より多くのデータ、より多くの課題

データ駆動型マーケティング

ビッグデータ。 皆さんのことはよくわかりませんが、ほとんどのクライアントはそれに溺れています。 データの山は蓄積され続けていますが、通常、ほとんどのクライアントは、顧客の価値を獲得、維持、改善するために必要な基本的なマーケティング戦略の一部を処理していないことがわかります。 それだけでなく、彼らはITとマーケティングの間の大きな断絶に苦しんでいます。 ちょうど昨日、クライアントのITチームの一人と話をして、ポップアップブロッカーが、すべてのソーシャルリンクがポップアップウィンドウにプログラムされているために、人々が会社と社会的につながる能力をどのように阻害しているかを説明する必要がありました。 説明する必要はありません…ITチームは単にリクエストを処理する必要がありました。

による Teradata データ駆動型マーケティング調査 2013、マーケターは、マーケティングイニシアチブを推進するために、一般的でシンプルで簡単にアクセスできる形式のデータにますます依存し、使用しています。 実際、調査対象の75%以上がカスタマーサービスデータ、顧客満足度データ、デジタルインタラクションデータ(検索、ディスプレイ広告、メール、ウェブブラウジングなど)、人口統計データを使用しており、半数以上がカスタマーエンゲージメントなどのデータを使用しています。 (例:製品の使用状況または設定データ)、トランザクション(例、オフライン購入行動)、またはeコマースデータ。

今日のマーケターは、ビッグデータを活用して活用し、測定可能な結果を​​生み出す能力をどのように真に見ていますか? データドリブンマーケティングに飛び込む Teradataのデータドリブンマーケティング調査、2013年、グローバル結果のインフォグラフィック:

データドリブンマーケティング

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