テックスタートアップのためのXNUMXつのコミュニケーションのベストプラクティス

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いくつかの内部および外部を組み込む コミュニケーションのベストプラクティス 将来の成長のための強固な基盤を提供します。

  1. 広報の価値を認識する –口コミとツイートは関心を呼び、今日のハイテクバイヤーに伝道するための重要な部分です。 しかし、従来のPRプログラムでは、読者の準備ができて忠実な聴衆を持っているアナリストや編集者にアクセスできます。 編集者があなたの会社についてツイートしたり記事を書いたりすると、それを閲覧するのは数千から数万になる可能性があります。 業界アナリストや編集者も、客観的な専門家であるという評判があります。 ソリューションのサードパーティによる検証を行うことは、自己承認よりも重要です。 あなたの製品部門での経験を持つ報道顧問を雇ってください。 彼らの経験を活用して、あなたと同様の製品をカバーする専門家に紹介されます。 業界のトレンドに関連する市場の牽引力、技術革新、メッセージングに関する最新情報で、これらのインフルエンサーに影響を与えます。 報道機関との長期的な関係を構築し、出版物のコンテンツを作成するために報道機関が何を必要としているかを理解するよう努めます。
  2. 外部の視点や調査に対して企業メッセージをテストする –しないでください クールエイドを飲む 経営陣の世界観を盲目的に受け入れます。 あなたの製品が「最初で、ユニークで、最高で、顧客が購入するために並んでいる」ことを約束する内部のレトリックを受け入れることは、現実と一致しない可能性が高く、テストする必要があります。 健全な楽観主義がマーケティングのすべてですが、市場で他に何が起こっているかを無視しないでください。 正直に言ってください。 あなたが最初で最高ではない場合は、それをゴールデンピッチに組み込まないでください。 (また、注意点:頭字語や流行語を多用しないように注意してください。)最上級を制限します–内部および外部。 競合他社や競合する市場に精通している業界アナリストや専門家とのメッセージを防弾します。各製品またはサービスには、ある種の競合他社があります。企業は、XNUMXつのカテゴリのリーダーになることはできません。 製品ロードマップの実行可能性をサポートするための事実、調査、および予測を作成するためのチャレンジ管理。 共通の目標は、会社が成功することです。
  3. 組織内の技術グループとビジネスグループ間のコミュニケーションを促進する –スタートアップのリソースは伸びていますが、将来の顧客と話している人々(通常は販売とマーケティング)から製品開発チームを孤立させようとする誘惑を避けてください。 技術開発者は、最新のギズモが誰かがお金を払いたいと思うものであることを確認せずに、「クールな」テクノロジーの開発に取り掛かることがあります。 市場の要件や機会に焦点を当てずに真空中で製品を開発する技術者は、おそらく期待どおりに会社を立ち上げない製品を生産するでしょう。 販売およびマーケティングから開発チームへのフィードバックを奨励し、業界の傾向を監視して、製品ロードマップを将来の要件に合わせます。
  4. 電子時代に効果的にコミュニケーションするために必要な適切なツールを従業員に提供する –効果的なコミュニケーションには、携帯電話と電子メールアカウント以上のものが必要です。 企業は、電子会議、インスタントメッセージング、および会議回線のポリシーと標準を設定する必要があります。 シームレスなコミュニケーションに必要なソフトウェアとハ​​ードウェアを従業員に提供することで、従業員の調整と生産性が維持されます。 電子会議ソフトウェアパッケージ(ログイン情報を完備)の使用は、会議をスケジュールするすべての人が利用できる必要があります。 会議回線とそれに関連するパスワードは既知であり、定期的に含まれている国へのローカル回線が含まれている必要があります。 大事なことを言い忘れましたが、従業員がサードパーティの通信手段やセル番号を含む企業ディレクトリなどの内部通信を投稿できるデジタルリポジトリが必要です。 内部および外部のコミュニケーションの基準とガイドラインを設定します。 責任あるポリシーの一環として、電話の返信とメールへの返信を義務付けます。

これらのコミュニケーションのベストプラクティスをテクノロジーのスタートアップに追加することで、チームが成長し、新しいアイデアや製品を市場に投入するという課題に直面したときに、成功を確実にすることができます。

一つのコメント

  1. 1

    素晴らしい投稿、ジョイ! ご参加いただきありがとうございます。 一部の新しいメディア関係者は、広報の力を完全に過小評価していますが、私たちはそれがクライアントと一緒に行動しているのを見てきました!

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