明示的許可と暗黙的許可とは何ですか?

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カナダは、スパムに関する規制と、企業が新しい電子メール通信を送信する際に遵守しなければならないガイドラインの改善に取り組んでいます。 カナダのスパム対策法(CASL)。 私が話をした配達可能性の専門家からすると、法律はそれほど明確ではありません。個人的には、各国政府が地球規模の問題に干渉しているのは奇妙だと思います。 数百の異なる政府が独自の法律を作成することを想像してみてください…絶対に不可能です。

CASLの側面のXNUMXつは、 表現 影響により 暗黙の 許可。 明示的な許可は、電子メールの受信者が実際にクリックまたはサインアップするオプトイン方法です。 暗黙の許可は少し異なります。 私はかつて、これについて主要な電子メールサービスプロバイダーの配信可能性担当者と議論を交わしました。 彼は私に彼のメールアドレスが書かれた名刺をくれました–そして私はそれを 暗黙の 彼に私のニュースレターをメールで送る許可。 彼は私の電子メールサービスプロバイダーに直接不平を言い、かなりの騒ぎを引き起こしました。 彼は許可を与えていないと感じた。 私はそう感じました。

もちろん、彼は間違っていました。 彼の個人的な見解は明示的な許可の要件でしたが、そのような規制は(まだ)ありません。 米国のCAN-SPAM法では、 誰かにメールを送信するための暗黙的または明示的な許可は必要ありません…加入者とビジネス関係がない場合は、オプトアウトメカニズムを提供する必要があります。 そうです…あなたがビジネス関係を持っているなら、あなたはオプトアウトさえする必要はありません! それが規制ですが、電子メールサービスプロバイダーはプラットフォームでそれをさらに進めています。

明示的許可と暗黙的許可の例

CASLによると、明示的なアクセス許可と暗黙的なアクセス許可の違いの例を次に示します。

  • 明示された許可 –サイトへの訪問者は、リストに掲載することを目的としてサブスクリプションフォームに記入します。 オプトイン確認メールが送信され、受信者はリンクをクリックしてリストへの掲載を希望することを確認する必要があります。 これは、ダブルオプトイン手法として知られています。 リンクをクリックすると、日付/時刻とIPスタンプがサブスクリプションレコードに記録されます。
  • 暗黙の許可 –サイトの訪問者は、登録フォームに記入してホワイトペーパーをダウンロードするか、イベントに登録します。 または、消費者が名刺またはチェックアウト時に電子メールアドレスを提供します。 彼らはあなたからEメールマーケティングコミュニケーションを取得したいという許可を明示的に提供しませんでした。 したがって、許可が暗示されました–明示されていません。 あなたはまだその人に電子メール通信を送ることができるかもしれませんが、限られた期間だけです。

ほとんどすべての電子メールプロバイダーの条件はあなたが持っている必要があると述べていますが 許可、それらはあなたが見つけたり購入したりする可能性のあるリストをインポートするあらゆる手段を提供します。 したがって、業界の汚い秘密は、彼らが業界を歩き回り、絶対に反対していると叫びながら、SPAMを送信するクライアントから大量のお金を稼ぐことです。 そして、ESPの超大胆な配信可能性テクノロジー、アルゴリズム、および関係はすべて、スクワットに関係ありません…受信トレイに到達するものを制御しないためです。 インターネットサービスプロバイダーはそうします。 それが業界の大きな汚い秘密です。

権限は受信トレイにどのように影響しますか?

明示的許可と暗黙的許可 受信トレイに到達する能力に直接的な影響はありません! Gmailのようなインターネットサービスプロバイダーは、あなたがメールを送信する許可を得ているかどうかにかかわらず、メールを受信したときに手がかりを持っていません…それが明示または暗示されているかどうかの事実を気にしないでください。 彼らは、言葉遣い、送信元のIPアドレス、または使用する他の多くのアルゴリズムに基づいて電子メールをブロックします。 私はあなたがあなたの個人的な定義で少し負けたらそれを付け加えます 暗黙の、SPAMレポートを作成し、最終的に受信トレイに到達するのが困難になる可能性があります。

業界が本当にSPAMの問題を修正したいのであれば、ISPに許可を管理させるといつも言ってきました。 たとえば、Gmailは API ユーザーがベンダーからの電子メールを受信するための明示的な許可を提供したことを知っているオプトインの場合。 なぜ彼らがこれをしないのか分かりません。 私はいわゆる賭けても構わないと思います 許可ベース 電子メールサービスプロバイダーは、それがすべて起こった場合に悲鳴を上げるでしょう…彼らは多くのスパムを送信することで多くのお金を失うでしょう。

商用メールを送信していて、受信トレイに到達する能力を測定したい場合は、次のスポンサーのようなサービスを利用する必要があります。 250ok。 彼らの 受信トレイの情報提供者 メールリストに追加するメールアドレスのシードリストが提供され、メールがジャンクフォルダに直接送信されるのか、受信トレイに送信されるのかが報告されます。 セットアップには約5分かかります。 で使用しています サーキュプレス 素晴らしい受信トレイの配置が見られます。 彼らのサービスはまたあなたのサービスがブラックリストに載せられているかどうかをあなたに知らせます。

カナダの規制は別の一歩を踏み出しました、そしてそれは誰にでも電子メールを送ることに2年の制限を課しています 暗黙の許可。 したがって、あなたがビジネス関係にある誰かがあなたに彼らの電子メールアドレスを与えるならば、あなたは彼らに電子メールを送ることができます…しかし特定の期間だけ。 彼らがそのような法律をどのように施行するのかはわかりません。 電子メールサービスプロバイダーは、苦情が発生した場合に監査証跡を追加できる暗黙のアクセス許可のリストインポートを組み込むために、システムを刷新する必要があると思います。 ああ、CASLでは、1年2017月XNUMX日までにリストにある既存の連絡先から明示的な同意を得る必要があります。 再確認キャンペーン。 メールマーケターはそれでかなりのヒットを得るでしょう!

CASLの詳細

Cakemailは、CASLのガイドをまとめるという素晴らしい仕事をしました。 ここからダウンロード。 ああ–サブスクリプションをもう少しうまく管理したい場合は、 Unroll.me 試してみてください! 彼らはあなたのGmailの受信箱に届くすべての電子メールを追跡し、あなたが望むコンテンツをロールアップしたり、あなたが望まないコンテンツから退会したりすることを可能にします。 Gmailはそれらを買うべきです!

これに関する最後の注意。 私がSPAMの支持者だと人々に思われたくないのです。 私は違います…私は思います 明示された許可ベースの電子メール戦略は、並外れたビジネス結果をもたらします。 しかし、私はこれについて現実的であり、企業を見たことがあることも付け加えておきます メーリングリストを増やす その後、積極的にビジネスを成長させます 暗黙の許可 プログラム。

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