Complete™:翻訳、ショッピング、フルフィルメントからの国境を越えた商取引

クロスボーダー

トニービアンコの デザインはXNUMX年以上にわたってオーストラリアで非常に求められており、現在、このブランドはオーストラリアのモデルによる世界で最も影響力のあるファッション雑誌やベストドレスのリストに飛び込んできました。 今日、米国およびヨーロッパ中の多くのトップセレブやモデルが、さまざまなトニービアンコの靴やアクセサリーを履いているのを見ることができます。

Tony Biancoは、国際的な拡大と国境を越えた需要を加速するために、Pitney Bowesと協力して、世界中の顧客にシームレスでローカライズされたオンラインショッピング体験を提供しています。 ピツニーボウズコンプリート™クロスボーダーソリューション.

Tony Biancoは、世界中の靴愛好家にリーチし、保証された完全に着陸した費用で現地通貨で支払うことができるようになりました。そのため、配達時に驚くことはありません。 世界中の買い物客は彼らを際立たせるのに役立つ靴を手に入れ、トニービアンコの素晴らしいブランドは世界中でよりよく知られるようになります。

グローバルフットプリントは私たちにとって不可欠です。 私たちは世界中に需要があり、靴やアクセサリーをさまざまな市場グループに届ける必要があります。 ピツニーボウズと提携することで、150を超える国と地域の買い物客に販売でき、そのエンドツーエンドのテクノロジーがシームレスなローカライズされたエクスペリエンスをお客様に提供します。 アダムビアンコ、ディレクター、トニービアンコ

ピツニーボウズの国境を越えたソリューションは、 ピツニーボウズコマースクラウド、ソリューションへのアクセスを提供するコマースイネーブラー、 分析論 スピードと敏捷性を備えたコマースの連続体全体にわたるAPI。

完全な国境を越えた機能には、

  • 需要創出ツール– ピツニーボウズは、消費者調査からローカライズされたマーケティングキャンペーンまで、あらゆるものを提供できます。これにより、ビジネスは、国境を越えた買い物客の増え続けるデータベースを活用し、ソーシャル、検索、パートナーシップなどの国内チャネルを利用して売り上げを伸ばし、ブランドの露出。
  • ウェブサイトのローカリゼーション– Cross-Borderの独自技術は、消費者のコンバージョンを最適化するために、国内サイトを220か国にローカライズします。 翻訳、通貨、国別のプロモーションと製品の価格が含まれています。 国内サイトを構築および維持したり、在庫管理のためのインフラストラクチャに投資したりするために、追加のコストを負担する必要はありません。
  • 着陸コストとコンプライアンス– ピツニーボウズを選択することによって 有料配信デューティ (DDP)オプションでは、チェックアウト前に保証された関税と税金を提示することで、顧客にコストを明確にします。配達時に代金引換のサプライズはありません。 Pitney Bowesは、コンプライアンス関連のすべての機能を処理しながら、製品カタログを評価および計算し、該当する場合は制限します。
  • 支払いとリスク– ピツニーボウズは、グローバルおよび市場での支払いオプションの選択を提供し、記録の輸出業者および関心のある主要な当事者として機能します。 そして、 記録の商人 (MOR)彼らはすべての支払い処理と不正管理を処理し、顧客を不良債権とチャージバックから隔離します。
  • ロジスティクス管理– ピツニーボウズの国内処理ハブのXNUMXつで国際配送の準備が整った後、小包はグローバルネットワーク内のクラス最高の運送業者に引き渡されます。 これらは、世界中の主要な配送ハブで返品を管理および検証することにより、返品に関連する複雑さとコストに関する消費者の懸念を排除するのに役立ちます。 また、小包保護を提供し、荷物を簡単に追跡するためのツールを提供します。
  • カスタマーケア - ピツニーボウズの領事館ツールを使用して、カスタマーサービス担当者が最高レベルのサポートを提供できるようにします。これは、海外の顧客からの注文関連の追跡に関する質問に答える、堅牢なWebベースのカスタマーサービスアプリケーションです。 24時間年中無休のコールセンターは7の言語をカバーしており、より困難な問題が発生した場合に役立ちます。
  • 継続的なサポート– ピツニーボウズの専任のクライアントエンゲージメントチームは、業績、レポート、プロモーションの開発と分析、消費者からの問い合わせ、返品管理などに必要なサポートを提供する準備ができています。 300を超える小売業者のクライアントリストが増えているPitneyBowesには、グローバル化を成功させるために必要な経験と専門知識があります。

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