迅速に:パフォーマンスがスマートマーケターにとって重要である理由

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今日の動きの速いエンドユーザー中心の環境で成功するには、マーケターはコンテンツをリアルタイムで配信できる、高速で安全かつ柔軟なソリューションを必要としています。 Fastlyのプラットフォームは、コンテンツをユーザーに近づけることでWebサイトとモバイルアプリを高速化し、世界中で改善された安全なエクスペリエンスを提供します。 スマートマーケティングの鍵は、コンバージョンを改善するためにパフォーマンスを優先することです。

迅速なソリューションの概要

ファストリーは コンテンツ配信ネットワーク (CDN)これにより、企業はコンテンツの提供方法を​​完全に制御でき、リアルタイムパフォーマンスへの前例のないアクセスが可能になります。 分析論 予測できない変化をするコンテンツ(スポーツのスコアや株価など)をエッジでキャッシュする機能。

顧客は、ストリーミング可能なビデオ、製品ページ、記事などのデジタルコンテンツを、Webサイトおよびインターネットアクセス可能な(ホストされた)アプリケーションプログラミングインターフェイス(API)を通じて利用できるようにします。 顧客は、顧客のエンドユーザー(ユーザー生成コメントなど)と同様に、新しい製品ページやビデオなどのコンテンツ(顧客生成コンテンツ)を作成できます。 FastlyのCDNは、エンドユーザーに最も近い中間の場所にコピーを一時的に保存することにより、そのコンテンツの送信をより効率的にします。 これらのコピーを保存するプロセスは「キャッシュ」と呼ばれ、古いコンテンツを削除することは「パージ」と呼ばれ、それらが保存されるサーバーの場所は「PoP」と呼ばれます。

ファストリーCDN

キャッシュサーバーのクラスターを主要な地理的位置にすばやく配置します。各クラスターは、Point of Presence(PoP)と呼ばれます。 各POPには、Fastlyキャッシュサーバーのクラスターが含まれています。 エンドユーザーが顧客のコンテンツオブジェクトを要求すると、各エンドユーザーに最も近いキャッシュの場所からそれらを高速に配信します。

FastlyCDNロケーション

すばやく さまざまな業界(デジタルパブリッシング、eコマース、オンラインビデオとオーディオ、SaaS、旅行とホスピタリティなど)にわたる、中小企業から大企業の部門まで、さまざまな規模の企業向けに数万のWebサイトを強化しています。 。 現在の顧客には、Twitter、Hearst、Stripe、GitHub、BuzzFeed、KAYAK、Dollar Shave Club、About.comが含まれます。

マーケターがCDNを気にする必要がある理由

開発チームは、拡張性があり長持ちするものを構築することに依存していますが、マーケティングは次の大きなものを望んでおり、昨日それを必要としていました。 ページの速度とパフォーマンスは、エンドユーザーエクスペリエンスにとって非常に重要です。 したがって、開発チームはコンテンツ配信ネットワーク(CDN)を使用する必要があります。 マーケターとITがCDNを気にする必要がある主な理由はXNUMXつあります。

  1. CDNは、顧客のコンバージョンを改善するのに役立ちます

調査によると、読み込み時間が遅いことが、オンライン買い物客の70%以上がカートを放棄する最大の理由です。 ある調査によると、「英国の買い物客のXNUMX分のXNUMXと、米国の買い物客の半数以上が、サイトの速度低下が購入を断念する最大の理由であると述べています」。 CDNは、ページの読み込み時間を最適化し、Webサイトの待ち時間を短縮することができます。これにより、リードのコンバージョンが増加します。 読み込み時間の改善は、低速のモバイル接続でのひどいユーザーエクスペリエンスと優れたユーザーエクスペリエンスの違いを意味する可能性があります。

CDNを迅速に設計して、開発チームがコンテンツの提供方法を​​完全に制御できるようにし、オンラインショッパーが製品を正常に表示し、さらに重要なことに購入できるので安心できるようにしました。 FastlyのCDNはコンテンツをエッジサーバーにキャッシュします。つまり、ユーザーがサイトをクリックすると、リクエストは地理的に最も近いサーバーまで移動するだけでよく、元のサーバーに戻ることはできません(かなりの可能性があります)。ユーザーの拠点から遠く離れています)。 A 最近の調査 消費者の33%は、サイトのパフォーマンスが低下した場合にオンラインで会社から購入する可能性が低く、46%が競合他社のWebサイトにアクセスすることがわかりました。 ポジティブな体験を保証し、顧客が将来あなたのWebサイトに戻る可能性を大幅に高めるために、コンテンツはできるだけ早くユーザーに配信される必要があります。

