次のボタンはどこにありますか?

次の

ユーザビリティは科学ですが、その一部は本能的です。 プロダクトマネージャーとして働いていたとき、ユーザビリティについて多くの人と議論したことを覚えています。 与えられているものがいくつかあります。たとえば、目が画面上をどのように追跡するか(左から右)、下にスキミングする方法、右下のアクションをどのように期待するかなどです。

科学はあまり関係していません。これらのいくつかは両方とも本能的であり、それらのいくつかは習慣的にオンラインナビゲーションの以前の傾向に基づいています。

今夜は娘の友達ができたので、オンラインで注文することにしました。 ドミノス。 彼らの新しいウェブサイトは非常に洗練されており、すべてJavaのように見えます。 グラフィカルに見た目が良く、高速です。 ピザハットやパパジョンよりもずっといいです…そしてドナトとは違って機能します。

Re:Donato's:数か月後、速度が遅かったり、.NETエラー画面が大量に表示されたりしたために注文できなかった試みがXNUMX回あったと思います。

ただし、サイトの使いやすさに明らかな問題がXNUMXつ見つかりました。 この画面を見て、入力していると想像してください。
ドミノピザステップ1
あなたがあなたの情報を記入した後、あなたの目は右をクリックすることによって次の画面に進むことを追跡し、そして期待します。 次のボタンを見つける前に、少し検索する必要がありました。 クーポンボタンと右側のフィールドに注意が向けられていたので、見つけるのに苦労しました。

簡単な変更をXNUMXつ行うだけで、このページがはるかに簡単になり、顧客のコンバージョンが向上すると確信しています。
ドミノピザネクスト

ボタンを右に動かすだけで、私の目が期待どおりに追跡できるようになり、それ以外の点では美しいインターフェイスが大幅に改善されます。 また、人が終了するまでアプリケーション全体で視覚的な合図を提供するために、新しい色、おそらく緑を見つけます。 一貫した位置、色、および目立つことにより、ユーザーをサイト全体に導くシームレスなエクスペリエンスが提供されます。

Dominosサイトに新たに追加されたのは、PizzaTrackerです。
ドミノピザトラッカー

面白い部分は、各セクションがフェードインおよびフェードアウトすることです…セクション5(配信)が最大のセクションです。 言い換えれば、Dominosは、+ / -30分(私の推測)に対応するのに十分な範囲の15分のフラッシュファイルを作成したばかりかもしれません。 それは仕掛けです…しかし、それは機能します。

このページには本物のやり取りがいくつかあります。すぐにフィードバックと評価を行うために、配達ドライバーの名前がそこにありました。 カッコいい!

5のコメント

  1. 1
    • 2

      彼らは配達しませんが、それらのいくつかはオンライン注文をしています。 しかし、それはきれいなプロセスではありません! 私は彼らのユーザビリティの問題について本を書かなければならないでしょう。

  2. 3

    「次へ」ボタンが見つからなかっただけでなく、それを探していると、その大きなまぶしい「オンラインクーポン」ボタンに目を向けるのを止められませんでした。 [次へ]ボタン/リンクの場所を台無しにする場合は、画面の他の場所に巨大な赤いボタンを含めて、深く掘り下げないでください。

  3. 4

    その次のボタンは大きな問題です。 私は以前、ナビゲートするのが非常に困難で(デザインが安っぽいため)、Xを実行したばかりのサイトにアクセスしていました。

  4. 5

    私は実際にこれに関するいくつかの内部情報を持っています、そしてトラッカーは本物です–それは彼らが効率を追跡するために使用するドミノの内部注文システムへの鍵です。 実際には正確な+/- 40秒。

どう思いますか?

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