より肯定的な回答を得るためにアウトリーチメールをパーソナライズする方法

アウトリーチとパーソナライズ

すべてのマーケティング担当者は、今日の消費者がパーソナライズされたエクスペリエンスを望んでいることを知っています。 彼らはもはや何千もの請求記録の中の別の数であることに満足していません。 実際、マッキンゼーの調査会社は、 パーソナライズされたショッピング体験 収益を最大30%押し上げることができます。 ただし、マーケターは顧客とのコミュニケーションをカスタマイズする努力をしているかもしれませんが、多くの人は電子メールのアウトリーチの見通しに同じアプローチを採用できていません。

顧客がパーソナライズを探している場合、インフルエンサー、ブロガー、およびWebサイトの所有者が同様のエクスペリエンスを探していると合理的に想定できます。 パーソナライズは、応答率を向上させるための簡単なソリューションのように聞こえますね。 承知しました。 しかし、電子メールアウトリーチのパーソナライズは、消費者マーケティングのパーソナライズとは大きく異なります。そのため、一部のマーケターは明確な成功を収めていない可能性があります。

消費者マーケティングでは、マーケターは連絡先をセグメント化し、そのグループ内のすべての受信者にアピールするために少数の電子メールを作成した可能性があります。 ただし、アウトリーチキャンペーンでは、グループのセグメンテーションだけでは十分ではありません。 ピッチは、望ましい最適な効果を得るために、より個人的なレベルでパーソナライズする必要があります。これは、もちろん、高レベルの調査が必要であることを意味します。

アウトリーチにおける研究の重要性

最初に詳細な調査を行わずにピッチをうまくパーソナライズすることは、不可能ではないにしても、かなり難しい場合があります。 特にGoogleの元Webスパム責任者であるMattCuttsが、ゲストのブログがますます増えていると話し合っているときは、調査が不可欠です。 スパム行為'。 ブロガーはもっと探しています。 自分の考えを聞くことに本当に力を入れている人々のために。

ただし、この場合の「調査」とは、誰かの名前を知り、最近のブログ投稿のタイトルを思い出せることだけではありません。 それは、受信者のオンラインの習慣、好み、好みを掘り下げて、インターネットストーカーのように思われることなく参加することです。

リサーチでメールをパーソナライズする4つの方法

アウトリーチと強力で価値のある第一印象を与えることになると、マーケターが一般化の罠に陥らないことが不可欠です メールマーケティングの間違い。 パーソナライズされた売り込みを正しく行うのは難しい場合がありますが、アウトリーチメールをカスタマイズするための次の4つのヒントは、成功の可能性を高めることができます。

  1. 件名をパーソナライズする –最初に開始するのは、電子メールの件名です。 調査によると、パーソナライズされた件名は 開封率を上げる 50%ですが、ヘッダーにパーソナライズを加えるための最良の方法は何ですか? この場合、それは直接的なパーソナライズよりも感情的なパーソナライズに関するものです。 受信者の名前を件名に追加するだけでは、それを削減することはできません。 実際、これは、一方的な販売メールを送信する企業が使用する一般的な戦術に急速になっているため、実際には有害な慣行になる可能性があります。 代わりに、物事の感情的な側面に焦点を当てるようにしてください。 インタレストターゲティング。 受信者のニッチを満たすためにコンテンツのアイデアをスピンし、覚えておいてください: 最初のXNUMX語 すべての件名の中で最も重要です! 画像ソース: ニール·パテル
    件名のパーソナライズ
  2. パーソナライズの他の可能性を特定する –ピッチにパーソナライズのタッチを追加できるのは、件名だけではありません。 受信者との関わりを深めるためにピッチをカスタマイズする他の機会があるかどうかを検討してください。 今こそ、研究に真剣に取り組む時です。 たとえば、コンテンツタイプに普遍的な好みは実際にはありません。 記事を見ることを好む人もいれば、インフォグラフィックやその他のデータの視覚化を好む人もいれば、画像やビデオを好む人もいれば、よりプレスリリース形式を好む人もいます。 受信者は何が好きですか? もちろん、あなた自身の作品へのピッチに含まれるリンクは、受信者の興味に関連している必要があり、あなたのコンテンツに彼ら自身の言葉や声のトーンのいくつかを組み込むようにしてください。 画像ソース: 犯罪的に多作
    彼らはどのような種類の電子メールコンテンツを望んでいますか?
  3. 上に行くと超えて –場合によっては、ヒント1と2だけでは、アウトリーチの見込み客に完全にパーソナライズされたエクスペリエンスを提供するのに十分ではありません。 本当に目立つためには、さらに上を行く必要があるかもしれません。 受信者が過去に直接参照したブログの関連する投稿を参照するか、自分の視点をあなたのアイデアに関連付けるために、自分のブログ投稿を参照することを検討してください。 おそらく、オンラインでの行動や行動に基づいて、興味があるかもしれない他の情報源に推奨を行うことさえあります。 受信者が多くのビジュアルを使用してポイントを伝える場合は、ピッチでこれを模倣します。 たとえば、関連するスクリーンショットを使用すると、受信者にさらに注意を払わせることができます。
  4. 利用可能なツールを最大限に活用する –セグメント化された顧客リストのパーソナライズとは対照的に、個々の受信者のパーソナライズには多くの労力がかかり、多くのマーケターには時間がないことは否定できません。 これは、メールの売り込みをパーソナライズできないという意味ではありません。 実際、電子メールは、プロセスの多くの側面を自動化するマーケティングツールを使用してパーソナライズできます。 これらのツールは、コンテンツ分析を通じてブロガーの関心を特定するのに役立つだけでなく、インバウンドとアウトバウンドの両方のコミュニケーションを追跡して、マーケターが以前の会話をすばやく簡単に参照できるようにします。 場合によっては、アウトリーチキャンペーンを円滑に継続するために、これらの利用可能なツールを利用する必要があります。

正しいバランスを見つける

上記の最後の役立つヒントは、有益ではありますが、ワームの大きな缶を開きます。 パーソナライズは非常にユニークで個性的なものであり、強力な人間関係の形成は、自動化だけではうまく達成できないことがよくあります。 手動入力と補足的な自動化の間の適切なバランスを見つけることは、刺激を与え、関与し、変換するパーソナライズされたピッチを作成するための鍵です。

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