DESelect:SalesforceAppExchangeのマーケティングデータ有効化ソリューション

SalesforceAppExchangeのマーケティングデータの有効化を選択解除

マーケターにとって、顧客との1対1の旅を大規模に、迅速に、そして効率的に確立することは重要です。 この目的で使用される最も使用されているマーケティングプラットフォームのXNUMXつは、Salesforce Marketing Cloud(SFMC).

SFMCは幅広い可能性を提供し、その多機能性と、マーケターがカスタマージャーニーのさまざまな段階で顧客とつながる前例のない機会を組み合わせています。 たとえば、Marketing Cloudを使用すると、マーケターはデータモデルを定義できるだけでなく、データ拡張機能と呼ばれる複数のデータソースを完全に統合またはアップロードすることもできます。

SFMCによって提供される非常に高い柔軟性は、主に、MarketingCloudの多くの操作がSQLクエリによって実行されるという事実に起因しています。 セグメンテーション、パーソナライズ、自動化、さらにはレポートなどのマーケティングアクティビティでは、マーケターがデータ拡張機能をフィルタリング、強化、または組み合わせるために、MarketingCloudで個別のSQLクエリが必要です。 SQLクエリを個別に作成、テスト、およびデバッグする知識とスキルを持っているマーケターはごくわずかであるため、セグメンテーションプロセスに時間がかかり(したがってコストがかかり)、エラーが発生しやすくなります。 企業で最も可能性の高いシナリオは、マーケティング部門がSFMCでデータを管理するために内部または外部の技術サポートに依存していることです。

DESelectは、SalesforceAppExchangeのマーケティングデータ有効化ソリューションの提供を専門としています。 その最初のドラッグアンドドロップソリューションであるDESelectセグメントは、コーディングの経験がないマーケター向けに特別に作成されたもので、インストールからわずか数分でツールを即座に展開できるため、ターゲットグループのセグメンテーションをすぐに開始できます。キャンペーン。 DESelectセグメントを使用すると、マーケターは単一のSQLクエリを作成する必要がありません。

DESelect機能

DESelectには、企業向けSalesforce MarketingCloudのROIを向上させるためのさまざまなソリューションが用意されています。

  • セグメントの選択解除 選択により、直感的でありながら強力なセグメンテーション機能を提供します。 選択により、ユーザーはデータソースを組み合わせ、フィルターを適用して、SQLクエリの必要性を排除する方法でセグメントを生成できます。 このツールのおかげで、ユーザーはSFMCでセグメンテーションタスクを52%速く実行し、キャンペーンを最大23%速く開始できると同時に、MarketingCloudによって提供される多くの可能性を最大限に活用できます。 DESelectを使用すると、マーケターは、コミュニケーションを独立して(外部の専門家を必要とせずに)セグメント化し、ターゲティングし、パーソナライズすることができ、これまで以上に創造性を発揮できます。
  • DESelect Connect は、マーケティングオートメーションの専門家がWebhookを介してデータソースを簡単に統合および保守することで時間を節約できるようにするマーケティングデータ統合ソリューションです(API)ドラッグアンドドロップ機能のみを使用して、Salesforce MarketingCloudおよび/またはSalesforceCDPに戻します。 大きな統合ツールとは異なり、DESelect Connectは、仕事に精通したマーケター向けに構築されているため、他のソリューションに比べて低価格で、非常に使いやすいです。 すべてのDESelect製品と同様に、Connectはインストールやセットアップにダウンタイムを必要とせず、プラグアンドプレイするだけです。 最も重要なことは、セルフホスティングを必要とせず、API呼び出しの数にSFMC制限を設定して設計されていることです。
  • DESelect検索 は新しいものではなく、利用可能であり、マーケターがマーケティングクラウドで何かを簡単に検索できるようにするChrome拡張機能として使用されています。 完全に統合された検索バーを使用すると、次のようなデータ拡張機能を検索できます。
    1. 電子メールテンプレート
    2. ユーザー送信
    3. コンテンツ
    4. 自動化
    5. クエリアクティビティ
    6. フィルタの定義

