今日のデジタルマーケティング部門ではどのような役割が必要ですか?

デジタルマーケティングの役割

一部のクライアントでは、デジタルマーケティングの取り組みに必要なすべての人材を管理しています。 他の人にとっては、彼らは小さなスタッフを持っており、私たちは必要なスキルを増強します。 他の人にとっては、彼らは内部に信じられないほど堅牢なチームを持っており、革新的であり続け、ギャップを特定するのに役立つ全体的なガイダンスと外部の視点を必要としています。

私が最初に会社を立ち上げたとき、業界の多くのリーダーが私に特定の役割を専門にして追求するようにアドバイスしました。 しかし、ほとんどの企業で私が見たギャップは、彼らがバランスの取れたチームを持っていることはめったになく、それが彼らの戦略に目に見えないギャップを生み出したということでした。 それは彼らが決して失敗しているという意味ではありませんでした、それは彼らが持っていた資産で彼らの潜在能力を十分に発揮していなかったことを意味しました。

私の意見では、すべての企業がデジタルマーケティングの取り組みにおいて外部のパートナーを持つべきだと思います。 もちろん、私は偏見を持っていますが…いくつかの理由があります。

  • ツールライセンス –クライアント全体のコストを相殺できるエンタープライズツールセットにアクセスできます。 これは実際に会社にかなりのお金を節約することができます。
  • フォーカス –外部リソースとして、会社の運営、会議、政治、さらには(ほとんどの場合)予算の制限に気を配る必要がないという明確な利点があります。 私は通常、問題を解決するために雇われ、それを執拗に追求します。会社は、生産的である場合もそうでない場合もある給与ではなく、私が提供する価値に対して支払いをします。
  • 売上高 –事実上すべての会社に離職率があるため、クライアントに離職率の高いスタッフがいる場合、スキルセットのギャップを埋めることができます。 そして、事実上すべての組織に売上高があります!
  • ニッチな専門知識 –ほとんどの企業は、必要なすべての役割のためにリソースを雇うことはできませんが、私は長年にわたって実績のあるリーダーとそのスキルセットのネットワークを開発してきました。 つまり、必要に応じて必要な役割を担い、予算を最適化し、成功の可能性を高める真のチャンピオンを呼び込むことができるということです。
  • 幅広い専門知識 –さまざまな業界で働き、業界のトレンドを常に把握することで、革新的なソリューションをクライアントに提供します。 ある会社で戦略またはプラットフォームをテストし、それがうまく機能する場合、私はそれをすべてのクライアントに提供し、クライアントが独自に実行する場合よりもはるかに簡単に実装します。

Spiralyticsからのこのインフォグラフィック、 デジタルマーケティングチームを構成する方法、現代のデジタルマーケティングチームが成功するために必要な13の役割について詳しく説明します。

デジタルマーケティング部門の役割:

  1. デジタルマーケティングマネージャー or プロジェクトマネージャ –プロジェクトを監督し、チームが効果的に機能していることを確認します。
  2. クリエイティブディレクター or グラフィックデザイナー –デジタルチャネルを介したブランドのコミュニケーションの視覚的な一貫性を維持するため。
  3. 開発者 –統合とインタラクティブな要素は、今日のすべての組織にとって必須であるため、フロントエンドで優れたユーザーエクスペリエンスを備えた堅固なバックエンドを構築する準備をしたチームを持つことが不可欠です。
  4. デジタルマーケティングアナリスト –すべてのデジタルマーケティングチームが、その影響を測定するための計画された手段と、リーダーシップとチームが結果を認識するのに役立つ効果的なレポートを用意することが不可欠です。
  5. デジタルマーケティングストラテジスト –すべてのイニシアチブは、組織の主要業績評価指標と全体的な目標を推進するのに役立つはずです。 ストラテジストはこれらの要素を組み合わせて、すべてのチャネル、メディア、およびメディアが完全に活用されるようにします。
  6. SEOマネージャーまたはスペシャリスト –検索エンジンは引き続きすべてのチャネルをユーザーの 意図 購入決定を調査します。 オーガニック検索プラットフォームは、デジタルマーケティングチームが使用できる大量の情報と、リードを促進するための完璧なインバウンドチャネルを提供します。 これらの費用効果の高い戦略を推進する誰かを持つことは、すべての組織にとって必須です。
  7. 検索連動型広告スペシャリスト –オーガニック検索では、検索エンジンの結果ページをリードするための勢いと権限が必要ですが、広告はリードを促進するためのギャップを埋めることができます。 ただし、費用と専門知識がないわけではありません。 あなたが専門知識を持っていない場合、広告を購入することはひどく高価な間違いである可能性があります。
  8. ディスプレイ広告スペシャリスト –リーチしようとしているオーディエンスを所有しているサイトは他にもあるため、それらのサイトに広告を掲載して、認知度、エンゲージメント、コンバージョンを促進することは、確かな戦略です。 ただし、広告プラットフォームの数、ターゲティング機能、広告タイプ、およびテスト変数は、科学にほかなりません。 誰かにあなたのディスプレイ広告の影響を拡大させることは必須です。
  9. ソーシャルメディアマネージャーまたはスペシャリスト –ソーシャルメディアは、将来の購入者とのエンゲージメントのためのリソースであり、個人的または専門的なブランドの権威を開発するための優れたチャネルであり続けます。 アドボカシー、サポート、情報を通じてコミュニティを調査、監視、成長させることは、現代のブランドにとって確かな戦略です。
  10. ユーザーエクスペリエンス or ユーザーインターフェースデザイナー –フロントエンド開発者がエクスペリエンスをコーディングする前に、フラストレーションを減らし、顧客満足度を向上させるために、エクスペリエンスを完全に開発およびテストする必要があります。 理解している人がいる ヒューマンコンピュータインターフェースの設計 それらの経験を発展させるときに必要な投資です。
  11. 著者 –ホワイトペーパー、ユースケース、記事、ブログ投稿、さらにはソーシャルメディアの更新でさえ、広めようとしている口調、個性、情報を完全に反映できる才能のあるライターが必要です。 スタッフにライターを配置することは多くの人にとって贅沢かもしれません…しかし、コンテンツへの投資が実際に影響を与えるようにしたい場合は不可欠です。
  12. メールマーケティング担当者 –配信可能性から件名、コンテンツデザインまで、電子メールは、結果を得るために才能と専門知識を必要とする独自のコミュニケーション媒体です。 私たちの受信トレイは最近詰め込まれているので、購読者に開いてクリックさせるのは難しいことです。
  13. コンテンツマーケティングスペシャリストまたはストラテジスト –見込み客や顧客が求めているトピックは何ですか? あなたが制作しているコンテンツのライブラリはどのように見えますか? コンテンツマーケティングストラテジストは、共鳴するトピックに優先順位を付けて特定するのに役立ちます。また、競争の先頭に立つことを保証します。

これが完全なインフォグラフィックです:

デジタルマーケティングチームの役割

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