ファーストパーティとサードパーティのデータのマーケティングへの影響

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データ主導型のマーケターは歴史的に サードパーティのデータ、Econsultancy and Signalによってリリースされた新しい研究は、業界の変化を明らかにしています。 調査によると、マーケターの81%が データ主導のイニシアチブからの最高のROI 使用している場合 ファーストパーティデータ (主流の同業他社の71%と比較して)サードパーティのデータを引用しているのは61%のみです。 この変化はさらに深まると予想され、調査対象のすべてのマーケターの82%がファーストパーティデータの使用を増やすことを計画しており(0%が減少を報告)、1人に4人のマーケターがサードパーティデータの使用を減らすことを計画しています。

ファーストパーティとサードパーティの投資収益率

ファーストパーティとサードパーティのデータの違いは何ですか

ファーストパーティのデータは、組織によって収集および所有されます。 顧客調査結果や購入データなどの独自のデータにすることができます。 サードパーティのデータは他の組織によって収集され、全体を購入するか、現在の顧客データに追加するか、サードパーティのアプリから入手できます。 多くの場合、サードパーティのデータの正確性と適時性に問題が発生します。

セカンドパーティ データも選択肢の XNUMX つですが、企業では十分に活用されていません。 サードパーティのデータは、企業パートナーシップを通じて収集されます。 オーディエンスを共有することで、応答率がはるかに高くなり、顧客データがより豊富になり、データは依然として正確でタイムリーです。 顧客に関するより多くのデータを取得するのに苦労している場合は、顧客を共有する企業との提携を検討することをお勧めします。

何年もの間、サードパーティのデータはデジタルマーケティングの主力でしたが、今日の最高のパフォーマンスを発揮する企業は、自社のデータを社内で見るようになっています。より良いカスタマーエクスペリエンスには、より良いデータが必要です。 ブランドは、個人とオーディエンスのパターン(チャネルの相互作用とカスタマージャーニーの役割)を理解する必要があります。 いずれの場合も、実際の顧客からのファーストパーティデータが最も役立ちます。

調査結果は302のマーケターに基づいており、2015年XNUMX月に Econsultancy 影響により シグナル.

このレポートに記載されている重要な情報

  • 所有するデータの使用に長けている企業にとって、競争上の優位性は何ですか?
  • ハイパフォーマーはどこで自社データを収集し、それは主流とどのように異なりますか?
  • 自社のデータをより有効に活用しようとしている組織にとっての最初のステップは何ですか?
  • 正確性と有用性について最も高く評価されている特定のデータ型はどれですか?

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