今月、DESelectはSearchinもリリースしました AppExchange。 この製品をSalesforceマーケットプレイスに追加するという決定は、Chrome拡張機能をサポートしていない組織で働くユーザーからの一般的な需要によるものでした。 これで、すべてのMarketing Cloudユーザーは、このユーザーフレンドリーで時間節約のツールのメリットを享受できます。

  • 検索の選択を解除1
  • 検索結果の選択を解除する

セグメント機能の選択解除

  • データ拡張機能を結合する –ユーザーはドラッグアンドドロップを使用して、データ拡張機能を簡単に結合し、それらがどのように関連しているかを定義できます。 管理者はこれらの関係を事前に定義できます。
  • レコードを除外する –データ拡張機能に参加するのと同様に、ユーザーは選択から除外するレコードを表示できます。
  • データソースを追加する –それは簡単です DESelect 異なるデータソースからの連絡先を一緒に追加します。
  • フィルタ基準を適用する –ユーザーは、すべてのフィールド形式をサポートする、データ拡張機能とソース全体に多数のフィルターを適用できます。
  • 計算を実行する –サブクエリを使用すると、データの集約と、顧客が行った購入の数や顧客が費やした金額などの計算を実行できます。
  • 結果を並べ替えて制限する –ユーザーは、結果をアルファベット順、日付順、またはその他の論理的な方法で並べ替えることができます。 また、必要に応じて結果の数を制限することもできます。
  • 選択リストを定義して使用する –ユーザーは、選択リストの値とラベルを管理者として割り当てることができるため、チームはより確実にフィルタリングできます。
  • 手動またはルールベースの値を設定する –ユーザーは、たとえば、手動またはルールベースの値を設定することにより、結果をパーソナライズできます。 女性 になる ミス 及び 男性 になる だんな.
  • ルールを使用してレコードを重複排除する –特定の優先順位を指定して、XNUMXつまたは複数のルールを使用してレコードを重複排除できます。
  • ウォーターフォールセグメンテーションを使用する –ユーザーは、カスケードルールを適用して「ウォーターフォールセグメンテーション」を使用できます。

DESelectサクセスストーリー

現在、DESelectは、Volvo Cars Europe、T-Mobile、HelloFresh、A1Telekomなどのグローバルブランドから信頼されています。 アプリのインストール日から準備ができていても、初期段階でトレーニングと専用サポートを提供するクライアントと緊密な関係を維持するという同社のポリシーにより、継続的なサクセスストーリーが可能になりました。

エメラルドのケーススタディ: カリフォルニア州 エメラルド は、大規模なライブで没入型のB2Bイベントやトレードショーの運営者です。 1985年に設立されたこの市場をリードするブランドは、1.9のイベントと142のメディアプロパティで16万人以上の顧客を結びつけてきました。

エメラルドは最近SFMCを使い始めました。 クラウドを使用した直後、彼らのマーケティング自動化チームは、SQLの専門知識を持たないマーケターにとって、ユーザーフレンドリーなソリューションがなく、SQLクエリに大きく依存していることを発見しました。 彼らは、事前にデータ拡張を構築することに非効率性を見出し、すべてのフィールドを事前に定義しなければならないという柔軟性の欠如に苦しんでいました。

DESelectを使用する前は、中央チームが以前にセグメントを構築していたため、エメラルドのマーケターはデータベースにアクセスできませんでした。 DESelectは、エメラルドのマーケティングチームが、効率的かつ独立してセグメントを作成しながら、すべてのデータにアクセスして管理できるようにするのに役立ちました。 現在、彼らは、SFMCユーザーを完全に有効にするために、マーケター自身にDESelectを展開することも検討しています。

DESelectは効率を50%向上させました。 今ではアドホックなことをするのがずっと簡単です。

エメラルドのデータ管理および分析担当シニアディレクター、グレゴリーナッピ

方法の詳細については DESelect あなたの組織を助けることができます:

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