有しています。

人口動態の変化、技術革命、およびよりパーソナライズされたサービスに対する消費者の需要により、顧客の意思決定の道のりが変わりつつあります。

マッキンゼー・オン・マーケティング 彼らが新しいと信じているものをレイアウトします マーケティングのXNUMXつのP:

  1. 普及して –人々はどこにいても買い物をします–タブレットを持ってベッドにいるときでも、ショールームの真ん中にいるときでも。
  2. 参加 –人々は、企業、製品、サービスの評価とレビューをオンラインで作成して共有しようとしています。
  3. カスタマイズ –従来のバッチおよびブラストマーケティングは機能しなくなりました。 同様のストーリーを通じた感情的なつながりが、コンバージョンを促進しています。
  4. 規範的な –モバイルアプリケーション、オンラインリサーチ、ソーシャルツールは、消費者が独自のプロセスを通じてショッピングを管理できるように支援しています。

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