  1. CDNからのデータは、実際にマーケティング戦略に情報を提供できます

オムニチャネル小売は現状になりつつあります。 買い物客は、実店舗に買い物に行く前に、オンラインとモバイルで商品を調べます。 Adweekによると、買い物客の81%は購入前にオンラインで情報収集していますが、オンライン買い物客の54%は購入前に実際に商品を見たいと思っています。 この傾向を考えると、マーケターは、店内販売との相関関係の観点から、オンラインマーケティングの取り組み(電子メール、プロモーション、広告、ソーシャルメディア)がどれほど成功しているかを判断する必要があります。

CDNは、オンラインマーケティング戦略に情報を提供し、オンラインマーケティングが店舗での販売をどのようにサポートしているかをチームに可視化し、近接マーケティングキャンペーンを可能にするのに役立ちます。 FastlyのGeoIP / Geography Detectionを使用すると、マーケターは特定のアイテムのページビューを比較し、オンラインでの調査と店頭での購入の相関関係を示すことができます。 たとえば、デジタルマーケターは、Fastlyテクノロジーを使用して、店舗の周囲の特定のマイル数をジオフェンスし、ページビューを確認できます。 分析論 特定のアイテムについて。 店舗での売り上げをオンラインのページビューと比較および対比して、買い物客がオンラインで閲覧してから店舗で購入する間に関係があるかどうかを判断し、それに応じてマーケティング担当者がプロモーション活動を調整できます。

ビーコンアプリケーションは、消費者の行動に関するデータを収集し、好みや近接性などに基づいて顧客をターゲットにして、エンゲージメントを高めるために使用されます。これは、現代のマーケティング戦略の重要な要素です。 エッジキャッシュを備えたCDNを使用して、消費者の近くで追跡ビーコンを終了すると、アプリケーションの展開を加速し、重要なマーケティングデータの収集を簡素化できます。

パフォーマンス監視ツールも役立ちます

あなたがキャンペーンとA / Bテストを絶えず実行しているタイプのマーケターであるなら、あなたはあなたの仕事があなたのウェブサイトのパフォーマンスにどのように影響しているかに注意を払うべきです。

Webパフォーマンス監視ツールを使用すると、マーケターはWebサイトおよびモバイルアプリケーション全体のすべての要素を監視できます。 これらのツールを使用すると、テストして取得できます 分析論 接続時間、DNS応答、トレースルートなどのデータを含む、サイトのインフラストラクチャのあらゆる側面について。合成モニタリングを使用すると、サイトを「クリーンラボ」環境からテストできます。これは、新しい方法を判断するときに特に役立ちます。ページに追加された機能(広告やトラッキングピクセルなど)は、サイト全体のパフォーマンスに影響を与えるため、それが本当にプラスのROIを提供するかどうかを判断します。 最新のCDNは、A / Bテストを加速および合理化できるため、マーケターは最適なサイトパフォーマンスを維持しながら、結果をリアルタイムで表示できます。

マーケターは、ソーシャルメディアプラグイン、ビデオプラグイン、トラッキングタグ、広告などの「サードパーティ」要素をWebサイトやモバイルアプリに追加することもよくあります。 ただし、このタイプのサードパーティコンテンツは、多くの場合、サイトのパフォーマンスを低下させる可能性があります。 これは、パフォーマンスの監視が重要である理由のもうXNUMXつの良い例です。これにより、Webサイトで使用されているプラ​​グインとアドオンによって、ロードが遅くなったりクラッシュしたりすることがなくなります。

コンテンツ配信ネットワークのケーススタディ– Stripe

Stripeは、新たに立ち上げられた新興企業からFortune 500企業まで、数十万の企業に対して年間数十億ドルを処理する決済プラットフォームです。 お金を受け取ることはあらゆるビジネスの生命線であるため、Stripeは、ユーザーのセキュリティを維持しながら、静的資産を迅速に提供する効果的な方法を必要としていました。 Stripeは、CDNを選択する際に、パフォーマンスを最適化しながら、高い信頼性を維持できるパートナーを探しました。 StripeはFastlyに目を向けました。これは、構成が非常に簡単で、優れたカスタマーサポートを提供していることがわかりました。

Fastlyの動的コンテンツの高速化と静的アセットのキャッシュ機能により、Stripe Checkout(デスクトップ、タブレット、モバイルデバイス用の埋め込み可能な支払いフォーム)の読み込み時間が80%以上短縮されました。 これは、Stripeのユーザーにとって大きなメリットになります。モバイル接続のエンドカスタマーにとって、それはひどい購入体験と良いものの違いです。 企業はさまざまな方法でStripeを使用していますが、パフォーマンスが大幅に向上すると、全体的にStripeに対する満足度が高くなり、自社の顧客に提供するエクスペリエンスが優れています。

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