ヨーロッパを揺るがすXNUMXつのデジタルトレンド

デジタル消費ヨーロッパ

ビッグデータ、マルチチャネル、モバイル、ソーシャルメディアはすべて、オンライン購入行動に影響を与えています。 このインフォグラフィックはヨーロッパに焦点を当てていますが、 世界の残りの部分はそれほど違いはありません。 ビッグデータは、eコマースプロバイダーが購入行動を予測し、チャネル全体で製品を提示するのに役立ち、コンバージョン率を高め、消費者をアップセルします。

マッキンゼーiConsumerの調査スポットライト eコマース、モバイル、マルチチャネル、ソーシャルメディア、ビッグデータにおける5つの主要なデジタル消費トレンド.

もちろん、難しい部分は、企業がビッグデータをどのように利用し、チャネル間でどのようにマーケティングするかではなく、購入全体に対する各マーケティングチャネルの影響を計算することです。 大企業は予測を利用しています 分析論 大量のデータを収集し、スペクトル全体でXNUMXつのチャネルのアクティビティがどのように増加または減少するかを理解できるようにします。 中小企業は依然としてファーストタッチ、ラストタッチのメカニズムを残されており、複雑な消費者行動が現在進んでいる道の洞察と正確さを提供しない可能性があります。

ヨーロッパのデジタル消費動向