新しい製品、サービス、または機能の決定

チューニング今週私は受け取った 調整済み from 実用的なマーケティング.

私は今、本の約XNUMX分のXNUMXを読み、楽しんでいます。 彼らが彼らの見通しに「同調」していなかったので、ビジネスの傲慢が彼らを悪い決定の道に導いた方法の多くの実践的な例があります。 見込み客が何を必要としているかを理解しないことで、企業は悪臭を放つ製品、サービス、または機能を立ち上げていました。

ソーシャルメディアとウェブの出現により、新しい製品、サービス、または機能を決定する際には、見通しを超えたバランスがあると思います。 顧客は強力なマーケティング媒体であるため、顧客にも注意を払う必要があります。 この本はこの投稿に影響を与えました。

勤務先の新製品、サービス、または機能の優先順位を決定するために私が採用しているアプローチは次のとおりです。

  • スティッキーとは? 言い換えれば、顧客維持を改善するために私が開発しているものは何ですか? たとえば、SaaSベンダーの場合、APIはありますか? APIは、必要なコードとサポートが少なく、製品と統合するために顧客による内部投資が必要なため、すばらしいものです。
  • センセーショナルとは何ですか? 一部の製品、サービス、または機能は、業界に影響を与えるため、その価値があります。 この良い例の10つは、レストランのモバイル注文です。 主要なピザ店はまだオンラインでの売り上げのXNUMX%しか獲得していませんが、今ではモバイルに投資しています。

    電話を介したユーザーエクスペリエンスはひどいので、投資はおそらくビジネスの敗者になるでしょう。 しかし、彼らは誇大広告を得ることができるように、ソリューションを市場に出すために競争しなければなりませんでした。 ザ・ 最新の誇大宣伝はウィジェットです.

    補足:モバイル注文とウィジェットはその日を迎えると信じていますが、テクノロジーが進歩するにつれて、時間の経過とともに完全に再開発されるでしょう。 これらの企業は、直接的な業績ではなく、話題と間接的な事業のためにこれらに投資しました。

  • 何ですか WOM-価値がありますか? あなたの顧客はオンラインとオフラインで組織しています。 従業員は業界に固執する傾向がありますが、別の会社に移動します。 つまり、口コミマーケティングは重要であり、あなたのビジネスはそれをチャンスと見なす必要があります。 あなたがあなたの顧客がバナナを乗り越える製品、サービスまたは機能を作成するならば、あなたは彼らがそれについて業界の他の人々に話しているとよりよく信じます!
  • セールスワースとは何ですか? これは主に私がこれまでに読んだものの背後にある考えです 調整済み。 これはあなたのビジネスを成長させる最大の要因です-あなたの製品、サービスまたは機能はビジネスを満たす必要があります 必要。 言い換えれば、あなたの製品を購入することによって–私のビジネスへの利益はコストを上回ります。 そこに必要がなければ、おそらく成功しないでしょう。 エスキモーに氷を売るのは神話に過ぎません。

これらの要因のいずれかが別の要因に取って代わる可能性があります。 時には、非常に大きな見込み客の要求に応じて、新しい機能を開発することもあります。 それはギャンブルでしたが、その特定のクライアントを捕まえなくても、投資は報われることを認識しました。 優れたロードマップには、これらXNUMXつのイニシアチブすべてが含まれている必要があると思います。

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