ePRはマーケティングを破っています…ヨーロッパで

eプライバシー規制

GDPRは2018年XNUMX月に導入され、良かったです。 まあそれはストレッチです。 空は落ちませんでした、そして、誰もが彼らの日について行きました。 他のものよりも途切れないものもあります。 どうして? それは自由に与えられることを保証したので、会社が彼らに電子メールを送ることができる前に、具体的で、情報に基づいた、そして明白な同意が今やヨーロッパ市民から要求されました。 

はい…

しかし、要約しましょう。

世界のマーケティングオートメーションの巨人、HubSpots、Marketosなどは、コンテンツが王様だと言っていませんでしたか?

あなたがそれを作成し、それをゲートし、そしてそれを宣伝するならば、彼らは来るでしょう!

チャンピオンx10コンテンツを作成し、それを最適化し、それについてブログを書くと、見込み客はそれを見つけ、ダウンロードします。連絡先の詳細がわかり、自動化された電子メールキャンペーンを使用して、いつ通知されるかを知らせるように設計されたアラートを使用してそれらを育成できます。購入する準備ができています(ケーススタディ、デモビデオなど、目標到達プロセスのコンテンツの下部を確認するWebサイトに表示されるため)。

もうありません–とにかくB2Cの世界ではありません。 そのx10チャンピオンコンテンツをダウンロードし、連絡先の詳細を残すときは、次のような小さなボックスにチェックマークを付ける必要があります。

時折販売やマーケティングのメッセージをメールで送っていただければ幸いです。

それで…誰が喜んで販売とマーケティングのメッセージにオプトインするつもりですか? 

したがって、従来のコンテンツ/インバウンド/電子メールマーケティングのattract-nurture-closeシーケンスは、B2Cマーケティングでは壊れています。

それからかすかな笑い声が聞こえてきました。

その騒音は何ですか?」とB2Cマーケターは言い、彼らの涙で汚れた顔は残酷な拷問者を探し回っていました。

それは、B2Bマーケターがくすくす笑う音でした。 

GDPRがB2Bメールマーケティングを損なうことはなかったことがわかります(これは常に伝統的にもう少し寛大でした)。 コールドメール通信の合法的な根拠があることを証明する必要がありました。 同意することができます。 しかし、それは…正当な利益である可能性もあります。 できる限り:

…人々のデータの使用方法が比例しており、プライバシーへの影響が最小限であり、人々があなたの行動に驚いたり反対したりすることはないことを示してください…

情報コミッショナーオフィス、 企業間マーケティング、GDPR、PECRに関するルール

そして、B2Bマーケターは、太陽が輝いている間に干し草を作りました。  

しかし、あまり長く輝いていませんでした。

eプライバシー規制

ePrivacy規制(略してePR)は、現在のヨーロッパのePrivacy指令(EU加盟国全体でこれまでにないわずかに異なる方法で解釈されます-英国では、 PECR).

世界 DMAが報告しました 昨年2月、ePRには…「すべてのBXNUMXB電子メールマーケティングに対する明示的なオプトイン同意」が必要でした。

ええとああ。

これ以上のリストはありません。 連絡先の詳細と引き換えにダウンロードする必要はありません。 さようならB2Bメールマーケティング。 これは巨大です。 

たとえば、私は英国のIT業界で非常に多く働いています。 ITチャネルは、基本的に電子メールショットに基づいて構築されています。 多くのB2B業界がそうです。 そのすべての欠点にもかかわらず、それは依然として説得力のあるROIを提供し、多くの中小企業にとって、彼らが余裕があると考える唯一のタイプのマーケティングです(これについては後で詳しく説明します)。 

この法律は非現実的に厳しく聞こえ、B2Bメールマーケティングはおそらく問題ないと考えている人にとっては、ePRがCookieに与える影響を検討する価値もあります。 

今年のXNUMX月、EU最高裁判所の独立顧問であるSzpunar法務官が 意見 クッキーについては、基本的に、事前にチェックされたクッキーの同意ボックスは、同意がアクティブでも自由に与えられたものでもないため、有効な同意の条件を満たしていないと述べました。

事前にチェックされたCookieボクサーでいくつのWebサイトにアクセスしますか? それらのほとんどは正しいですか?

私たちは現実的に、企業の個人に電子メールを送信できず(同意しない限り)、Webサイトにアクセスしているときに個人を追跡できない(Cookieをオプトインしない限り)未来を見ています。 この予言のクッキー要素は、英国で実現しました。 ICOによると、必須ではないCookieには同意が必要です ご想像のとおり、分析は必須ではないカテゴリに分類されます(ICO Webサイトにアクセスしてください。分析はデフォルトでオフになっています*恐怖のあえぎ*)。 

何をするか?

ePRはGDPRと一緒にリリースされる予定でしたが、延期されました。 欧州議会で修正案を批准するには時間がかかり、正式なリリース日はありませんが(いくつかの法的なブログではおそらく2021年以前ではないと述べています)、それは来ており、準備する時間はほとんどありません。

それをじょうごまたはフライホイールと呼んでも、古いインバウンド方法論は壊れているように見えます。 

そこで、マーケティングオートメーションパートナーに何をすべきかを尋ねました( 単語ごとの電子メールの会話 私たちのブログで見つけることができます)、しかしTL:DR:育成を忘れて、目標到達プロセスの底に行き、リードを購入する準備ができています–非常に有能な見込み客。

そして、私はこれ以上同意できませんでした。 

ポジティブなことは、SEO(正しい方法で行われた)がまだ非常に生きていて、キックしているということです。 オーガニック検索は依然として、有料広告と比較してクリックの大部分を占めています(これが 最新のクリックストリームデータ その上で)そしてグーグルはあなたがSEOを正しくすることを望んでいて、それをこれまで以上に簡単にしました 素晴らしいガイド およびSearchConsoleの更新バージョン。 

あなたのビジネスに対するePRの潜在的な影響を検討し始めてください。 Eメールマーケティングにどれだけ依存していますか? B2Bデータベースのどのくらいがオプトインしていますか? 事前に再許可してもらえますか? 新しい顧客を育成するのではなく、既存の顧客のアップセルに焦点を合わせるために、マーケティング自動化の取り組みを再調整する必要がありますか? オーガニック検索プロファイルに積極的に取り組んでいますか? そして最も重要なことは、あなたは今あなたがあなたのサイトで追跡されることに同意するためにユーザーを必要とする何をするつもりですか? 他のチャネルを並べ替えて、余裕を取り戻す準備をしてください。そうすれば、ePRが導入されるたびに、最終的にどのような形式であっても、断片を取り残されることはありません。   

どう思いますか?

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