Feedier:報酬主導のフィードバックプラットフォーム

Feedierカスタマーフィードバックプラットフォーム

世論調査や調査が行われなかったり、フィードバックを求められなかったりする日はありません。 ブランドに本当に満足したり動揺したりしない限り、私は通常、リクエストを削除して先に進みます。 もちろん、たまにフィードバックを求められて、報われることをとても感謝していると言われました。

フィーダー は、顧客に報酬を与えることでフィードバックを収集できるフィードバックプラットフォームです。 彼らはユニークなガス化体験を手に入れ、あなたが探している貴重なフィードバックを手に入れます。 このプラットフォームは、最も使いやすいプラットフォームのXNUMXつとして認識されています。

カスタマーフィードバックプラットフォーム

Feedierは機能満載のプラットフォームであり、次のものが含まれます。

  • テンプレートとボットの作成 –事前定義されたテンプレートまたは作成ボットを使用して、数分以内に準備を整えます。面倒なことはありません。 ロゴ、メインカラー、カバー画像をカスタマイズして、組織に完全に一致させます。 カスタムドメイン、イントロコンテンツ、フッターノートを追加し、言語を変更して、自分のものにします。 特定の日付範囲でキャリアをアクティブ化することもできます。
  • 顧客と関わる –カスタマイズされた電子メールを自分のリストに送信したり、カスタマイズされたテキストを電話番号に送信したり、サイトやWebアプリに美しいウィジェットを挿入したり、印刷可能なPDFを作成して、製品と一緒に出荷してフィードバックを収集したりできます。
  • 5種類の意味のある質問を作成する – Feedierは、短いテキスト、NPSスコア®、スライダー、選択および長いテキストの柔軟な質問タイプをサポートします。 満足度に基づいて適切なユーザーに関連する質問を表示したり、ユーザーの以前の返信と定義した一連の条件に基づいて広範な質問フローを作成したりできます。 最高のゲーム体験を作成するために、美しいアニメーションデザインを利用できます。
  • ユーザーに報酬を与える –勝率を制御しながら、将来の購入を促進するためにクーポンとバウチャーを配ります。 独占コンテンツなどのカスタムファイルを、ユーザーが受信する報酬メールとともにユーザーに送信します。 ライセンスキー、特別な招待状、またはあらゆる種類のカスタムメッセージのいずれであっても、Feedierから送信されます。 また、Paypal by Feedierを介して、配布制限と定義された確率で実際のお金を配ることもできます。
  • ユーザーレビューとメールをキャプチャして収集する – 5つ星の評価ボタンを表示するのは、Amazonなどのプラットフォームに満足して熱心なユーザーのみです。 フィードバックエクスペリエンスの最後に、お気に入りのソーシャルネットワークにフォローボタンを表示します。 幸せなユーザーを検出し、メールと一緒に完全な紹介文を残すように依頼して、新しい紹介文を入手します。 報酬を受け取るにはメールが必要なので、ニュースレターリストを増やしましょう。
  • フィードバックを独自に扱う – Feedierを使用すると、顧客の電子メールと独自のCRMを介して直接顧客と連絡を取ることができます。 フィードバック用に完全なレポートが作成されるため、ワンクリックで顧客を理解できます。 報酬ページでは、配布された報酬のリストにアクセスして、直接連絡を取ることができます。
  • 強力な分析 –使用したデバイス、ブラウザー、時間グラフ、回答、満足度、フィードバックエントリの数、訪問数、最適な国、平均時間、およびNPSを含みます。 キーワードエクスプローラーは、特定のキーワードを探すことで、すべての回答を探索するのに役立ちます。
  • 管理ツール –ダイナミックフィルターに一致するフィードバックエントリをワンクリックで.CSVまたは.JSONにエクスポートします。 さまざまな役割を通じてチームを管理し、必要な数の共同作業者が協力できるようにします。 Feedierアカウントで何が起こっているかについての通知と、詳細な週次レポートを受け取ります。
  • Feedierを統合する – Feedierには、開発者が独自のプラットフォームやツールと統合できるようにするための文書化されたJSON RESTAPIがあります。 Feedierトリガーを使用してZapierZAPを構築し、フィードバックを受け取ったときに独自のアクションを実行します。 すべての詳細を含むフィードバックを受信するたびに、独自のWebhookURLへのJSONペイロードを受信します。

Feedierカスタマーフィードバック分析

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